Voz para desarrolladores
Place and receive programmable calls, guide callers through IVR menus, and connect your PBX over SIP trunks.
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Conecta tu PBX actual
y controla adónde van las llamadas.
Conecta tu PBX, centro de contacto o softphone a la red telefónica sin sustituir tu hardware.
Autentica el tráfico SIP, llama desde números verificados y elige a qué países puede llamar tu troncal.
Tus llamadas. En tu flujo de trabajo.
Inicia llamadas salientes, enruta las llamadas entrantes y revisa tramos de llamada en curso o finalizados desde una sola integración. Consulta el estado, la duración y los motivos de desconexión de las llamadas desde tu código, tu terminal o tu asistente de IA.
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Listovoice_legs_list
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En progresovoice_legs_get
SonandoGuía a quien llama
hasta la respuesta correcta.
Crea menús IVR, saludos de voz y enrutamiento por teclado en el editor visual de secuencias de Bird sin desplegar código nuevo para cambiar los mensajes. Previsualiza y prueba cada rama antes de publicarla en tus números de teléfono activos.
Capturar dígitos
¿En qué podemos ayudarte?
Entrada de teclado
Decir texto
Detalles de recogida
Tu recogida está lista. Trae tu número de pedido cuando vengas.
Descubre por qué una llamada
se conectó o falló.
Comprueba si una llamada se contestó, se rechazó o dejó de sonar sin respuesta, con marcas de tiempo exactas y códigos de respuesta de la red.
Mide el tiempo de timbre por separado del tiempo de conversación facturable para auditar costes y resolver rápido las llamadas fallidas.
- Duración total
- 0s
- Tiempo facturable
- 0s
- Duración total
- 42s
- Tiempo facturable
- 36s
Detecta caídas en la tasa de respuesta
por destino y hora.
Sigue el volumen de llamadas y las tasas de respuesta a lo largo del tiempo, aísla los picos de llamadas sin respuesta en un país o franja horaria concretos y revisa los registros de las llamadas afectadas antes de que los clientes informen del problema.
Tasa de respuesta
85,2 %
Explora Voz.
Llamadas salientes programables, menús IVR, trunking SIP y grabación de llamadas en un solo espacio de trabajo.
Lanza notificaciones, recordatorios y llamadas telefónicas automatizadas directamente desde tu aplicación.
Secuencias de llamadasDiseña saludos de voz, menús de teclado y ramas de enrutamiento en el editor visual sin desplegar código.
Troncal SIPConecta tu PBX, centro de contacto o softphone actual mediante TLS, con autenticación por credenciales y controles por país.
Llamadas entrantesEnruta las llamadas de cada número de Bird a un trunk SIP, una secuencia de llamada publicada o un número de desvío verificado.
Teléfono en el navegadorResponde llamadas de grupos de timbre y realiza llamadas salientes directamente desde el panel de Bird, sin configurar un softphone aparte.
GrabacionesGraba el audio y las transcripciones de las llamadas con retención y controles de acceso configurables para revisiones de calidad.
Identificadores de llamadaVerifica tus números de empresa para que las llamadas salientes muestren un identificador de llamada fiable que tus clientes reconozcan.
Llamadas globalesActiva los países a los que llama tu espacio de trabajo y mantén bloqueados los destinos de alto riesgo para reducir la exposición al fraude de tarificación.
Registros de llamadasInspecciona el tiempo de timbre, la duración de conversación facturable y los motivos de desconexión para resolver llamadas fallidas o cortadas.
WebhooksRecibe eventos en tiempo real cuando las llamadas suenan, se conectan o terminan para que tu app actualice registros y lance seguimientos.
Escala sin perder el control.
Separate production and sandbox traffic into dedicated workspaces, scope API keys to the exact channels each service or agent needs, and track permission changes in the audit log.