Agente RCS
Um Agente RCS é o perfil oficial da sua empresa na mensagem RCS que os clientes veem ao receber suas mensagens. Inclui o nome da sua empresa, o logotipo e o distintivo de verificação, permitindo que você envie mídia rica, como imagens e botões interativos. Configurar um agente requer fornecer informações básicas sobre sua empresa, configurar como suas mensagens vão aparecer e enviar detalhes de verificação de um funcionário autorizado que pode confirmar o direito da Bird de gerenciar as mensagens para você. Seu Agente RCS deve ser revisado e aprovado pelo Google ou operadoras antes de poder começar a enviar mensagens.
Canal RCS
Um Canal RCS é simplesmente uma configuração dentro da plataforma Bird, semelhante à forma como você configuraria canais para SMS, e-mail ou WhatsApp. Você só pode criar um canal depois que seu Agente RCS estiver configurado, e o principal objetivo é gerar um ID de Canal que você usará ao construir seu aplicativo. Este ID de Canal serve como um ponto de referência que conecta seu código de aplicativo à sua capacidade de mensageria RCS dentro da Bird, tornando possível que seus sistemas enviem mensagens RCS.
