Pré-registre o nome da sua marca para que suas mensagens internacionais sejam entregues.

Entregue códigos de verificação, alertas de pedidos e notificações com o nome da sua empresa no topo da mensagem, em vez de um número de telefone desconhecido. Nos países onde as operadoras bloqueiam ou substituem IDs de remetente alfanuméricos não registrados, a Bird mostra as regras locais, envia seu registro e exibe o status de aprovação no painel e na API antes do lançamento.

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Por que alguns países exigem registro de remetente?

Operadoras e reguladores nacionais em muitos mercados exigem que as empresas registrem antecipadamente IDs de remetente alfanuméricos para impedir a falsificação de marcas e o phishing. Se você enviar para esses países sem um registro aprovado, as redes móveis descartam a mensagem ou substituem o nome da sua marca por um número genérico. Como parte da conformidade de SMS na API de SMS da Bird, a Bird gerencia esses registros por país em um só lugar, para que suas mensagens cheguem com o nome que seus clientes reconhecem.

Lance um remetente com sua marca em novos mercados.

Veja as regras das operadoras locais, envie os dados do seu registro em um só lugar e confirme a aprovação antes de enviar.

  1. 01

    Veja quais países exigem pré-registro.

    Reivindique o nome da sua marca uma única vez no seu espaço de trabalho e veja imediatamente como cada destino o trata. A Bird mostra se um país exige pré-registro, aceita remetentes alfanuméricos dinâmicos de imediato, oferece registro opcional para preservar o nome da sua marca ou exige um número de telefone.

  2. 02

    Envie os registros de cada país em um só lugar.

    Inicie um registro para um país de destino e uma categoria de mensagem, como tráfego transacional ou de marketing, diretamente no painel ou na CLI. Quando um regulador local ou programa de operadora solicitar dados da empresa ou formulários complementares, você os preenche no mesmo fluxo e a Bird faz o envio.

  3. 03

    Acompanhe a análise das operadoras e os prazos estimados.

    Acompanhe o registro de cada país desde a análise da Bird até a aprovação da operadora, com prazos estimados em dias úteis quando os destinos os publicam. Se um órgão de registro solicitar correções, a Bird mostra o motivo da rejeição para que você atualize seus dados e envie novamente.

  4. 04

    Use o caminho de conformidade certo para cada tipo de remetente.

    O registro de ID de remetente por país abrange nomes alfanuméricos de marca (de 3 a 11 caracteres) e registros internacionais de números longos. Para mercados que não aceitam remetentes alfanuméricos, como os Estados Unidos, a Bird orienta você pelo A2P 10DLC, pela verificação de números gratuitos ou pelo provisionamento de códigos curtos.

Confirme que um país está pronto antes de enviar tráfego.

A aprovação em um país não libera seu remetente para outros destinos. Consulte os requisitos de cada país para o seu remetente pela API e confirme que o registro na operadora local foi aprovado (ou não é necessário) e que o país de destino está habilitado na lista de permissões do seu espaço de trabalho antes que sua aplicação comece a enviar.

sender-id-status.ts
200 · requirements
// The sender surface is not on the SDK yet, so read it over HTTP with a key
// carrying the sms_management:read scope.
const res = await fetch(
  `https://eu1.platform.bird.com/v1/sms/senders/${senderId}/requirements`,
  { headers: { Authorization: `Bearer ${process.env.BIRD_API_KEY!}` } },
);
const { data: countries } = await res.json();

// Registration is decided per destination, so there is one row per country
// this sender can reach — never a single status for the sender itself.
const india = countries.find((c) => c.country_code === "IN");

// approved and not_required are the two statuses that satisfy a country.
// destination_enabled is a separate axis: a fully registered country still
// refuses the send while the workspace has it switched off.
if (india.status === "approved" && india.destination_enabled) {
  // safe to send from this sender ID to India
}

Combine alertas unidirecionais com sua marca e números bidirecionais quando necessário.

O pré-registro protege os IDs de remetente alfanuméricos para que mensagens unidirecionais, como códigos de login, atualizações de entrega e lembretes de consulta, cheguem com o nome da sua marca em vez de um número aleatório. Como os destinatários não podem responder a um remetente alfanumérico, use nomes de marca registrados nas notificações de saída e combine-os com números locais ou gratuitos nos mercados em que os clientes precisam responder.

Perguntas sobre registro e envio

Reivindicar um sender ID é o mesmo que registrá-lo?
Não. A reivindicação cria a identidade de marca no espaço de trabalho. O registro no país estabelece se aquele remetente está aprovado para o destino que o exige.
O que devo verificar antes de enviar?
Verifique se o registro é obrigatório, qual é o status dele, se o destino está habilitado e quais são as próximas ações. Ter um remetente aprovado não ativa um destino desabilitado.
Quanto tempo leva o registro?
Consulte a estimativa publicada para o país, quando disponível. Revisão externa e correções solicitadas podem afetar o prazo; use o status em vez de uma data de lançamento presumida.

Outros tópicos de conformidade

Combine o registro internacional de remetentes com a validação das operadoras dos EUA e o tratamento automático de descadastros.

A2P 10DLCRegistre sua marca e suas campanhas de mensagens nas operadoras dos EUA para que os números longos de 10 dígitos obtenham vazão aprovada.Opt-out e palavras-chaveTrate automaticamente as respostas STOP, HELP e START nos países compatíveis e bloqueie novos envios para contatos descadastrados.Toda a conformidade de SMSVeja como o 10DLC dos EUA, a verificação de números gratuitos, o registro internacional de remetentes e os descadastros funcionam juntos.Visão geral da API de SMSConheça o envio global de SMS, o provisionamento de números, as respostas bidirecionais, o roteamento e a análise de entrega em tempo real.

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