如果你是一位电子邮件极客，毫无疑问你已经听闻了本周苹果的消息，这将对电子邮件的打开追踪产生重大影响。我们想分享我们目前所知道的和我们的观点，但这些信息会随着我们了解更多而不断演变。我们会确保继续更新这篇帖子，并在接下来的几周和几个月内分享新的内容，随着我们了解更多。
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如果你是一个#emailgeek，你无疑已经听到了苹果公司本周关于一项重大变革的新闻，这将会影响到电子邮件在打开跟踪方面。我们想分享我们目前所知道的信息和我们的观点，但这些信息会随着我们了解到更多而发展。我们会继续更新这篇文章，并在未来几周和几个月内分享新内容。
发生了什么？
Apple宣布为iOS 15、iPadOS 15和macOS Monterey设备上的Mail应用程序推出邮件隐私保护。根据Apple，“邮件隐私保护阻止发送者使用不可见像素收集有关用户的信息。[它可以防止]发送者知道用户何时打开电子邮件，并掩盖其IP地址，以便无法链接到其他在线活动或用于确定其位置。”
这什么时候发生？
用户将如何通过他们的iOS 15 Mail应用程序控制他们的Mail Privacy Protection？
当用户选择“Protect Mail Activity”时，会有什么结果影响？
我们的测试确认，在某些情况下，Apple 正在预载电子邮件中的图像，即使是未被打开的电子邮件。这意味着几乎所有发送到使用 Mail 应用程序的收件人的电子邮件可能会有显示错误打开的模糊结果。
用户使用 Gmail 或其他邮件服务是否重要？
这里的邮件服务无关紧要。重要的是电子邮件被打开的终端。如果电子邮件是在iOS 15、iPadOS 15 和 macOS Monterey 设备上的 Mail 应用中打开的，将有选项可以选择不被跟踪，如上面的截图中用户隐私选择所示。
What if the user has iOS 15 and is using the Gmail app?
并不是只有操作系统允许进行这种跟踪。 仅当用户使用iOS 15 且通过原生 Apple Mail 应用程序查看邮件时，才会进行这种跟踪。 如果用户使用 Gmail 或其他非 Apple Mail 的邮件应用，即使在 iOS 15 上，隐私控制也不会生效。
作为邮件发送者，这是否意味着我将无法追踪Apple Mail用户的打开情况？
我们确实认为，许多用户在被提示时会选择“Protect Mail Activity”选项。我们认为，由于Apple似乎通过relay或proxy加载跟踪像素，对于已经选隐私的用户，报告将夸大打开次数。我们的测试已确认，在某些情况下，Apple会在邮件中预加载图像，即使是尚未打开的邮件。* 您将无法区分这些虚假的打开和真正的打开。
那么，点击会受到影响吗？
在我们的测试中，我们确定当“iCloud Private Relay”（将是新iCloud+优惠的一部分）启用时，所有通过Safari的网页浏览活动都被加密，并通过多个代理服务器进行路由。值得注意的一点是，Private Relay（至少在我们的测试设备上）在HTTP或HTTPS上都同样有效。这种行为与一些网站报告的不同，但在多次测试中，我们的实际IP地址在HTTP和HTTPS网站上都被隐藏。
此外，早期测试表明苹果不会修改查询字符串，也不会更改用户代理字符串。因此，一方点击跟踪可能不会受到此功能的影响。
配置Private Relay时，用户可以选择两种保护位置信息的选项。用户可以选择一个匿名的IP地址以保留用户的大致位置，或者他们可以选择一个将位于更广泛区域内的IP地址。在我们的测试中，选择第一个选项的IP地址位于测试所在的大城市区域，但无法识别到他们的家庭邻里。选择更广泛区域选项时，IP地址位于完全不同的州，但仍在同一国家。假设这种行为在将来保持不变，网站仍然可以使用IP信息进行隐私合规性、分群和类似的地理区域决策。
多少人使用Apple的Mail App？
作为全球最大的电子邮件发送者，发送着全球40%的商业和交易电子邮件，我们对全球的电子邮件足迹有着相当良好的视野。在我们的2021 Benchmark Report中，我们看到38.1%的所有打开和点击来自于Apple Mail应用客户端，其中25.7%在iPhone上，9.6%在桌面上，2.8%在iPad上。这在所有设备/客户端系列中，仅次于Gmail（在移动和桌面上）占据最大的市场份额。
为什么 Apple 会这样做？
Apple 一直相信隐私是基本人权。这与世界各工业化国家的许多政府的倾向相吻合。作为分销渠道的所有者，他们能够做到这一点，这是我们看到 Apple 在 App Store 中限制其他应用程序的 IDFA 跟踪的趋势，这引起了 Facebook 的抗议。 Apple 去年在推出 Private Email Relay 服务时进行了这类更改，该服务允许用户使用匿名、唯一的电子邮件地址登录应用程序。随着 iOS 14.5 的发布，当美国用户被提示授权应用程序进行跟踪时，他们 96% 的情况下选择不进行跟踪，因此我们相信这一新的隐私功能的采用将会极其广泛。我们还看到广告行业中第三方 Cookie的消亡，包括在 Apple 的 Safari 上。Apple 对公开跟踪的隐私采取措施是不可避免的。
这会对邮件发送者产生多大影响？
开启并不是一个完美的指标，它一直以来都有缺陷。然而，它确实告诉你随着时间的推移的参与趋势。有些人称其为虚荣指标，这是一种狭隘的观点。开启背后的技术不仅仅推动了参与指标（即使该指标有缺陷）。它也使得电子邮件领域的大量酷炫创新成为可能，现在这正在受到质疑。
这里有很多需要解读的内容，但以下是我们认为会产生的影响：
无法将开启作为列表健康/细分策略的一部分。没有开放数据的访问权限，发送者需要依赖点击和更深入的行为来判断是否有一个真正的人仍然存在并对内容感兴趣以继续接收。开启（以及缺乏开启）长久以来一直是用户失去兴趣的一个重要领先指标，这推动了早期移除/重新定位失去兴趣的用户。由于没有这个指标用于细分，一些发送者甚至可能陷入不好的发送习惯。我们怀疑第四季度（及以后）的可达性对于那些没有准备好的发送者可能会具有挑战性。
依赖开启跟踪的主题行测试将存在缺陷。对于Apple Mail用户来说，这将不再是一个简单的测试。类似点击和转化的数据，这些数据位于电子邮件转化漏斗中的主题行之后，将不得不被使用。使用自然语言处理来优化主题行的公司将需要重新思考他们的策略，以便在涉及使用Mail应用程序的收件人的时候，更新其产品效力支持的算法。然而，依赖于面板参与数据的主题行测试，如SparkPost主题行预测和主题行顾问，仍将继续提供相关的洞察和预测。
发送时间优化也将是有缺陷的，因为它通常将开启计算在内作为其算法的一部分，根据开启和点击参与来确定发送电子邮件的最佳时间。我们相信Verizon的View Time Optimization这样的产品不会受到影响。
开启时间个性化/实时内容将被破坏。近年来我们看到酷炫的创新，比如天气小部件和基于开启时间的当前位置定位器。其他受影响的创新将是检测操作系统的设备跟踪器，告诉您通过App Store或Google Play下载应用程序。倒计时器可能由于Apple缓存邮件开始时无法工作。任何从开启时间的上下文（位置、时间、设备等）通过开启跟踪中获取的内容都可能面临风险。
如果使用电子邮件开启或点击来确认收件人的居住地，则需要重新思考当地隐私法律（如GDPR）或服务可用性的数据策略。
监控收件箱的放置将成为一个更加关键的追踪指标，因为假设你的电子邮件基于开启已经进入收件箱将不再可靠。
这将如何影响我在Bird使用的产品？
我们已经为我们的产品在这个重大行业变化中做好了准备。你可以在这里阅读更多相关信息。
这些是我们对这对电子邮件社区意味着什么的初步想法。我们将继续提供更新和分享内容，告诉你如何为这一即将到来的变化做好准备。
