Sign inGet Started

Email · verificación del remitente y registro de dominio

Antes de que Bird pueda entregar correo desde tu dominio, regístralo en tu espacio de trabajo y verifica sus registros DNS. Para el procedimiento de configuración y los detalles de API, consulta la guía para desarrolladores de dominios de envío.

Qué sucede cuando agregas un dominio

Agregar un dominio de envío (en el dashboard o a través de la API) lo registra en la infraestructura de envío de Bird y asigna a tu organización su propia clave DKIM. El dominio comienza en estado pending y obtienes los registros DNS exactos que debes publicar:
  • Un registro TXT de DKIM: demuestra la propiedad y firma tu correo.
  • Un CNAME de return-path: dirige los rebotes de vuelta a Bird y cubre SPF.
  • Una política de DMARC: cualquier registro v=DMARC1 válido; una política p=none mínima es suficiente.
  • Un CNAME de tracking opcional para el seguimiento de aperturas y clics con marca (no es necesario para enviar).
La verificación DNS es automática. Un estado rejected significa que Bird rechazó el dominio por razones de política. Selecciona Feedback > Contact us si lo ves.

Cómo funciona la verificación

Bird comprueba los registros cuando registras el dominio y luego usa un calendario de reintentos con espera progresiva durante las primeras 72 horas. Después, un barrido diario sigue comprobando los dominios activos. El envío queda disponible cuando DKIM, el CNAME de return-path y DMARC se verifican.
Después de corregir un registro DNS, selecciona Refresh en la página de detalles del dominio o llama al endpoint de verificación para obtener un resultado actualizado.
Página de registros DNS de un dominio en el dashboard de Bird, que muestra el registro DKIM verificado con nombre y valor copiables, y las secciones de return-path y DMARC debajo

Cuánto tarda

La verificación se completa cuando Bird puede resolver todos los registros requeridos. La propagación DNS puede tardar desde minutos hasta 48 horas, según el proveedor y el TTL.
Si el dominio permanece en pending, comprueba si hay un host incorrecto, un sufijo de dominio duplicado, un valor truncado o un CNAME con proxy. Usa ¿Por qué no se verifica mi dominio? para la lista de comprobación completa.

Verificado no es para siempre

Bird continúa la verificación después de la primera comprobación exitosa. El barrido diario sigue revisando los dominios verificados. Si tu DNS se rompe después, el dominio puede volver a no verificado y detener los envíos hasta que restaures los registros. Esto puede ocurrir cuando una migración de proveedor elimina un registro o un cambio de zona borra el registro TXT de DKIM.
Para evitar bloquear envíos durante un problema DNS transitorio, Bird mantiene un registro previamente verificado en estado de advertencia durante 24 horas tras la primera comprobación fallida. Cualquier comprobación exitosa elimina la advertencia. Si el registro sigue fallando después de 24 horas, su estado cambia a failed y el envío se detiene hasta que el registro se verifique de nuevo.
El consejo práctico: trata los registros DNS de tu dominio de envío como infraestructura de producción. Si migras de proveedor DNS o reestructuras tu zona, traslada primero los registros de DKIM, return-path y DMARC.

Próximos pasos