每个人都使用电子邮件。即使在我们日益按需的世界中，看起来似乎每种偏好都有一个通信渠道，电子邮件仍然是标准的代表。
在过去的十年里，我们见证了消息传递和通信渠道的爆炸性增长，从短信和语音到WhatsApp、Messenger、Skype和微信，所有这些都极大地增加了我们在全球范围内与朋友、家人甚至企业联系的选项。然而，随着通信渠道的出现和消失，一个共同的定数一次又一次地出现：电子邮件。
每个人都使用电子邮件。即使在我们这个需求越来越多的世界中，看似每种喜好都有一个通信渠道，电子邮件仍然是标准的标杆。也许您的老板喜爱Slack，您的侄子迷恋SnapChat，您在欧洲的朋友使用WhatsApp，而您通过微信与亚太地区的同事互动。没有保证每个人都会使用最新的渠道，或追逐最新的趋势。但是，您可以确信他们每个人都有一个电子邮件地址。
这就是为什么Bird与SparkPost——全球第一的电子邮件投递和分析平台——合作，该平台交付全球超过37%的商业电子邮件。从今天开始，SparkPost客户可以使用Bird平台在全球范围内快速可靠地发送消息。反过来，我们的客户可以通过可编程电子邮件或我们的可编程对话API发送电子邮件，该API将客户互动跨多个渠道汇聚到单个对话线程中。允许企业在单个线程中跟踪所有客户通信，无论是通过电子邮件、短信、语音还是消息应用，都能确保在支持代理查看之前的客户互动时不遗漏或忽视任何信息，这对于理解客户喜好、提高客户忠诚度和重复业务至关重要。
通过将电子邮件添加到我们的通信服务中，我们赋予企业与客户在任何地方见面的能力——帮助他们在一个需求导向的世界中满足并超越客户的通信需求。
我们自豪地在今天迈出另一步，实现我们的使命，使与企业的沟通像与朋友交谈一样轻松和直观。
