Guia em vídeo
A integração do WhatsApp do Bird permite que você envie mensagens do WhatsApp facilmente, mantendo a flexibilidade para gerenciar canais de mensagens dinamicamente por meio da API de Canais.
Essa poderosa integração conecta seu negócio diretamente a uma das plataformas de mensagens mais populares do mundo.
Assista ao tutorial em vídeo abaixo para aprender como configurar a integração do WhatsApp:
Instale um novo canal do WhatsApp com um número de telefone dedicado
Conecte-se ao Facebook Business Manager para registrar sua Conta do WhatsApp Business
Verifique seu número de telefone ou insira um PIN pré-registrado
Dê um nome ao seu canal para fácil identificação em relatórios e configurações
Finalize o processo de instalação para ativar a integração do WhatsApp
Antes de começar, certifique-se de ter acesso ao Facebook Business Manager, um número de telefone dedicado para o WhatsApp (seu ou adquirido através do Numbers by Bird), e o endereço legal e detalhes da sua empresa.
Para etapas detalhadas de implementação, verifique nossa documentação para desenvolvedores.
Guia passo a passo
Siga o guia passo a passo para aprender como configurar uma integração e canal do WhatsApp.
Passo 1: Prepare os pré-requisitos
Certifique-se de que você tem acesso ao Facebook Business Manager
Garanta um número de telefone dedicado para WhatsApp que não esteja em uso
Opção 1: Use seu próprio número de negócio dedicado
Opção 2: Compre um número através do Numbers by Bird
Tenha o endereço legal e os detalhes da sua empresa prontos
Esses requisitos são obrigatórios para a verificação do WhatsApp Business
Passo 2: Acesse a configuração do WhatsApp
No menu principal, navegue até o produto Developr
Navegue pelos canais
Abra o WhatsApp
Clique na configuração do WhatsApp
Você verá uma lista de canais do WhatsApp existentes (se houver). Se esta for a sua primeira vez, você verá apenas a aba Info
Passo 2: Acesse a configuração do WhatsApp
No menu principal, navegue até o produto Developr
Navegue pelos canais
Abra o WhatsApp
Clique na configuração do WhatsApp
Você verá uma lista de canais do WhatsApp existentes (se houver). Se esta for a sua primeira vez, você verá apenas a aba Info
Passo 4: Conectar ao Facebook Business Manager
Clique em "Clique aqui para começar"
Uma janela pop-up será aberta
Faça login na sua conta do Facebook Business Manager
Selecione sua Conta do WhatsApp Business existente ou crie uma nova
Esta etapa vincula sua integração do Bird à sua presença oficial no WhatsApp Business
Etapa 5: Verifique seu número de telefone
Siga as instruções para verificar o número de telefone que você selecionou
Se o seu número já estiver pré-registrado com um PIN:
Digite o seu PIN de Registro de Telefone de 6 dígitos no campo designado
Esta etapa é necessária apenas para números pré-registrados
Complete o processo de verificação conforme orientado
Etapa 6: Configure seu canal
Digite um Nome de Canal para a sua integração do WhatsApp
Escolha algo facilmente reconhecível
Considere nomeá-lo com base em seu caso de uso específico
Esse nome aparecerá em seus relatórios e configurações
Ajuda a identificar o canal quando você tem vários canais de mensagem
Passo 7: Finalize a instalação
Revise todas as informações que você inseriu
Clique em "Instalar o WhatsApp" para completar a configuração
Aguarde a mensagem de confirmação
Seu canal do WhatsApp agora está conectado à API de Canais do Bird
Passo 8: Verifique a integração bem-sucedida
Verifique se o seu novo canal do WhatsApp aparece na lista de canais
Confirme se o status está como ativo
Envie uma mensagem de teste para garantir que tudo está funcionando corretamente
Agora você pode enviar mensagens do WhatsApp através da plataforma da Bird
Etapa 9: Verifique a documentação do desenvolvedor
Consulte a documentação do desenvolvedor para instruções detalhadas sobre como configurar as coisas em seu aplicativo, consulte a documentação do desenvolvedor em docs.bird.com
