Synchronisez vos contacts et créez des audiences e-mail ciblées.
Synchronisez les contacts, les propriétés personnalisées typées et les préférences d’abonnement depuis votre application, votre CRM ou vos imports de feuilles de calcul dans des audiences réutilisables pour vos envois d’e-mails groupés et vos automatisations. Remplacez les exports CSV manuels par des upserts par lots via l’API, alignez l’appartenance aux audiences sur les événements de votre application et évitez les envois promotionnels vers des adresses désabonnées ou en échec via le tableau de bord, l’API REST ou le MCP Bird.
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Examinez les membres d’audience et les attributs des contacts
avant de lancer une campagne.
Vérifiez qui appartient à une audience et quelles propriétés personnalisées sont renseignées avant de programmer un envoi groupé. Interrogez votre assistant IA via le MCP Bird, l’API REST ou la recherche du tableau de bord pour examiner les profils de contact et les appartenances aux audiences en temps réel, sans exporter de CSV.
Personnalisez vos campagnes à partir de vos profils de contact.
Group contacts into reusable audiences and personalize broadcasts with each recipient's profile attributes, from first name and city to membership tier.
Prêt à créer ?
Importez des feuilles de calcul ou synchronisez vos contacts
directement depuis votre application.
Importez un fichier CSV ou Excel et associez les colonnes aux champs de contact et aux propriétés personnalisées typées avec des valeurs par défaut, ou faites des upserts de contacts par lots depuis votre backend lorsque les utilisateurs s’inscrivent ou changent d’offre. Bird associe les fiches par e-mail, numéro de téléphone ou votre propre identifiant utilisateur : les imports répétés et les synchronisations via l’API mettent à jour les profils existants sans créer de doublons.
Synchronisez des audiences réutilisables en respectant
les préférences d’abonnement sur tous les canaux.
Ajoutez ou retirez des contacts des audiences quand vos clients s’inscrivent, changent d’offre ou partent, sans écraser leur statut d’abonnement. Bird suit le consentement marketing pour l’e-mail, les SMS et WhatsApp séparément de l’appartenance aux audiences, et exclut les adresses désabonnées ou sur la liste de suppression lors d’un envoi groupé.
Contacts & audiences, en détail.
Les audiences sont-elles recalculées lorsqu'une propriété de contact change ?
Non. Les audiences reposent sur une appartenance statique explicite : modifier une propriété de contact n’ajoute ni ne retire automatiquement ce contact d’une audience. Vous pouvez mettre à jour l’appartenance directement depuis votre application via l’API REST, la CLI ou le MCP Bird, synchroniser des cohortes depuis votre CRM, ou ajouter et retirer des membres d’une audience dans un workflow d’automatisation.
Rejoindre une audience inscrit-il quelqu'un au marketing ?
Non. L’appartenance à une audience et le consentement marketing sont suivis séparément. Ajouter un contact à une audience le regroupe pour le ciblage, mais les envois groupés vérifient toujours les préférences de canal enregistrées du destinataire et la liste de suppression de votre espace de travail avant l’envoi. Les contacts désabonnés ou ayant déjà généré un hard bounce sont ignorés automatiquement lors de l’exécution d’une campagne.
Retirer quelqu'un d'une audience supprime-t-il le contact ?
Non. Retirer un contact d’une audience le supprime de cette liste précise, sans toucher à son profil, à ses propriétés personnalisées ni à ses autres appartenances. Même si vous supprimez définitivement la fiche d’un contact, Bird conserve ses entrées de suppression et de désinscription afin que les adresses désabonnées ou en échec ne redeviennent pas destinataires.
Passez à l'échelle sans perdre le contrôle.
Separate production and sandbox traffic into dedicated workspaces, scope API keys to the exact channels each service or agent needs, and track permission changes in the audit log.
Allez plus loin.
Avec Email.
Envoi transactionnel, campagnes marketing et outils de délivrabilité réunis au même endroit.
E-mail transactionnel
Envoyez à temps les réinitialisations de mot de passe, les reçus et les alertes de compte.
Email marketing
Envoyez newsletters, nouveautés produit et promotions à vos audiences.
E-mail API
Envoyez, recevez et suivez vos e-mails depuis une seule plateforme.
Automatisation e-mail
Déclenchez des séquences d'onboarding et des relances lorsque vos clients agissent.
Templates d'e-mail
Créez avec React Email ou publiez des modèles que votre équipe peut modifier à tout moment.
Contacts et audiences
Regroupez vos contacts selon leurs données de profil et synchronisez leurs préférences d'opt-in.
Relais SMTP
Envoyez via Bird depuis votre application ou votre serveur de messagerie existant en changeant simplement d'identifiants.
E-mail entrant
Acheminez les réponses des clients et leurs pièces jointes directement vers votre application ou vos workflows.
Délivrabilité des e-mails
Vérifiez vos domaines, préchauffez vos IP dédiées et protégez votre réputation d'expéditeur.
Analytique e-mail
Suivez les taux de délivrance, les ouvertures, les clics et les raisons exactes des rebonds.
Inbox Insights
Découvrez où arrivent vos e-mails sur Gmail, Outlook et Yahoo avant l'envoi.
Competitive Insights
Surveillez la fréquence d'envoi de vos concurrents et les objets qu'ils utilisent.
Start with one channel and expand as you grow.
Add new channels, verification, and connectivity in the same workspace, using the same API keys, webhooks, and SDKs.
Deliver transactional emails, run campaigns, and handle replies.
SMS
Send global text alerts, campaigns, and two-way replies.
Send approved templates, rich media, and two-way support chats.
Apple Messages
Support customers, schedule appointments, and take Apple Pay in Messages.
Voice
Place programmable calls, run IVR menus, and connect SIP trunks.
Verify
Confirm signups and logins with OTPs and automatic channel fallback.
Lookup
Validate phone numbers and emails before you pay to send.
Mailbox
Provision dedicated email inboxes for AI agents and workflows.
eSIM
Issue travel data plans and mobile connectivity in your app.
Realtime
Stream live updates, chat, and presence over managed WebSockets.
