Saya

Ukur dan tingkatkan kinerja Chatbot dengan analitik

Dapatkan wawasan waktu nyata tentang kinerja chatbot Anda dan optimalkan percakapan untuk keterlibatan dan kepuasan pelanggan yang lebih baik.

Saya

Ukur dan tingkatkan kinerja Chatbot dengan analitik

Dapatkan wawasan waktu nyata tentang kinerja chatbot Anda dan optimalkan percakapan untuk keterlibatan dan kepuasan pelanggan yang lebih baik.

Saya

Ukur dan tingkatkan kinerja Chatbot dengan analitik

Dapatkan wawasan waktu nyata tentang kinerja chatbot Anda dan optimalkan percakapan untuk keterlibatan dan kepuasan pelanggan yang lebih baik.

Platform AI serba ada untuk bisnis Anda

Satukan Data, Lepaskan AI: Bangun Tenaga Kerja Anda

Platform AI serba ada untuk bisnis Anda

Satukan Data, Lepaskan AI: Bangun Tenaga Kerja Anda

Platform AI serba ada untuk bisnis Anda

Satukan Data, Lepaskan AI: Bangun Tenaga Kerja Anda

Integrasi
Satukan analitik chatbot Anda
Satukan data dari semua interaksi chatbot Anda di berbagai saluran menjadi satu tampilan yang komprehensif. Platform kami mengintegrasikan data percakapan dengan titik kontak pelanggan lainnya untuk wawasan yang lebih mendalam.
Integrasi
Satukan analitik chatbot Anda
Satukan data dari semua interaksi chatbot Anda di berbagai saluran menjadi satu tampilan yang komprehensif. Platform kami mengintegrasikan data percakapan dengan titik kontak pelanggan lainnya untuk wawasan yang lebih mendalam.
Pemetaan Perjalanan
Visualisasikan setiap jalur pelanggan
Melihat bagaimana pengguna menavigasi percakapan chatbot Anda dengan peta perjalanan yang dihasilkan oleh AI. Identifikasi jalur umum, titik-titik kemacetan, dan peluang untuk optimasi dalam struktur chatbot Anda.

Pemetaan Perjalanan
Visualisasikan setiap jalur pelanggan
Melihat bagaimana pengguna menavigasi percakapan chatbot Anda dengan peta perjalanan yang dihasilkan oleh AI. Identifikasi jalur umum, titik-titik kemacetan, dan peluang untuk optimasi dalam struktur chatbot Anda.
Akses analitik percakapan lanjutan
Monitor indikator kinerja penting termasuk durasi percakapan, tingkat resolusi, dan metrik keterlibatan secara real-time. Lakukan penyesuaian yang didorong oleh data untuk meningkatkan efektivitas chatbot Anda secara instan.
Akses analitik percakapan lanjutan
Monitor indikator kinerja penting termasuk durasi percakapan, tingkat resolusi, dan metrik keterlibatan secara real-time. Lakukan penyesuaian yang didorong oleh data untuk meningkatkan efektivitas chatbot Anda secara instan.
Uji dan iterasi chatbot Anda dengan cepat
Uji perubahan secara instan dengan fitur Replay Conversation kami. Simulasikan skenario dunia nyata dan iterasi pada respons chatbot Anda untuk perbaikan yang berkelanjutan.

Uji dan iterasi chatbot Anda dengan cepat
Uji perubahan secara instan dengan fitur Replay Conversation kami. Simulasikan skenario dunia nyata dan iterasi pada respons chatbot Anda untuk perbaikan yang berkelanjutan.
Kelola agen virtual Anda di semua saluran
Monitor kinerja individu AI Agent di semua saluran yang diterapkan. Lacak tingkat penyelesaian, frekuensi serah terima, dan volume obrolan untuk mengoptimalkan efektivitas tenaga kerja virtual Anda.
Kelola agen virtual Anda di semua saluran
Monitor kinerja individu AI Agent di semua saluran yang diterapkan. Lacak tingkat penyelesaian, frekuensi serah terima, dan volume obrolan untuk mengoptimalkan efektivitas tenaga kerja virtual Anda.
Memahami niat dan interaksi pelanggan
Gunakan analisis sentimen yang didukung AI untuk memahami emosi pelanggan dan kualitas interaksi. Lacak akurasi tanggapan dan secara otomatis identifikasi area yang perlu diperbaiki.
Memahami niat dan interaksi pelanggan
Gunakan analisis sentimen yang didukung AI untuk memahami emosi pelanggan dan kualitas interaksi. Lacak akurasi tanggapan dan secara otomatis identifikasi area yang perlu diperbaiki.
Analisis Kelas Perusahaan
Akses dasbor yang dapat disesuaikan dengan filter yang persisten untuk tim dan agen. Tangani operasi chatbot skala besar dengan analitik dan kemampuan pemantauan yang komprehensif.
Analisis Kelas Perusahaan
Akses dasbor yang dapat disesuaikan dengan filter yang persisten untuk tim dan agen. Tangani operasi chatbot skala besar dengan analitik dan kemampuan pemantauan yang komprehensif.

Integrasi
Satukan analitik chatbot Anda
Satukan data dari semua interaksi chatbot Anda di berbagai saluran menjadi satu tampilan yang komprehensif. Platform kami mengintegrasikan data percakapan dengan titik kontak pelanggan lainnya untuk wawasan yang lebih mendalam.
Pemetaan Perjalanan
Visualisasikan setiap jalur pelanggan
Melihat bagaimana pengguna menavigasi percakapan chatbot Anda dengan peta perjalanan yang dihasilkan oleh AI. Identifikasi jalur umum, titik-titik kemacetan, dan peluang untuk optimasi dalam struktur chatbot Anda.
Akses analitik percakapan lanjutan
Monitor indikator kinerja penting termasuk durasi percakapan, tingkat resolusi, dan metrik keterlibatan secara real-time. Lakukan penyesuaian yang didorong oleh data untuk meningkatkan efektivitas chatbot Anda secara instan.
Uji dan iterasi chatbot Anda dengan cepat
Uji perubahan secara instan dengan fitur Replay Conversation kami. Simulasikan skenario dunia nyata dan iterasi pada respons chatbot Anda untuk perbaikan yang berkelanjutan.
Kelola agen virtual Anda di semua saluran
Monitor kinerja individu AI Agent di semua saluran yang diterapkan. Lacak tingkat penyelesaian, frekuensi serah terima, dan volume obrolan untuk mengoptimalkan efektivitas tenaga kerja virtual Anda.
Memahami niat dan interaksi pelanggan
Gunakan analisis sentimen yang didukung AI untuk memahami emosi pelanggan dan kualitas interaksi. Lacak akurasi tanggapan dan secara otomatis identifikasi area yang perlu diperbaiki.
Analisis Kelas Perusahaan
Akses dasbor yang dapat disesuaikan dengan filter yang persisten untuk tim dan agen. Tangani operasi chatbot skala besar dengan analitik dan kemampuan pemantauan yang komprehensif.

Kemungkinan tak terbatas: Solusi bisnis serba bisa yang didukung AI

Satukan data pelanggan, otomatisasi kampanye, dan tingkatkan penjualan dengan teknologi AI

Kemungkinan tak terbatas: Solusi bisnis serba bisa yang didukung AI

Satukan data pelanggan, otomatisasi kampanye, dan tingkatkan penjualan dengan teknologi AI

Kemungkinan tak terbatas: Solusi bisnis serba bisa yang didukung AI

Satukan data pelanggan, otomatisasi kampanye, dan tingkatkan penjualan dengan teknologi AI

Apakah ada pertanyaan yang belum terjawab?

Metrik kunci apa yang dapat saya lacak dengan analitik chatbot Bird?
Monitor total percakapan, tingkat resolusi, frekuensi serah terima, volume obrolan, analisis sentimen, dan akurasi respons di semua Agen AI dan saluran Anda.
Bagaimana analitik Bird membantu meningkatkan kinerja chatbot?
Bisakah saya melacak kinerja di berbagai saluran?
Bagaimana analitik Bird menangani operasi berskala besar?
Kemampuan pemantauan waktu nyata apa yang ditawarkan oleh Bird?
Apa yang membuat analitik Bird berbeda dari dasbor dasar?

Apakah ada pertanyaan yang belum terjawab?

Metrik kunci apa yang dapat saya lacak dengan analitik chatbot Bird?
Monitor total percakapan, tingkat resolusi, frekuensi serah terima, volume obrolan, analisis sentimen, dan akurasi respons di semua Agen AI dan saluran Anda.
Bagaimana analitik Bird membantu meningkatkan kinerja chatbot?
Bisakah saya melacak kinerja di berbagai saluran?
Bagaimana analitik Bird menangani operasi berskala besar?
Kemampuan pemantauan waktu nyata apa yang ditawarkan oleh Bird?
Apa yang membuat analitik Bird berbeda dari dasbor dasar?

Apakah ada pertanyaan yang belum terjawab?

Metrik kunci apa yang dapat saya lacak dengan analitik chatbot Bird?
Bagaimana analitik Bird membantu meningkatkan kinerja chatbot?
Bisakah saya melacak kinerja di berbagai saluran?
Bagaimana analitik Bird menangani operasi berskala besar?
Kemampuan pemantauan waktu nyata apa yang ditawarkan oleh Bird?
Apa yang membuat analitik Bird berbeda dari dasbor dasar?

Ukur dan tingkatkan kinerja Chatbot dengan analitik

Ukur dan tingkatkan kinerja Chatbot dengan analitik

Ukur dan tingkatkan kinerja Chatbot dengan analitik

Satukan analitik chatbot Anda

Satukan analitik chatbot Anda

Visualisasikan setiap jalur pelanggan

Visualisasikan setiap jalur pelanggan

Akses analitik percakapan lanjutan

Akses analitik percakapan lanjutan

Uji dan iterasi chatbot Anda dengan cepat

Uji dan iterasi chatbot Anda dengan cepat

Kelola agen virtual Anda di semua saluran

Kelola agen virtual Anda di semua saluran

Memahami niat dan interaksi pelanggan

Memahami niat dan interaksi pelanggan

Analisis Kelas Perusahaan

Analisis Kelas Perusahaan

Satukan analitik chatbot Anda

Visualisasikan setiap jalur pelanggan

Akses analitik percakapan lanjutan

Uji dan iterasi chatbot Anda dengan cepat

Kelola agen virtual Anda di semua saluran

Memahami niat dan interaksi pelanggan

Analisis Kelas Perusahaan

Pemasaran WhatsApp

Pemasaran SMS

Popup Tersegmen

Segmentasi

Perjalanan

Automatisasi

Pelacakan Web

Chatbot

Templat

Kampanye

Platform Data Pelanggan

Pemasaran WhatsApp

Pemasaran SMS

Popup Tersegmen

Segmentasi

Perjalanan

Automatisasi

Pelacakan Web

Chatbot

Templat

Kampanye

Platform Data Pelanggan

Pemasaran WhatsApp

Pemasaran SMS

Popup Tersegmen

Segmentasi

Perjalanan

Automatisasi

Pelacakan Web

Chatbot

Templat

Kampanye

Platform Data Pelanggan

Platform AI-native lengkap yang dapat berkembang seiring dengan bisnis Anda.

Produk

Solusi

Sumber Daya

Perusahaan

Segera hadir

Sosial

Produk

Solusi

Sumber Daya

Perusahaan

Segera hadir

Sosial