Um cliente diz pare.
Os envios seguintes respeitam.

Respeite opt-outs na jornada de mensagens. Entenda o que Bird gerencia para palavras-chave suportadas e onde sua aplicação precisa assumir.

One incoming word.
A changed sending rule.

Inspect what STOP, START and HELP mean for a supported sender and subscriber.

9:41▮▮▮
hHarborText message
Today · 9:41
Harbor updates: your order is ready for collection. Reply STOP to opt out.
STOP
You have opted out of messages from this sender.
+Text message
Sender preference · Maya
Suppression recorded

The next send is refused

Subscriber
Maya · +1 555 123 4567
Sender
Harbor’s business number
Send result
SMSRecipientSuppressed

The supported keyword blocks this sender-and-subscriber pair. Carry the preference across the program the customer asked to stop.

Interactive illustration with fictional records. No account operation is performed.

Conheça a cobertura.
Mantenha a preferência.

Respeite as escolhas que os clientes fazem sobre suas mensagens.

Verifique as regras de palavras-chave do país.

O tratamento padrão cobre um subconjunto de países. Leia as regras aplicáveis antes de confiar em respostas automáticas ou supressão. Onde não há cobertura, sua aplicação deve respeitar os opt-outs.

Entenda o escopo da supressão.

Uma palavra-chave de parada reconhecida bloqueia um par remetente-assinante e envia uma confirmação. Leve a preferência do cliente a todo o programa do qual ele pediu para sair.

Mantenha o tratamento de mensagens recebidas atualizado.

Uma mensagem de parada ainda produz sms.received. Verifique o resultado da palavra-chave antes de respostas de negócio. Respostas personalizadas podem alterar o texto mantendo o comportamento protegido da palavra-chave.

Escale sem
perder o controle.

Organize equipes em espaços de trabalho, controle o acesso à API e rastreie alterações nos logs de auditoria.

BirdHarborOrganization
WorkspacesProductionSandbox

Delivery agent

API key · Customer operations team
Active
PermissionsAccess
EmailRead & write
SMSRead & write
ALAlex Lee AdminPermissions updated

Audit log

Production
Workspace
Production
Resource
Delivery agent
WhatsApp
ReadRead & write
Succeeded

Comece com SMS.
Construa em vários canais com a Bird.

Sua próxima ideia.
Pronta para conectar.