Política de uso aceptable

Este artículo resume cómo puedes usar Bird. No es el contrato. La Política de uso aceptable y los términos formales de Bird contienen las reglas vinculantes y prevalecen sobre este resumen.

Envía mensajes para los que los destinatarios dieron su consentimiento, representa con precisión al remitente y el contenido, y cumple la legislación aplicable.

Spam y mensajes masivos no solicitados. No envíes mensajes de marketing ni mensajes masivos sin el consentimiento requerido. Esto incluye direcciones de listas compradas, alquiladas o extraídas que no cumplan la legislación aplicable. El artículo sobre consentimiento explica cómo recopilar y registrar el consentimiento.

Phishing y fraude. Suplantar a otra persona, marca u organización; falsificar la identidad del remitente; líneas de asunto o contenido engañoso diseñado para que los destinatarios revelen credenciales, datos de pago o información personal; y cualquier otro esquema fraudulento.

Malware y contenido malicioso. No distribuyas virus, ransomware, spyware ni enlaces a sitios maliciosos en el contenido de los mensajes, archivos adjuntos o redirecciones.

Acoso y abuso. Mensajes que amenacen, intimiden o acosen a personas o grupos, incluyendo seguir enviando mensajes a personas que cancelaron su suscripción o pidieron que dejaras de contactarlas.

Contenido y actividad ilegales. No envíes contenido que sea ilegal en tu ubicación o en la de tus destinatarios, ni uses Bird para actividades ilegales. Algunos contenidos están restringidos en determinados países o canales; consulta Países admitidos y restricciones.

Bird recopila señales de cuenta, pago, autenticación y mensajería para identificar posibles usos indebidos.

Bird puede revisar la actividad y restringir el acceso cuando identifica una infracción: rechazar una solicitud, poner una cuenta en revisión o suspender el acceso, según la gravedad y los términos aplicables. La descripción general de abuso y cumplimiento cubre estas acciones en detalle y explica en qué se diferencia la aplicación de políticas de una clasificación de salud.

El error de API o el aviso en el panel identifica una restricción activa cuando esa información está disponible. Las clasificaciones de salud de correo electrónico, como la etiqueta Throttled, son diagnósticas y no imponen una pausa en los envíos.

Recopila consentimiento válido antes de enviar mensajes, conserva registros de ese consentimiento, respeta las cancelaciones de suscripción y envía contenido acorde con lo que los destinatarios solicitaron: