Guia em vídeo
Palavras-chave de assinatura permitem que seus clientes se juntem às suas listas de SMS simplesmente enviando um texto com uma palavra-chave definida para o seu número. Esse recurso simplifica o processo de adesão e torna mais fácil para os clientes interagirem com suas campanhas de marketing por SMS.
Assista ao tutorial abaixo para aprender como configurar palavras-chave de assinatura, incluindo:
Adicionar palavras-chave de gatilho para os clientes enviarem
Selecionar a lista onde os assinantes devem ser adicionados
Guia passo a passo
As palavras-chave de assinatura permitem que seus clientes entrem em suas listas de marketing por SMS simplesmente enviando uma palavra específica para o seu número. Veja como configurá-las no Bird.
Passo 1: Acesse as configurações de SMS
No menu principal, abra o produto Developer
No menu, navegue até Canais
Expanda a seção SMS
Clique nas configurações de SMS
Abra a aba Automations
Passo 2: Crie uma nova palavra-chave
Clique no botão "Adicionar Palavra-chave".
Isso abrirá o formulário de criação de palavra-chave.
Passo 3: Configure sua palavra-chave
Insira suas palavras-chave de acionamento no campo designado.
Exemplo: "JUNTAR" ou "ASSINAR"
Selecione a lista à qual os assinantes devem ser adicionados quando eles enviarem essa palavra-chave.
Isso determina a lista de audiência à qual seus clientes irão se juntar.
Passo 4: Ative a funcionalidade de assinatura
Ative a opção "Permitir que os clientes se inscrevam na lista enviando esta palavra-chave por mensagem."
Esta configuração é essencial para que a palavra-chave funcione como um método de assinatura.
Etapa 5: Salve suas configurações
Clique no botão "Salvar" para ativar sua palavra-chave de assinatura.
Sua palavra-chave está pronta para uso.
Etapa 6: Considerações importantes
Lembre-se de que palavras-chave de assinatura não podem se sobrepor a palavras-chave de conformidade.
Palavras-chave de conformidade como "PARAR" ou "AJUDA" são reservadas e não podem ser usadas.
Certifique-se de que a palavra-chave escolhida seja:
Fácil de lembrar
Relevante para sua marca ou campanha
