TicketSwap是一个提供方便公平的电子票买卖平台，适用于音乐会、节日、体育赛事、戏剧等活动。该公司通过其SecureSwap计划保证交易的合法性，并通过将转售加价限制在20%来减少价格过高的情况。

对于TicketSwap来说，提供快速、可靠的交易沟通，以及确保用户的合法性，对于提供安全、透明的转售体验至关重要。为了认证买家和卖家并保持他们的最新状态，TicketSwap利用了MessageBird SMS和可编程电子邮件。

陪伴每位活动参与者的每一步

TicketSwap正接近高峰节日季，需要一种电子邮件解决方案，能够在不被阻挡或丢失在垃圾邮件文件夹中的情况下，触达数百万的电子票买家和卖家。该公司需要一种能够创建无限模板的解决方案。此外，TicketSwap还需要在动态发送多封电子邮件给多个收件人的同时，依靠其电子邮件提供商可靠地过滤内容以确保送达。MessageBird可编程电子邮件满足了所有这些需求，并在关键时刻与TicketSwap携手合作。

“我们决定在高峰
季节——欧洲夏季音乐节季节——中推出可编程电子邮件，这表明我们对该解决方案的信心，以及它为我们带来的良好效果。在短短一周内，我们发送了480万封电子邮件”

—— TicketSwap首席产品官，Frank Roor

从购票和售票到场地变更、活动取消，甚至个性化优惠，可编程电子邮件始终让TicketSwap的客户在每一步都保持知情。

推动个人对个人的票务转售

尽管可编程电子邮件帮助TicketSwap让客户保持信息通畅，但MessageBird SMS有助于保障客户帐户的安全。TicketSwap利用双重身份验证来保护其客户和平台，免受欺诈或被攻破的活动。

通过发送一次性密码的方式进行用户认证，TicketSwap确保平台上的交易由真实、经过验证的账户安全完成。

“从几乎第一天开始，我们就使用了MessageBird的SMS API。我们一直对平台的可靠性以及我们所获得的服务和支持质量感到满意”

—— TicketSwap首席产品官，Frank Roor

安全、公平地向全球粉丝转售门票

TicketSwap为超过410万用户提供安全可靠的票务转售，覆盖20多个国家，并不断增长。始终将粉丝放在首位，TicketSwap利用云通信保护和支持客户，从他们创建账户的那一刻起，直到他们走进场馆为止。通过MessageBird，TicketSwap能够提供安全、无压力的体验，让活动参与者成为一切的中心。

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