Unlock conversational commerce with bots on WhatsApp, SMS, and more

Unlock conversational commerce with bots on WhatsApp, SMS, and more

Unlock conversational commerce with bots on WhatsApp, SMS, and more

Drive conversions, nurture leads, and offer 24/7 product support with chatbots. 

Drive conversions, nurture leads, and offer 24/7 product support with chatbots. 

Drive conversions, nurture leads, and offer 24/7 product support with chatbots. 

81%

individu

mengirim pesan kepada bisnis untuk menanyakan tentang produk atau layanan.

74%

konsumen

mengirim pesan bisnis untuk melakukan pembelian

75%

individu

mengirim pesan kepada bisnis untuk mendapatkan dukungan untuk suatu produk atau layanan

81%

individu

mengirim pesan kepada bisnis untuk menanyakan tentang produk atau layanan.

74%

konsumen

mengirim pesan bisnis untuk melakukan pembelian

75%

individu

mengirim pesan kepada bisnis untuk mendapatkan dukungan untuk suatu produk atau layanan

81%

individu

mengirim pesan kepada bisnis untuk menanyakan tentang produk atau layanan.

74%

konsumen

mengirim pesan bisnis untuk melakukan pembelian

75%

individu

mengirim pesan kepada bisnis untuk mendapatkan dukungan untuk suatu produk atau layanan

Turn chats into checkouts

Thousands of data points at your fingertips

Manfaatkan chatbots untuk bekerja berdampingan dengan tim Anda untuk engage langsung dengan pelanggan

Foster stronger customer relationships secara real-time

Memelihara dan mengubah effortlessly and 24/7

Offer personalized penemuan produk

Empower customers through melayani diri sendiri

Lakukan percakapan alami dengan pelanggan Anda, dan pastikan merek Anda selalu responsif, penuh perhatian, dan berpusat pada pelanggan.

Foster stronger customer relationships secara real-time

Memelihara dan mengubah effortlessly and 24/7

Offer personalized penemuan produk

Empower customers through melayani diri sendiri

Lakukan percakapan alami dengan pelanggan Anda, dan pastikan merek Anda selalu responsif, penuh perhatian, dan berpusat pada pelanggan.

Foster stronger customer relationships secara real-time

Memelihara dan mengubah effortlessly and 24/7

Offer personalized penemuan produk

Empower customers through melayani diri sendiri

Lakukan percakapan alami dengan pelanggan Anda, dan pastikan merek Anda selalu responsif, penuh perhatian, dan berpusat pada pelanggan.

Create rich two-way interactions

Simplify customer onboarding with direct signup forms

Ubah notifikasi menjadi percakapan dengan chatbots yang menarik konteks dari profil pelanggan dan alat eksternal

Recommend
products

Memberikan saran belanja yang disesuaikan berdasarkan perilaku pelanggan.

Kualifikasi pemimpin

Segmentasikan pelanggan saat mereka berinteraksi dengan chatbot Anda, sehingga tim penjualan Anda dapat fokus pada prospek yang bernilai tinggi.

Bot FAQ

Berhentilah menghabiskan waktu untuk menjawab pertanyaan yang berulang-ulang dengan melatih dan menerapkan FAQ chatbots.

Penjualan naik dan penjualan silang

Gunakan chatbots untuk menyarankan produk gratis atau premium kepada pelanggan yang telah membeli sebelumnya.

Konversi di tempat

Memungkinkan pelanggan untuk melakukan pembayaran tanpa harus meninggalkan percakapan.

Guide your customers seamlessly ke perfect products

Access a 360 view of your customer

Berbelanja menjadi mudah: menjembatani kesenjangan antara penemuan dan pembelian dengan saran yang disesuaikan.

Pertanyaan tentang produk secara real-time

Jawab pertanyaan spesifik produk secara instan, membantu pelanggan Anda membuat keputusan pembelian.

Jawab pertanyaan spesifik produk secara instan, membantu pelanggan Anda membuat keputusan pembelian.

E-niaga connectors

Hubungkan toko e-niaga Anda untuk memadukan pemasaran percakapan dengan inventaris, harga, dan detail produk secara real-time.

Hubungkan toko e-niaga Anda untuk memadukan pemasaran percakapan dengan inventaris, harga, dan detail produk secara real-time.

Templat yang telah dibuat sebelumnya

Gunakan templat chatbot kami yang dapat disesuaikan untuk mengidentifikasi dan menyajikan produk pelengkap atau peningkatan kepada pelanggan Anda.

Gunakan templat chatbot kami yang dapat disesuaikan untuk mengidentifikasi dan menyajikan produk pelengkap atau peningkatan kepada pelanggan Anda.

Scaleable, reliable conversational automation

Access a 360 view of your customer

Manfaatkan kekuatan penuh dari pemasaran percakapan: berbasis data, dipersonalisasi, dan dirancang untuk keterlibatan maksimum.

Dukungan omnichannel

Gunakan chatbots dengan cepat di berbagai channels, termasuk WhatsApp, SMS, dan Facebook Messenger.

Gunakan chatbots dengan cepat di berbagai channels, termasuk WhatsApp, SMS, dan Facebook Messenger.

Percakapan dua arah

Membina hubungan pelanggan dengan percakapan dua arah yang alami di semua channels.

Membina hubungan pelanggan dengan percakapan dua arah yang alami di semua channels.

Wawasan dan pelaporan

Dapatkan pandangan menyeluruh tentang interaksi chatbot, tingkat keterlibatan, dan konversi di setiap saluran untuk menyempurnakan dan mengoptimalkan strategi Anda.

Dapatkan pandangan menyeluruh tentang interaksi chatbot, tingkat keterlibatan, dan konversi di setiap saluran untuk menyempurnakan dan mengoptimalkan strategi Anda.

Dive into the guides and hit the ground running

Explore the rest of the platform

Produk yang intuitif

built for the Enterprise

Skala yang tak tertandingi

Kami memproses hampir setengah triliun Email, SMS, dan pembayaran setiap bulannya. Skala kami berarti kami telah menghadapi semua jebakan, dan kami akan membantu Anda menghindarinya.

Kontrol akses mendalam

Seluruh platform ini menawarkan kontrol akses yang halus yang memungkinkan Anda untuk menyediakan ruang kerja Anda, penggunanya, dan bagaimana Anda ditagih dengan kontrol dan fleksibilitas total.

Dukungan kelas dunia

Dengan Bird , Anda mendapatkan akses langsung ke tim khusus yang berdedikasi dan berpengalaman yang dapat membantu Anda melakukan migrasi, meningkatkan skala, dan mengoptimalkan-apakah itu biaya, kecepatan, atau hasil yang Anda cari.

Kepatuhan global

Tim hukum dan kepatuhan kami bekerja secara langsung dengan ribuan perusahaan yang sangat teregulasi setiap hari untuk membantu mereka tetap patuh, baik di dalam negeri maupun di luar negeri.

Trusted by 25,000 customers

Matahari, the largest retail platform in Indonesia — managed to reach millions of customers with a tingkat pengiriman sebesar 98%, and achieved tingkat konversi 2,5 kali lipat dari rata-rata industri.

"Kami dapat menjangkau lebih banyak pelanggan, lebih efektif dan memberi mereka informasi yang lebih baik tentang penawaran baru. Hal ini telah membantu kami meningkatkan tingkat konversi dan penjualan kami."

"Kami dapat menjangkau lebih banyak pelanggan, lebih efektif dan memberi mereka informasi yang lebih baik tentang penawaran baru. Hal ini telah membantu kami meningkatkan tingkat konversi dan penjualan kami."

Tjhai A Eng, Marketing & Loyalty

Read more

Your new standard in Marketing, Pay & Sales. It's Bird

The right message -> ke right person -> di right time.

Your new standard in Marketing, Pay & Sales. It's Bird

The right message -> to the right person -> di right time.