Preços de WhatsApp.
Transparente desde o início.

Pague a taxa de processamento de Bird mais a taxa da Meta. Compare ambas por destino e categoria de mensagem.

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Veja quanto custa uma mensagem.

Confira as taxas de processamento de Bird e da Meta por destino e categoria.

Varia por país e categoria de mensagem. A mostrar tarifas para United States of America.

País

Moeda

Iniciada pela empresa

CategoriaPreço
Marketing$0.030/msg
Utilidade$0.0084/msg
Autenticação$0.0084/msg
Autenticação (internacional)Fale com vendas

Iniciada pelo utilizador

CategoriaPreço
Serviço (a partir de 1º de outubro, saiba mais)$0.0084/msg

Quando uma mensagem WhatsApp é cobrada?

O preço depende do país do destinatário e da categoria da mensagem. A Bird cobra sua taxa de envio durante o processamento; a parte aplicável da Meta é registrada a partir de uma confirmação de entrega ou leitura. Dentro da janela de atendimento ao cliente de 24 horas, a Meta não cobra mensagens de serviço nem templates utilitários. Veja as regras da janela de atendimento ao cliente e a sequência de cobrança da Bird.

Perguntas sobre preços

O que compõe o custo de uma mensagem WhatsApp?
Seu total pode incluir processamento de Bird e cobranças da Meta. As tabelas separam esses componentes por destino e categoria de mensagem para você comparar as taxas aplicáveis.
Por que a categoria da mensagem importa?
Mensagens de marketing, utilidade, autenticação e serviço podem ter regras de cobrança diferentes. Estime sua combinação de categorias de mensagem em vez de aplicar uma única tarifa a todas as conversas.
Como a janela de atendimento ao cliente afeta os preços?
As regras da Meta podem alterar quais tipos de mensagem são cobrados dentro da janela de atendimento ao cliente. Consulte os guias de janela e faturamento junto com a categoria relevante na tabela de tarifas.
Uma taxa zero da Meta significa que a mensagem é gratuita?
Uma cobrança zero da Meta não elimina por si só as taxas de processamento de Bird. Verifique ambos os componentes e o contrato da sua conta antes de estimar o total.
Qual destino devo escolher?
Use o destino do destinatário que se aplica à mensagem. Categoria e destino são relevantes ao consultar a tarifa publicada.
Posso obter preços por volume?
Compartilhe seus destinos, volume mensal estimado e combinação de categorias com vendas. Sua cotação deve distinguir as cobranças de Bird das cobranças da Meta e de quaisquer outros serviços acordados.

Coloque em prática.

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