Kirim notifikasi pesanan, pengingat, dan pemberitahuan melalui SMS.

Jangkau pelanggan di ponsel mereka dengan pembaruan pengiriman barang, pengingat pemesanan, dan peringatan akun dari nomor telepon terdaftar atau pengirim merek. Bird mengembalikan encoding karakter dan jumlah segmen saat pesan diterima, mencegah SMS ganda saat aplikasi Anda mencoba ulang permintaan yang habis waktu, dan mengalirkan pembaruan pengiriman dari operator ke webhook Anda.

MulaiHubungi tim penjualan

Kirim SMS pertama Anda dalam hitungan menit.

Uji dengan aman sebelum mengirim pesan ke pelanggan sungguhan.

Dengan Bird SMS API, satu panggilan dari backend Anda cukup untuk mengirim konfirmasi pesanan, pembaruan pengiriman, atau pengingat janji temu. Sebelum mengirim ke pelanggan sungguhan, arahkan pengiriman uji ke nomor sandbox AS +15005550006 dari pengirim AS yang aktif agar Anda dapat memverifikasi integrasi dan penanganan webhook tanpa mengirim SMS ke ponsel sungguhan.

1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
// Install the SDK
// npm install @messagebird/sdk


const msg = await bird.sms.send({
  from: "+15557654321",
  to: "+14155550100",
  text: "Your verification code is 123456.",
  category: "authentication",
});
console.log(msg.id, msg.status);

Perlu memverifikasi pengguna saat masuk atau checkout? Daripada membuat dan menyimpan kode verifikasi sekali pakai sendiri, gunakan Bird Verify untuk menerbitkan, mengakhiri masa berlaku, dan memeriksa kode verifikasi secara otomatis.

Jaga pengiriman SMS tetap dapat diprediksi di produksi.

Hindari biaya segmen tak terduga, SMS ganda akibat percobaan ulang jaringan, dan kegagalan operator yang tidak terdeteksi.

  1. 01

    Lihat jumlah segmen langsung di respons.

    Setiap pengiriman yang diterima mengembalikan encoding karakter yang diterapkan dan jumlah segmen. Anda juga dapat menguji draf teks di kalkulator segmen sebelum merilis templat baru.

  2. 02

    Tangani GSM-7 dan Unicode tanpa menebak-nebak.

    Pesan GSM-7 standar memuat 160 karakter dalam satu segmen, sedangkan teks dengan emoji atau aksara non-Latin otomatis beralih ke Unicode dengan 70 unit. Pesan yang lebih panjang terbagi dengan rapi dan tersusun kembali sebagai satu SMS di ponsel pelanggan.

  3. 03

    Kirim hingga 100 SMS yang dipersonalisasi dalam satu panggilan.

    Kirim antrean pengingat janji temu atau pemberitahuan sif dalam satu permintaan massal. Bird memvalidasi batch di awal sehingga input yang salah langsung gagal, lalu melacak pengiriman dari operator secara terpisah untuk setiap penerima.

  4. 04

    Coba lagi permintaan yang habis waktu tanpa mengirim SMS ganda.

    Sertakan idempotency key saat worker Anda mengirim pesan. Jika timeout jaringan memicu percobaan ulang dengan key dan payload yang sama, Bird mengembalikan respons asli alih-alih mengantrekan SMS ganda.

  5. 05

    Ketahui kapan operator mengirimkan atau menolak SMS.

    Terima webhook bertanda tangan saat status pesan berubah dari diterima menjadi terkirim, sampai, atau gagal, sehingga aplikasi Anda dapat memperbarui status pesanan atau beralih ke kanal lain saat nomor tidak dapat dijangkau.

Migrasi dari Twilio dengan beberapa baris kode.

Petakan nomor pengirim, kolom penerima, dan handler webhook yang sudah ada ke Bird tanpa merombak arsitektur layanan notifikasi Anda. Sinkronkan daftar opt-out Anda dan verifikasi pengiriman dengan nomor sandbox sebelum memindahkan lalu lintas live.

twilio.ts
Twilio
import twilio from "twilio";

const client = twilio(accountSid, authToken);

await client.messages.create({
  from: "+14155550172",
  to:   "+15005550006",
  body: "Your code is 123456.",
});
bird.ts
Bird
import { BirdClient } from "@messagebird/sdk";

const bird = new BirdClient({ apiKey: process.env.BIRD_API_KEY! });

await bird.sms.send({
  from:     "+14155550172",
  to:       "+15005550006",
  text:     "Your code is 123456.",
  category: "authentication",
});

Deteksi pesan multisegmen tak terduga sebelum tagihan Anda membengkak.

Satu tanda kutip lengkung, emoji, atau huruf beraksen dalam nama pelanggan dapat mengubah pesan dari encoding GSM-7 160 karakter menjadi Unicode 70 unit, sehingga satu SMS terbagi menjadi beberapa segmen yang ditagih. Bird mengembalikan jumlah karakter, encoding, dan total segmen di respons pengiriman agar tim Anda dapat menemukan templat yang mahal sejak awal.

segments.ts
202 · 1 segment
const { data, error } = await bird.sms.send({
  from:     "Bird",
  to:       "+31612345678",
  text:     "Your code is 123456.",
  category: "authentication",
}).safe();
if (error) throw error;

console.log(data.segments);
// → { characters: 20, count: 1, encoding: "GSM_7BIT" }

Kirim hingga 100 pengingat yang dipersonalisasi dalam satu permintaan.

Saat tugas terjadwal mengirim pengingat janji temu esok hari atau pembaruan jadwal pengiriman, gabungkan hingga 100 pesan dalam satu panggilan API alih-alih mengirim permintaan satu per satu. Setiap penerima mendapat SMS yang dipersonalisasi dan status pengiriman tersendiri, dan validasi di awal mendeteksi input yang salah sebelum batch masuk antrean.

reminders.ts
202 · batch
const { data: batch, error } = await bird.sms
  .sendBatch(
    users.map((u) => ({
      from: "Bird",
      to:   u.phone,
      text: `Hi ${u.name}, your appointment is tomorrow at ${u.time}.`,
    })),
  )
  .safe();

if (error) throw error;
console.log(`queued ${batch.data.length} messages`);

Lacak pengiriman dari operator dan tangani SMS yang gagal secara real time.

Karena penyerahan ke operator berlangsung secara asinkron setelah panggilan pengiriman Anda berhasil, Bird mengirim event webhook bertanda tangan seiring kemajuan pesan. Perbarui database Anda saat SMS sampai di ponsel, atau picu fallback email dan tandai nomor yang tidak valid saat pengiriman gagal.

app/api/webhooks/bird/route.ts
signed
import { bird } from "@/lib/bird";

export async function POST(req: Request) {
  const event = bird.webhooks.unwrap(
    await req.text(),
    Object.fromEntries(req.headers),
  );

  switch (event.type) {
    case "sms.delivered":
      await markDelivered(event.data.sms_id);
      break;
    case "sms.failed":
      await flag(event.data.to, event.data.error?.description);
      break;
  }

  return new Response(null, { status: 204 });
}

Setiap event gagal menyertakan alasan kegagalan yang spesifik sehingga Anda dapat membedakan masalah ponsel sementara dari nomor yang tidak valid. Balasan opt-out seperti STOP otomatis menyupresi pengiriman pemasaran berikutnya, sedangkan kegagalan pengiriman biasa tidak mengubah status opt-in penerima.

  • sms.acceptedBird menerima permintaan Anda dan mengantrekan pesan untuk dirutekan ke operator.
  • sms.sentBird menyerahkan pesan ke operator seluler tujuan.
  • sms.deliveredOperator tujuan mengonfirmasi pesan telah sampai di ponsel penerima.
  • sms.failedSMS tidak dapat dikirim. Event ini menyertakan alasan kesalahan agar aplikasi Anda dapat memberi tahu tim dukungan atau mencoba kanal lain.

Pelajari lebih dalam di panduan developer.

Verifikasi webhook bertanda tangan, lindungi worker pengiriman Anda dari SMS ganda dengan idempotency key, dan gunakan referensi kesalahan untuk menangani nomor tidak valid atau tujuan yang dinonaktifkan secara otomatis.

Pertanyaan sebelum Anda membangun

Apakah saya yang memilih pengirim?
Untuk pengiriman teks bebas, berikan pengirim yang dapat digunakan workspace Anda di tujuan tersebut beserta kategori pesan yang sesuai. Pengiriman template sistem menentukan kategori dan pengirimnya dari template.
Bagaimana percobaan ulang menghindari pesan duplikat?
Berikan kunci idempotensi dan gunakan kembali untuk percobaan ulang permintaan yang sama. Pengiriman tanpa kunci tersebut dapat diperlakukan sebagai pesan baru.
Apakah diterima berarti terkirim?
Tidak. Respons 202 berarti API menerima permintaan tersebut. Ikuti catatan pesan dan signed event untuk hasil yang dilaporkan operator. Tanda terima pengiriman tidak menetapkan bahwa penerima telah membaca pesan.
Apakah batch sama dengan broadcast?
Batch berisi hingga 100 pesan independen, masing-masing dengan penerima dan isi sendiri. Broadcast adalah kampanye audiens dengan konten bersama dan siklus pengiriman yang dikelola. Pilih alur kerja yang sesuai dengan kebutuhan Anda.

Platform SMS lainnya

Sediakan nomor pengirim, terima balasan pelanggan, dan pantau pengiriman dari operator dari workspace yang sama.

NomorKirim dari long code lokal, nomor bebas pulsa, short code, dan ID pengirim bernama merek.Dua arahTerima balasan pelanggan untuk konfirmasi janji temu dan percakapan dukungan di nomor yang sama.KepatuhanKelola registrasi 10DLC AS, aturan pengirim per negara, dan opt-out STOP otomatis.PeruteanKontrol negara tujuan yang aktif, lalu periksa serah terima ke operator dan status pengiriman.AnalitikPantau tingkat pengiriman, alasan kegagalan dari operator, dan waktu pengiriman di berbagai negara.Ikhtisar SMS APILihat bagaimana pengiriman, nomor, balasan dua arah, kepatuhan, dan analitik saling terhubung.Pustaka sumber daya SMSJelajahi panduan implementasi, aturan setiap negara, dan alat SMS interaktif.

Skalakan tanpa
kehilangan kendali.

Atur tim dalam workspace, kontrol akses API, dan lacak perubahan melalui log audit.

WorkspacePeran timAutentikasi API
Jelajahi Enterprise

Mulai dengan SMS.
Bangun lintas kanal dengan Bird.

MulaiHubungi tim penjualan

Start building with Bird in minutes.

MulaiHubungi tim penjualan