介绍可编程电子邮件

2020年2月3日

电子邮件

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介绍可编程电子邮件

关键要点

    • 尽管新信息渠道不断增加,电子邮件仍然是每个人使用的通用沟通标准

    • Bird 已与世界领先的电子邮件发送和分析平台 SparkPost 合作,该平台支持全球 37% 的商业电子邮件

    • 企业现在可以通过 Bird 的平台直接收发电子邮件,同时支持 SMS、Voice 和聊天渠道。

    • 可编程电子邮件Bird 的 Conversations API无缝集成,将所有客户通信合并到一个线程中。

    • 跨渠道集中通信改善客户体验,减少支持团队的摩擦,加强品牌忠诚度。

    • 这标志着 Bird 的使命向前迈进了一大步,即使商务沟通像与朋友聊天一样轻松

Q&A 精华

  • 为什么电子邮件在一个按需、多渠道的世界中仍然重要?

    因为每个人都有一个电子邮件地址,使其成为全球通信中最可靠和包容的渠道。

  • 什么是 Bird 的可编程电子邮件?

    这是一项新功能,允许企业通过 Bird 平台发送和管理电子邮件,以及其他渠道如 WhatsApp、Voice 和 SMS。

  • 此合作伙伴关系如何使SparkPost用户受益?

    SparkPost 确保全球一流的电子邮件送达率和分析,而 Bird 提供统一所有对话的全渠道界面。

  • 这个集成如何帮助客户支持团队?

    通过将每次客户互动——电子邮件、短信或聊天——合并到单一对话线程中,团队可以提供更快、更具上下文的支持。

  • 这个发布背后的长期目标是什么?

    让商业沟通简单、全球化和人性化,使顾客能够在任何首选渠道中轻松联系品牌。

在过去的十年中,我们见证了消息和通讯渠道的爆炸式增长,从SMS和Voice到WhatsApp、Messenger、Skype和WeChat,所有这些都极大地增加了我们在任何地方与朋友、家人甚至企业取得联系的选择。 然而,随着通讯渠道的更替,一个共同的因素一次又一次地浮出水面:email。

每个人都使用email。即使在我们这个日益按需的世界中,似乎每种偏好都有一个通讯渠道,email仍然是标准。也许你的老板钟情于Slack,你的侄子热衷于SnapChat,你在欧洲的朋友使用WhatsApp,而你与亚太地区的同事通过WeChat互动。没有人能够保证每个人都会使用最新的渠道,或追赶最新的潮流。但是,你可以放心,他们每个人都有一个email地址。

这就是为什么Bird与SparkPost合作,SparkPost是全球第一的email投递和分析平台,负责投递全球超过37%的商业email。从今天开始,SparkPost客户可以使用Bird平台在全球范围内快速而可靠地发送消息,同时通过SparkPost的email投递来推动全球性能。反过来,我们的客户能够通过Programmable Email或我们的Programmable Conversations API发送email,该API将客户互动通过多个渠道汇集到一个对话线程中,使客户能够统一沟通,跨越Email、SMS、Voice和消息应用。允许企业在一个线程中跟踪所有客户通讯——无论是email、文字、语音还是消息应用——确保在支持代理深入以前的客户互动时没有遗漏或忽视,这是了解客户偏好、提高客户忠诚度和重复业务的关键。

通过将可编程email添加到我们的通讯产品中,我们赋予企业能力,以便在客户所在的任何地方满足他们的需求——通过可编程、全渠道消息传递,在按需的世界中帮助他们满足并超越客户的通讯需求。

我们今天自豪地迈出另一步,实现我们的使命——让与企业的交流如与朋友交谈一样轻松和直观。

在此申请早期访问Programmable Email!

在过去的十年中,我们见证了消息和通讯渠道的爆炸式增长,从SMS和Voice到WhatsApp、Messenger、Skype和WeChat,所有这些都极大地增加了我们在任何地方与朋友、家人甚至企业取得联系的选择。 然而,随着通讯渠道的更替,一个共同的因素一次又一次地浮出水面:email。

每个人都使用email。即使在我们这个日益按需的世界中,似乎每种偏好都有一个通讯渠道,email仍然是标准。也许你的老板钟情于Slack,你的侄子热衷于SnapChat,你在欧洲的朋友使用WhatsApp,而你与亚太地区的同事通过WeChat互动。没有人能够保证每个人都会使用最新的渠道,或追赶最新的潮流。但是,你可以放心,他们每个人都有一个email地址。

这就是为什么Bird与SparkPost合作,SparkPost是全球第一的email投递和分析平台,负责投递全球超过37%的商业email。从今天开始,SparkPost客户可以使用Bird平台在全球范围内快速而可靠地发送消息,同时通过SparkPost的email投递来推动全球性能。反过来,我们的客户能够通过Programmable Email或我们的Programmable Conversations API发送email,该API将客户互动通过多个渠道汇集到一个对话线程中,使客户能够统一沟通,跨越Email、SMS、Voice和消息应用。允许企业在一个线程中跟踪所有客户通讯——无论是email、文字、语音还是消息应用——确保在支持代理深入以前的客户互动时没有遗漏或忽视,这是了解客户偏好、提高客户忠诚度和重复业务的关键。

通过将可编程email添加到我们的通讯产品中,我们赋予企业能力,以便在客户所在的任何地方满足他们的需求——通过可编程、全渠道消息传递,在按需的世界中帮助他们满足并超越客户的通讯需求。

我们今天自豪地迈出另一步,实现我们的使命——让与企业的交流如与朋友交谈一样轻松和直观。

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在过去的十年中,我们见证了消息和通讯渠道的爆炸式增长,从SMS和Voice到WhatsApp、Messenger、Skype和WeChat,所有这些都极大地增加了我们在任何地方与朋友、家人甚至企业取得联系的选择。 然而,随着通讯渠道的更替,一个共同的因素一次又一次地浮出水面:email。

每个人都使用email。即使在我们这个日益按需的世界中,似乎每种偏好都有一个通讯渠道,email仍然是标准。也许你的老板钟情于Slack,你的侄子热衷于SnapChat,你在欧洲的朋友使用WhatsApp,而你与亚太地区的同事通过WeChat互动。没有人能够保证每个人都会使用最新的渠道,或追赶最新的潮流。但是,你可以放心,他们每个人都有一个email地址。

这就是为什么Bird与SparkPost合作,SparkPost是全球第一的email投递和分析平台,负责投递全球超过37%的商业email。从今天开始,SparkPost客户可以使用Bird平台在全球范围内快速而可靠地发送消息,同时通过SparkPost的email投递来推动全球性能。反过来,我们的客户能够通过Programmable Email或我们的Programmable Conversations API发送email,该API将客户互动通过多个渠道汇集到一个对话线程中,使客户能够统一沟通,跨越Email、SMS、Voice和消息应用。允许企业在一个线程中跟踪所有客户通讯——无论是email、文字、语音还是消息应用——确保在支持代理深入以前的客户互动时没有遗漏或忽视,这是了解客户偏好、提高客户忠诚度和重复业务的关键。

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完整的AI原生平台,可与您的业务一起扩展。

© 2025 Bird

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