Biblioteka zasobów Voice
Practical guides and technical explainers for building and operating voice calling.
Podłącz swoją centralę PBX lub softphone przez trunk SIP, kieruj numery przychodzące do interaktywnych sekwencji połączeń, agentów głosowych AI lub do swojego zespołu w przeglądarce, przeglądaj nagrania i transkrypcje albo przenieś ruch głosowy od obecnego dostawcy.
Trusted by engineering and product teams
shipping at global scale.
Zacznij od ścieżki klienta
Trunking SIPConnect Asterisk, FreePBX, softphones, or custom SIP infrastructure to the telephone network with digest authentication and IP access controls.Sekwencje połączeńBuild spoken greetings, keypad IVR menus, and conditional routing flows that you can test and publish in the dashboard.AI VoiceConnect a real-time AI voice agent over SIP to answer questions, run tool actions, and transfer callers to a human team.Routing połączeń przychodzącychKieruj połączenia przychodzące na Twoje numery do trunku SIP, sekwencji połączeń, grupy dzwonienia lub zweryfikowanego numeru przekierowania.Połączenia z przeglądarkiOdbieraj połączenia z grup dzwonienia i wykonuj połączenia wychodzące z telefonu w przeglądarce w panelu, bez instalowania softphone'a.Nagrania i transkrypcjeListen to call audio and read speaker transcripts right from the call record for quality review and dispute resolution.Analityka VoiceTrack answer rates, call durations, rejection reasons, and rated charges across your voice traffic.Połączenia wychodzącePlace sales, support, and notification calls with verified caller IDs, destination controls, and per-call outcome records.Numery VoiceProvision local or toll-free numbers, verify outbound caller IDs, and port existing phone numbers to Bird.Połączenia z centrum kontaktowymPair your existing contact center queues and agent desktops with Bird SIP trunking and phone numbers.Rozmowy z klientami przez WhatsAppFollow up after a call or deflect routine inquiries into two-way WhatsApp conversations.
Konfiguruj i zarządzaj Voice
Rejestr połączeńFilter and export workspace call history, inspect call durations and rated charges, and check specific rejection reasons when a call fails.Sekwencje połączeńBuild and publish call sequences for spoken greetings, keypad IVR menus, and outbound notifications with step-by-step testing.Identyfikatory dzwoniącegoRegister and verify the phone numbers your workspace displays on outbound calls using an automated verification call in the dashboard.Kierunki połączeń głosowychEnable the countries your workspace is allowed to dial and review destination availability and fraud-risk tiers before opening traffic.Zdarzenia głosoweSubscribe to call lifecycle webhooks, inspect status and timing payloads, and process updates idempotently without duplicate records.Wykonaj pierwsze połączenieUtwórz trunk SIP, przejdź w tryb online w telefonie w przeglądarce, wykonaj połączenie testowe, potwierdź dźwięk w obie strony i sprawdź powstały rekord szczegółów połączenia.Przegląd VoiceLearn how Bird connects your PBX, softphone, or application to the telephone network over SIP and records outcomes in the call log.TelefonPrzejdź w tryb online w telefonie w przeglądarce w panelu, aby odbierać połączenia z grup dzwonienia i dzwonić przez swój trunk SIP, ustawić swój status oraz wybrać dzwonek i urządzenia audio.Wykonywanie połączeńCheck outbound prerequisites, format caller and destination numbers for SIP signaling, complete digest authentication, and understand per-minute rating.Odbieranie połączeńSkieruj przychodzący numer Bird do trunku SIP, sekwencji połączeń, grupy dzwonienia lub zweryfikowanego numeru przekierowania i sprawdź w rejestrze połączeń, jak obsłużono połączenia przychodzące.Nagrania i transkrypcjePlay back captured call audio, read transcripts alongside call metadata, and track when post-call artifacts finish processing.Grupy dzwonieniaGdy nadejdzie połączenie, telefon w przeglądarce zadzwoni u Twojego zespołu dzięki grupom dzwonienia, którymi zarządzasz w panelu lub przez API, CLI i serwer MCP.Konfiguracja klienta SIPConfigure a PBX or softphone to register and dial through a Bird SIP trunk, with step-by-step examples for Asterisk, FreePBX, Zoiper, and baresip.Trunki SIPCreate a SIP trunk, enable inbound and outbound traffic, and configure IP access lists, digest credentials, and session permissions.Rozwiązywanie problemów z VoiceDiagnose common calling issues by symptom, including calls missing from the log, rejected outbound attempts, unanswered inbound routing, and one-way audio.Podłącz głosową aplikację AIConnect a conversational AI agent over SIP, trigger backend tool actions during a live call, and transfer callers to a human agent.
Voice w szczegółach
WebRTC a SIP — czego użyć w przeglądarce lub agencie AI?See how WebRTC and SIP work together: WebRTC streams audio in the browser, SIP sets up the call on the telephone network, and browser phones combine both.Co oznaczają kody odpowiedzi SIP i dlaczego otrzymałem 503?Decode provisional, success, and failure SIP response codes and learn why Bird returns a generic service-unavailable response when an outbound call is refused by policy or authentication rules.Czym jest rekord szczegółów połączenia (CDR)?Understand what a call detail record captures for each call leg, including answer and hangup timestamps, billable duration, final status, and rated cost.Czym jest trunk SIP i czy go potrzebuję?Learn how a SIP trunk links your PBX, softphone, or voice application to the public telephone network for inbound and outbound calling.Czym jest głosowy agent AI i jak łączy się z siecią telefoniczną?See how a real-time speech model connects to a phone call over SIP, executes tool lookups mid-conversation, and hands callers off to human support.Czym jest głosowe API?Explore how programmable call control, SIP trunking, phone numbers, and call detail records fit together to run customer voice workflows.Czym jest SIP?Learn how SIP negotiates call setup and teardown while live audio travels on a separate media path, and why firewall rules can cause one-way audio.Czym jest STIR/SHAKEN i co oznaczają poziomy atestacji A, B i C?Understand how carriers sign outbound calls to verify caller identity and what A, B, and C attestation levels signal to the receiving network.Czym jest toll fraud i jak Bird go ogranicza?Protect your workspace against unauthorized international and premium-rate dialing using destination allowlists, blocked number ranges, and daily spend limits.Czym jest VoIP?Understand how Voice over IP transports audio over packet networks and how interconnected VoIP bridges internet calls to landline and mobile numbers.Dlaczego moje połączenie jest oznaczone jako Spam Likely lub Scam Likely?Learn why terminating carriers and analytics engines flag outbound numbers as spam, how caller ID verification helps, and how to remediate mislabeled numbers.
Zaplanuj migrację Voice
Migracja z TwilioMove elastic SIP trunks, TwiML call flows, and phone numbers from Twilio to Bird with a staged cutover plan.Migracja z TelnyxTransition Telnyx SIP connections, call control workflows, and AI assistant traffic to Bird without dropping active numbers.Migracja z VonageReplace Vonage SIP trunks, NCCO call flows, and webhook handlers with Bird SIP trunking, call sequences, and lifecycle events.Migracja z VapiConnect your existing Vapi assistant to Bird SIP trunking and phone numbers, or move the full voice agent workflow onto Bird.Migracja z BlandRebuild Bland conversational pathways, tool calls, and SIP handoffs on Bird while keeping call recordings and transcripts intact.Migracja z BandwidthPort phone numbers, repoint SIP peers and realms, and transition inbound and outbound voice routing from Bandwidth to Bird.Migracja z PlivoSwitch Plivo Zentrunk SIP connections, XML call flows, and outbound caller IDs to Bird on a controlled schedule.
Podejmij kolejną decyzję
Platforma VoiceSee how SIP trunking, call sequences, AI voice agents, and global numbers work together on Bird Voice.Voice — FAQGet direct answers on SIP setup, number porting, caller ID verification, recordings, and per-minute billing.Pierwsze krokiCreate a SIP trunk, configure destination permissions, and place a verified test call in minutes.Cennik VoiceCheck per-minute inbound and outbound rates by country, number rental fees, and included call capabilities.Porównania VoiceCompare Bird Voice with Twilio, Telnyx, Vonage, Vapi, Bland, Bandwidth, and Plivo across SIP, AI, and pricing.
Porozmawiaj z naszym zespołem Voice
Move your calling workflow into production.
Start with a self-serve SIP trunk and browser test call, or talk to our team to plan number porting, PBX integration, and volume pricing.