Ukur dan tingkatkan kinerja Chatbot dengan analitik
Dapatkan wawasan waktu nyata ke dalam kinerja chatbot Anda dan optimalkan percakapan untuk keterlibatan dan kepuasan pelanggan yang lebih baik.
Ukur dan tingkatkan kinerja Chatbot dengan analitik
Dapatkan wawasan waktu nyata ke dalam kinerja chatbot Anda dan optimalkan percakapan untuk keterlibatan dan kepuasan pelanggan yang lebih baik.
Ukur dan tingkatkan kinerja Chatbot dengan analitik
Dapatkan wawasan waktu nyata ke dalam kinerja chatbot Anda dan optimalkan percakapan untuk keterlibatan dan kepuasan pelanggan yang lebih baik.
Platform AI All-in-one untuk bisnis Anda
Satukan Data, Lepaskan AI: Bangun Tenaga Kerja Anda
Platform AI All-in-one untuk bisnis Anda
Satukan Data, Lepaskan AI: Bangun Tenaga Kerja Anda
Platform AI All-in-one untuk bisnis Anda
Satukan Data, Lepaskan AI: Bangun Tenaga Kerja Anda
Integrasi
Satukan analitik chatbot Anda
Kumpulkan data dari semua interaksi chatbot Anda di berbagai saluran ke dalam satu tampilan yang komprehensif. Platform kami mengintegrasikan data percakapan dengan titik sentuh pelanggan lainnya untuk wawasan yang lebih mendalam.
Integrasi
Satukan analitik chatbot Anda
Kumpulkan data dari semua interaksi chatbot Anda di berbagai saluran ke dalam satu tampilan yang komprehensif. Platform kami mengintegrasikan data percakapan dengan titik sentuh pelanggan lainnya untuk wawasan yang lebih mendalam.
Integrasi
Satukan analitik chatbot Anda
Kumpulkan data dari semua interaksi chatbot Anda di berbagai saluran ke dalam satu tampilan yang komprehensif. Platform kami mengintegrasikan data percakapan dengan titik sentuh pelanggan lainnya untuk wawasan yang lebih mendalam.
Journey Mapping
Visualisasikan setiap jalur pelanggan
Lihat bagaimana pengguna menavigasi percakapan chatbot Anda dengan peta perjalanan yang dihasilkan oleh AI. Identifikasi jalur umum, kemacetan, dan peluang untuk optimalisasi dalam struktur chatbot Anda.
Journey Mapping
Visualisasikan setiap jalur pelanggan
Lihat bagaimana pengguna menavigasi percakapan chatbot Anda dengan peta perjalanan yang dihasilkan oleh AI. Identifikasi jalur umum, kemacetan, dan peluang untuk optimalisasi dalam struktur chatbot Anda.
Journey Mapping
Visualisasikan setiap jalur pelanggan
Lihat bagaimana pengguna menavigasi percakapan chatbot Anda dengan peta perjalanan yang dihasilkan oleh AI. Identifikasi jalur umum, kemacetan, dan peluang untuk optimalisasi dalam struktur chatbot Anda.
Akses analitik percakapan tingkat lanjut
Monitor indikator kinerja penting termasuk panjang percakapan, tingkat resolusi, dan metrik keterlibatan secara real-time. Lakukan penyesuaian berbasis data untuk meningkatkan efektivitas chatbot Anda secara instan.
Akses analitik percakapan tingkat lanjut
Monitor indikator kinerja penting termasuk panjang percakapan, tingkat resolusi, dan metrik keterlibatan secara real-time. Lakukan penyesuaian berbasis data untuk meningkatkan efektivitas chatbot Anda secara instan.
Akses analitik percakapan tingkat lanjut
Monitor indikator kinerja penting termasuk panjang percakapan, tingkat resolusi, dan metrik keterlibatan secara real-time. Lakukan penyesuaian berbasis data untuk meningkatkan efektivitas chatbot Anda secara instan.
Uji dan ulangi chatbot Anda dengan cepat
Uji perubahan secara instan dengan fitur Replay Conversation kami. Simulasikan skenario dunia nyata dan iterasikan respons chatbot Anda untuk perbaikan berkelanjutan.
Uji dan ulangi chatbot Anda dengan cepat
Uji perubahan secara instan dengan fitur Replay Conversation kami. Simulasikan skenario dunia nyata dan iterasikan respons chatbot Anda untuk perbaikan berkelanjutan.
Uji dan ulangi chatbot Anda dengan cepat
Uji perubahan secara instan dengan fitur Replay Conversation kami. Simulasikan skenario dunia nyata dan iterasikan respons chatbot Anda untuk perbaikan berkelanjutan.
Kelola agen virtual Anda di semua saluran
Monitor kinerja AI Agent individual di semua saluran yang telah diterapkan. Lacak tingkat resolusi, frekuensi penyerahan, dan volume obrolan untuk mengoptimalkan efektivitas tenaga kerja virtual Anda.
Kelola agen virtual Anda di semua saluran
Monitor kinerja AI Agent individual di semua saluran yang telah diterapkan. Lacak tingkat resolusi, frekuensi penyerahan, dan volume obrolan untuk mengoptimalkan efektivitas tenaga kerja virtual Anda.
Kelola agen virtual Anda di semua saluran
Monitor kinerja AI Agent individual di semua saluran yang telah diterapkan. Lacak tingkat resolusi, frekuensi penyerahan, dan volume obrolan untuk mengoptimalkan efektivitas tenaga kerja virtual Anda.
Memahami niat dan interaksi pelanggan
Gunakan analisis sentimen bertenaga AI untuk memahami emosi pelanggan dan kualitas interaksi. Lacak akurasi respons dan secara otomatis identifikasi area yang perlu ditingkatkan.
Memahami niat dan interaksi pelanggan
Gunakan analisis sentimen bertenaga AI untuk memahami emosi pelanggan dan kualitas interaksi. Lacak akurasi respons dan secara otomatis identifikasi area yang perlu ditingkatkan.
Memahami niat dan interaksi pelanggan
Gunakan analisis sentimen bertenaga AI untuk memahami emosi pelanggan dan kualitas interaksi. Lacak akurasi respons dan secara otomatis identifikasi area yang perlu ditingkatkan.
Analitik Tingkat Enterprise
Akses dasbor yang dapat disesuaikan dengan filter yang tetap untuk tim dan agen. Tangani operasi chatbot skala besar dengan analitik dan kemampuan pemantauan yang komprehensif.
Analitik Tingkat Enterprise
Akses dasbor yang dapat disesuaikan dengan filter yang tetap untuk tim dan agen. Tangani operasi chatbot skala besar dengan analitik dan kemampuan pemantauan yang komprehensif.
Analitik Tingkat Enterprise
Akses dasbor yang dapat disesuaikan dengan filter yang tetap untuk tim dan agen. Tangani operasi chatbot skala besar dengan analitik dan kemampuan pemantauan yang komprehensif.
Pelanggan
2,5x
Peningkatan dalam tingkat konversi
“Kami dapat menjangkau lebih banyak pelanggan, dengan lebih efektif dan membuat mereka lebih terinformasi tentang penawaran baru. Ini telah membantu kami meningkatkan rasio konversi dan penjualan kami.”
Tjhai A Eng, Pemasaran & Loyalitas
+161%
Peningkatan tingkat buka
“API dan keandalan Bird sangat solid. Itu telah memungkinkan tim kami untuk fokus pada pembangunan fitur-fitur yang menjadi pembeda untuk bisnis Zillow.”
Justin Farris, Manajer Produk Senior untuk Pertumbuhan
Integrasi
Integrasikan aplikasi, sistem, dan sumber data Anda yang ada hanya dalam beberapa klik.
Pelanggan
2,5x
Peningkatan dalam tingkat konversi
“Kami dapat menjangkau lebih banyak pelanggan, dengan lebih efektif dan membuat mereka lebih terinformasi tentang penawaran baru. Ini telah membantu kami meningkatkan rasio konversi dan penjualan kami.”
Tjhai A Eng, Pemasaran & Loyalitas
+161%
Peningkatan tingkat buka
“API dan keandalan Bird sangat solid. Itu telah memungkinkan tim kami untuk fokus pada pembangunan fitur-fitur yang menjadi pembeda untuk bisnis Zillow.”
Justin Farris, Manajer Produk Senior untuk Pertumbuhan
Integrasi
Integrasikan aplikasi, sistem, dan sumber data Anda yang ada hanya dalam beberapa klik.
Pelanggan
2,5x
Peningkatan dalam tingkat konversi
“Kami dapat menjangkau lebih banyak pelanggan, dengan lebih efektif dan membuat mereka lebih terinformasi tentang penawaran baru. Ini telah membantu kami meningkatkan rasio konversi dan penjualan kami.”
Tjhai A Eng, Pemasaran & Loyalitas
+161%
Peningkatan tingkat buka
“API dan keandalan Bird sangat solid. Itu telah memungkinkan tim kami untuk fokus pada pembangunan fitur-fitur yang menjadi pembeda untuk bisnis Zillow.”
Justin Farris, Manajer Produk Senior untuk Pertumbuhan
Integrasi
Integrasikan aplikasi, sistem, dan sumber data Anda yang ada hanya dalam beberapa klik.
Kemungkinan tak terbatas: Solusi bisnis serba ada yang didukung AI
Manfaatkan kekuatan AI untuk memperlancar operasi di seluruh bisnis Anda. Dari pemasaran dan penjualan hingga keuangan dan dukungan pelanggan, platform komprehensif kami beradaptasi dengan kebutuhan Anda, menawarkan solusi inovatif yang bahkan belum pernah Anda bayangkan.
Pemasaran WhatsApp
Pemasaran SMS
Kemungkinan tak terbatas: Solusi bisnis serba ada yang didukung AI
Manfaatkan kekuatan AI untuk memperlancar operasi di seluruh bisnis Anda. Dari pemasaran dan penjualan hingga keuangan dan dukungan pelanggan, platform komprehensif kami beradaptasi dengan kebutuhan Anda, menawarkan solusi inovatif yang bahkan belum pernah Anda bayangkan.
Pemasaran WhatsApp
Pemasaran SMS
Kemungkinan tak terbatas: Solusi bisnis serba ada yang didukung AI
Manfaatkan kekuatan AI untuk memperlancar operasi di seluruh bisnis Anda. Dari pemasaran dan penjualan hingga keuangan dan dukungan pelanggan, platform komprehensif kami beradaptasi dengan kebutuhan Anda, menawarkan solusi inovatif yang bahkan belum pernah Anda bayangkan.
Pemasaran WhatsApp
Pemasaran SMS
Panduan & Sumber Daya
Periksa: Panduan dan Sumber Daya
Panduan & Sumber Daya
Periksa: Panduan dan Sumber Daya
Panduan & Sumber Daya
Periksa: Panduan dan Sumber Daya
Apakah ada pertanyaan yang belum terjawab?
Metrik kunci apa yang dapat saya lacak dengan analitik chatbot Bird?
Pantau total percakapan, tingkat penyelesaian, frekuensi serah terima, volume obrolan, analisis sentimen, dan akurasi respons di seluruh Agen AI dan saluran Anda.
Bagaimana analitik Bird membantu meningkatkan kinerja chatbot?
Dapatkah saya melacak kinerja di berbagai saluran?
Bagaimana analytics Bird menangani operasi skala besar?
Kemampuan pemantauan real-time apa yang ditawarkan Bird?
Apa yang membuat analitik Bird berbeda dari dasbor dasar?
Apakah ada pertanyaan yang belum terjawab?
Metrik kunci apa yang dapat saya lacak dengan analitik chatbot Bird?
Pantau total percakapan, tingkat penyelesaian, frekuensi serah terima, volume obrolan, analisis sentimen, dan akurasi respons di seluruh Agen AI dan saluran Anda.
Bagaimana analitik Bird membantu meningkatkan kinerja chatbot?
Dapatkah saya melacak kinerja di berbagai saluran?
Bagaimana analytics Bird menangani operasi skala besar?
Kemampuan pemantauan real-time apa yang ditawarkan Bird?
Apa yang membuat analitik Bird berbeda dari dasbor dasar?
Apakah ada pertanyaan yang belum terjawab?
Metrik kunci apa yang dapat saya lacak dengan analitik chatbot Bird?
Pantau total percakapan, tingkat penyelesaian, frekuensi serah terima, volume obrolan, analisis sentimen, dan akurasi respons di seluruh Agen AI dan saluran Anda.
Bagaimana analitik Bird membantu meningkatkan kinerja chatbot?
Dapatkah saya melacak kinerja di berbagai saluran?
Bagaimana analytics Bird menangani operasi skala besar?
Kemampuan pemantauan real-time apa yang ditawarkan Bird?
Apa yang membuat analitik Bird berbeda dari dasbor dasar?