要点概览
- Bird CRM 已将瑞典 SMS 价格降至 0.21 SEK（$0.02 USD / €0.019 EUR），比主要 CPaaS 竞争对手 Sinch 和 Twilio 预计低约 65%。
- 此次定价调整体现了 Bird 将效率回馈客户的核心理念：“your margins are my opportunity.”
- Bird CRM 之所以能提供更低价格，得益于深度的内部 AI 应用和运营效率提升。
- 更低的消息成本与更高的客户销售业绩之间存在强相关性，这是该定价策略的核心驱动力。
- Bird CRM 致力于消除 CPaaS 市场中的价格操纵，为全球消息费率带来更多透明度和公平性。
- 瑞典市场长期以来面临较高的 SMS 价格；Bird 的新定价直接解决了这一问题，并支持当地企业增长。
- 此次降价紧随 Bird CRM 的全球品牌重塑（前身为 MessageBird）及其同步推出的 CRM 产品。
- 在美国，Bird 近期将 SMS 价格下调了最高 90%（相对于 Twilio），标志着更大范围的全球定价变革。
- Bird CRM 现提供统一平台，覆盖所有客户通信渠道，包括 SMS、WhatsApp、电子邮件、语音、在线聊天、视频等。
- 凭借来自世界级投资者的 11 亿美元融资，Bird 持续大力投资可扩展基础设施和 AI 驱动的成本优化。
- 瑞典投资者 Niklas Zennström 和 Bonnier 家族支持 Bird 在各市场提供公平、有竞争力定价的使命。
- 客户可在 Bird 定价页面查看最新费率。
Bird CRM 宣布在瑞典推出革命性 SMS 定价
Bird CRM 欣然宣布针对其瑞典 SMS 服务推出革命性定价策略。新的 SMS 价格定为 0.21 SEK、$0.02 USD 和 €0.019 EUR，与主要竞争对手 Sinch 和 Twilio 相比，降幅约为 65%。
这一激进定价不仅仅是商业策略，更是 Bird CRM 核心理念的体现：“your margins are my opportunity.” 通过从根本上重新审视成本结构，Bird CRM 正在挑战 CPaaS 市场中长期存在的定价惯例。
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瑞典 SMS 价格对比**
| SMS 服务商 | 每条 SMS 价格（瑞典） | Bird 相比该服务商的价格 |
|---|---|---|
| Bird CRM | 0.21 SEK | 基准线 |
| Sinch | ~0.60 SEK | 低约 65% |
| Twilio | ~0.60 SEK | 低约 65% |
AI 驱动的成本效率
Jeff Bezos 曾说过：
“Lowering prices is easy; being able to afford lower prices is hard.”
在 Bird CRM，我们在内部运营中全面应用 AI，大幅降低了成本。这些效率提升使我们能够将真正的价值直接回馈给客户。
我们以客户为先的策略专注于在关键通信渠道提供更低价格，包括 SMS、WhatsApp以及电子邮件，帮助客户提升销售量。更低的渠道定价与更高的转化率之间存在明确且经过验证的相关性。
创始人兼 CEO 声明
Bird CRM 创始人兼 CEO Robert Vis 表示：
“We were early adopters of AI internally, using it to make meaningful improvements across our business. Our focus on cost efficiency allows us to sustainably offer lower prices, which directly fuels growth for our customers. Unfortunately, customers in Sweden have historically paid high prices simply to send SMS. We’re here to change that and help Swedish businesses drive more sales with significantly lower pricing.”
品牌重塑与全球扩展
Bird CRM 由 MessageBird 品牌重塑而来，于上周四完成，同时推出全新 CRM 平台。此次发布伴随着在美国降价 90%，直接挑战了 Twilio 等竞争对手设定的定价模式。
Bird CRM 帮助企业通过所有主要渠道管理客户通信，包括：
- 消息应用
- 电话通话
- 视频通话
- 在线聊天
- 电子邮件
截至目前，Bird 已从领先投资者处筹集 11 亿美元资金，投资方包括 Accel Partners、Atomico 和 Tiger Global，以及瑞典投资者 Niklas Zennström 和 Bonnier 家族。
更多信息
官网：www.bird.com
媒体联系：press@bird.com
定价声明： 本文所含定价信息截至 2024 年 2 月 5 日准确有效。如需查看最新价格和优惠，请访问 bird.com/pricing。
问答
本次新闻稿的核心公告是什么？
Bird CRM 已将瑞典 SMS 价格下调约 65%（相对于 Sinch 和 Twilio），新费率为 0.21 SEK。
为什么 Bird CRM 能够提供如此低的 SMS 价格？
因为大规模的内部 AI 应用降低了运营成本，使 Bird 能够将节省的成本直接让利给客户。
Bird CRM 的定价策略遵循什么理念？
“Your margins are my opportunity”，专注于消除不必要的加价，提升客户价值。
Bird CRM 迄今筹集了多少资金？
Bird 已从全球顶级投资者处筹集 11 亿美元，包括 Accel、Atomico、Tiger Global、Niklas Zennström 和 Bonnier 家族。
Bird CRM 正在挑战哪一更广泛的市场趋势？
CPaaS 市场中的价格操纵行为，尤其是瑞典等地区长期虚高的 SMS 费用。
更低的定价是否会影响客户销售业绩？
是的。Bird 强调更低的渠道成本与更高的客户销售转化率之间存在直接相关性。
Bird CRM 除 SMS 外还支持哪些渠道？
SMS、WhatsApp、电子邮件、语音通话、视频通话、在线聊天，以及通过统一 CRM 平台接入的多种消息应用。
在本次公告之前，Bird CRM 取得了哪一重要里程碑？
公司从 MessageBird 完成品牌重塑，并正式发布了全新 CRM 产品。
Bird CRM 在美国将 SMS 价格下调了多少？
比 Twilio 最高低 90%，展示了颠覆性定价策略的全球推广。
为什么这一变化对瑞典企业尤为重要？
因为瑞典长期承受着不成比例的高 SMS 价格，Bird 的降价使消息通信费用大幅降低。
Bird CRM 如何管理客户对话？
通过统一收件箱管理所有通信渠道，并借助 AI 工作流和自动化增强效率。
读者可以在哪里查看最新的 SMS 定价？
请参阅 Bird 定价页面，费率可能与新闻稿中列出的有所变动。