Guia em vídeo
Registros de SMS fornecem insights valiosos sobre o desempenho das suas mensagens, permitindo que você acompanhe as entregas e resolva problemas em seus canais de SMS.
Assista ao vídeo tutorial abaixo para aprender como acessar e analisar os registros de SMS no Bird, incluindo:
Filtrando registros por intervalo de datas, status e outros critérios
Visualizando status de entrega, incluindo mensagens enviadas, entregues e com falha
Identificando razões para falhas de mensagens e problemas de entrega
A revisão regular dos registros de SMS ajuda a manter altas taxas de entrega e melhorar a eficácia geral da sua mensageria.
Guia passo a passo
Siga o guia passo a passo para aprender como encontrar logs de SMS.
Passo 1: Acesse a seção de logs de SMS
No menu principal, abra o produto do Desenvolvedor
No menu, navegue até Canais
Expanda a seção SMS
Clique em registros de SMS
Etapa 2: Defina o filtro de intervalo de datas
Localize as opções de filtros de canais e de data no topo da página de logs
Clique em Canais para selecionar um canal de SMS específico no menu suspenso
Clique para abrir o seletor de data
Selecione suas datas de início e término desejadas
Etapa 3: Aplique filtros adicionais
Clique no botão de Filtro
Pesquise por números de telefone específicos, se necessário, usando o filtro “De, Para”
Use o filtro “direção da chamada” para visualizar:
Chamadas recebidas (chamadas recebidas)
Chamadas feitas (chamadas realizadas)
Todas as chamadas
Filtrar por status da chamada:
Concluída
Sem resposta
Ocupado
Falhou
Filtrar com base em outros critérios, incluindo país, códigos de falha, ID do lote e tags de mensagem
