WhatsApp
para desarrolladores

Conversaciones que se sienten personales.
Crea experiencias de cliente más completas en WhatsApp.

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crear software de primer nivel.

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De un prompt a entregado.

Envía una plantilla desde tu app o agente. Sigue el resultado del mensaje.
Construye con las mismas herramientas que ya tienes en tu stack.

YouWhatsApp

Send code 123456 to +14155550100 on WhatsApp using our approved bird_otp template, then check it arrived.

Bird MCP4 connected actions
  1. 1Read the template catalogwhatsapp_templates_list
  2. 2Send the approved templatewhatsapp_send
  3. 3Read the message statuswhatsapp_get
  4. 4Check the delivery eventwhatsapp_list_events
Explore MCP docs →

Hazlo tuyo.
Antes de que les llegue.

Dale forma al contenido en Studio. Mira cómo se sienten la tarjeta y la respuesta rápida en la conversación.

WhatsApp StudioCard

The Everyday Collection

ceramics.jpgImage · Ready
Preview ready
9:41▮▮▮
‹hHarborBusiness account
Today
The Everyday Collection
The Everyday Collection

Made to be used. Made to be kept.

9:41
Explore the collection9:41
+Message
Explora las plantillas de WhatsApp

Cada pregunta.
Una respuesta útil.

Responde con contexto de tu aplicación. Involucra a tu equipo
cuando el cliente necesite a una persona.

9:41▮▮▮
‹hHarborBusiness account
Today · 9:41
Hi Maya. How can we help with your delivery?
Where is order 1042?
Your order is packed and awaiting dispatch. We’ll send the tracking link after dispatch.
+Message
Order 1042
Order status checked

Packed, awaiting dispatch

Order
1042
Customer
Maya Chen
Source
Order record
Next step
Await dispatch

Answer from the order record. Keep the next step in the same conversation.

Explora conversaciones de servicio

De un poco de interés.
A una cita en la agenda.

Deja que los clientes elijan dentro de WhatsApp. Conecta el horario enviado
a tu aplicación de reservas y confirma la visita.

h
HarborWhatsApp
Let’s find a time for your visit.
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Harbor’s everyday ceramics collectionHARBOR · AMSTERDAM

A little time for you.

See the collection. Find your favorite.

Studio visit 30 minutes
Tuesday, September 22
Europe / Amsterdam

You’re booked, Alex. See you Tuesday at 11:30.

Harbor · HBR-2048
Studio calendarHarbor
SEPTEMBER 2026

Tuesday, 22

Amsterdam
M21T22W23T24F25
Styling consultationJamie · 30 min
AMAlex MorganStudio visit · 30 min
Private viewingSam · 30 min
Appointment confirmed11:30 reserved · HBR-2048
Illustrative Flow and booking application. No appointment is made. Choose 14:00 to inspect a slot that becomes unavailable; the application returns alternatives without claiming a booking.
Try 14:00 to see how an unavailable time is handled.Explora Flows nativos

Cada conversación.
Una imagen más clara.

Sigue el rendimiento hasta el nivel del mensaje.

WhatsApp analytics

Delivery over time

26,917accepted97.6%delivery rate
Delivery over timeIllustrative hourly WhatsApp analytics for September 21. Accepted, Delivered and Failed outcomes share a count axis. Figures are illustrative, not live account statistics.06251.3k1.9k2.5kMessages00:0004:0008:0012:0016:0020:0023:00
AcceptedDeliveredFailed
Sep 21 · UTC
73.9%

of failures in this hour
order_update

133 of 180 · 14:00–15:00 UTC
By template
14:00–15:00 UTC
TemplateAcceptedFailedShare
1,10113373.9%
6013217.8%
300158.3%
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Mantén las respuestas del cliente conectadas a su tarea.

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Convierte una conversación elegible de WhatsApp en una llamada.

Números

Conecta el número comercial detrás de la conversación.

Analíticas

Comprende la entrega saliente y la actividad de conversaciones entrantes.

Escala sin
perder el control.

Organiza equipos en espacios de trabajo, controla el acceso a la API y rastrea cambios en los registros de auditoría.

BirdHarborOrganization
WorkspacesProductionSandbox

Delivery agent

API key · Customer operations team
Active
PermissionsAccess
EmailRead & write
SMSRead & write
ALAlex Lee AdminPermissions updated

Audit log

Production
Workspace
Production
Resource
Delivery agent
WhatsApp
ReadRead & write
Succeeded
WorkspacesTeam rolesAPI authentication
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