MessageBird 现在改名为 Bird。

但不仅仅是我们的名称在改变——我们的定价也在变化，我们还将推出一系列全新产品，以为您提供更具价值的服务，价格却低得多。

我们不相信从消费者身上获利。

不幸的是，这并不是市场的标准。那些采用不透明定价模式的公司收取人工高额加价，把成本转嫁给您，并将利润揽入怀中。

我们认为这不公平。因此，我们正在纠正这一点。

我们一直在大力投资我们的基础设施和效率，以最低的成本传递您的信息。如今的产品发布中，我们更是更进一步。

我们的新消息 API 让我们能够以 90% 的折扣收取 SMS费。没有加价，没有隐性费用。

这意味着，如果您在像 Twilio 这样的公司花费 100,000 美元用于 SMS，您在 Bird 这边只需花费 10,000 美元。

但这还不是全部……

欢迎使用 Bird CRM

Bird CRM 标志着我们在营销、销售和支付上的新篇章。🚀

我们在这里也在降低成本。如果您目前在使用像 Klaviyo 或 Attentive 的公司上花费 100,000 美元用于电子邮件，您在 Bird 上也将节省 40% 的电子邮件费用和 90% 的 SMS 费用。

告诉我为什么？

2011年，Bob、Rene、Ihab、Adriaan 和我创立了 MessageBird，作为一家深度科技电信公司，将传统通信运营商基础设施的复杂性抽象为我们客户可以使用的简单 API 来发送信息。

很少有人意识到我们走了多远，从零开始重建 SS7，获得我们自己的移动网络代码，甚至为 SCCP 信号获取卫星连接。初期作为批发商（有趣的是，Twilio 在我们的运营商网络上进行了国际扩展），迅速扩展到开发者和企业。

我们很幸运。世界上每个应用都在通过 SMS 代码验证用户，而我们恰好建立了最快和最大国际网络来实现更快和更便宜的交付。可以说这是一个不公平的优势。

2016 年，在持续自负盈亏 5 年后，我们加入了 Y-Combinator，并让 YC 成为我们第一个外部投资者的资本表。直到今天，这段经历是我生命中最有影响力的几个月之一。一切在那之后都发生了改变。以 SMS、语音和聊天消息的 API 进场——我离开时感到迫切需要改变世界。这也是 Twilio 第一次试图收购我们，我永远不会忘记 2 亿美元的报价。那时 Twilio 的估值为 22 亿美元。

我分享这些是因为它说明了我们过去 13 年的疯狂旅程。拒绝了多次收购报价，从 2 亿到 20 亿，以及团队在实现我们的单一愿景方面所表现出的不懈努力：以与朋友交流的方式与商业交流的能力。

这对我们来说非常合理，人们在各种渠道（WhatsApp、文本、语音）上进行交流，而他们不想被置于等待状态。他们希望能立即联系到一家公司，无论是购买产品还是寻求帮助。

所以我们现在在这里。

今天，我们宣布结束在全球运营商网络上建立的聚合业务，通过民主化访问并将我们的利润率降为零。

或者，正如杰夫·贝索斯在 1999 年所说：“你的利润是我的机会”。

这不再是一层 API 的抽象。人工智能改变了游戏并颠覆了一切——接下来的 10 年将全部关于基础设施 + 应用程序——或者我们喜欢将其视为：您能通过渠道做什么，而不仅仅是访问渠道。

重大的谎言 

整个 CPaaS API 的重大家白谎言是，它根本不是关于开发者的。我不知道有哪个客户愿意在不需要投入无尽工程时间来构建的情况下，获得即开即用的解决方案。必须在渠道上构建和维护用例是极其不方便的，最重要的是，永远无法达到臭名昭著的客户 360。

为什么选择 Bird CRM？

所有商业之间的沟通都是通过渠道进行的——无论是打电话、发短信、使用 WhatsApp 还是 iMessage——所有这些互动都会产生客户联系方式。从那时起，每个企业都使用无尽的工具来管理客户关系，无论是鼓励他们购买更多产品还是仅仅支持他们。

但是，如果所有这些都可以通过一个工具来完成呢？

如果在销售或服务客户时，渠道没有关系呢？如果支付数据与您的其他客户数据完全整合呢？如果您只需登录一个工具，它就能正常工作呢？

今天，标志着第一天，我们的 BirdCRM 第一个版本，尽管我们还有很多工作要做——我们希望您能享受一些魔力，并帮助我们实现我们的梦想：

与商业对话就像与朋友交谈一样容易。

来自阿姆斯特丹的问候，

Robert