As operadoras dos EUA tratam um número local de dez dígitos enviando tráfego empresarial de forma diferente de um número na mão de uma pessoa. O registro é como esse tráfego passa a ser declarado em vez de inferido. É a diferença entre mensagens que chegam e mensagens que são filtradas.
O que está sendo registrado?
Duas coisas, em ordem, e depois os números.
Uma brand é a empresa. Ela carrega a identidade legal de quem está enviando, que é o que uma operadora precisa para atribuir tráfego a uma empresa real em vez de a uma conta.
Uma campaign é o tráfego. Ela declara que tipo de mensagens será enviado, como os destinatários deram opt-in e o que podem esperar. Uma operadora avalia essa declaração ao decidir como tratar o volume.
Os números então se vinculam à campaign. Essa ordem importa porque a permissão de envio de um número deriva da campaign à qual ele pertence, e não da brand. Uma empresa pode ter várias campaigns, cada uma com seu próprio tráfego e seus próprios números.
Quando os números podem realmente enviar?
Depois de serem atribuídos.
Atribuição e permissão são dois momentos. Os números podem ser atribuídos a uma campaign enquanto ela ainda está pendente. Eles começam a enviar quando a campaign é aprovada e as operadoras confirmam cada número individualmente. Portanto, uma chamada de atribuição bem-sucedida não é um sinal de que o tráfego vai fluir.
O caminho de envio do próprio Bird verifica o registro do remetente antes de aceitar uma mensagem, então quando um destino exige registro, o envio é recusado em vez de tentado.
Quais limites se aplicam antes de você começar?
Um limite de tamanho de campaign e uma regra de exclusividade, ambos determinando como você agrupa os números.
Uma campaign comporta até 49 números, e um número pertence a uma campaign por vez. Juntos, isso significa que um quinquagésimo número precisa de uma segunda campaign em vez de uma maior. Mover um número entre campaigns é uma transferência, não uma adição.
A atribuição também é tudo ou nada. Ou todos os números de uma solicitação são atribuídos ou nenhum é. Um lote contendo um número inelegível deixa o lote inteiro sem atribuição em vez de parcialmente aplicado.
Isso é o mesmo que registrar qualquer outro remetente?
Não. É um programa entre vários, e nenhum substitui o outro.
| Rota | O que cobre |
|---|---|
| 10DLC | Tráfego empresarial dos EUA em números locais de dez dígitos |
| Verificação de toll-free | Números toll-free dos EUA e do Canadá usados para mensagens |
| Solicitação de short code | Short codes dos EUA, solicitados em vez de comprados |
| Registro de país | Identidades de remetente em países que exigem uma |
O registro geral de país recusa remetentes que pertencem a um programa dedicado, então um long code dos EUA não pode ser registrado por essa via. Registro de Sender ID cobre a rota de país e qual programa se aplica a um determinado remetente. Qual tipo de remetente devo usar cobre a escolha entre tipos de número.
Como faço isso no Bird?
Pelo dashboard ou pela CLI, brand primeiro, depois campaign, depois números.
Você cria uma brand, depois uma campaign dentro dela, e então atribui seus long codes dos EUA a essa campaign. Essas são interfaces de dashboard e linha de comando, não operações públicas da API. Monte o fluxo com base no guia 10DLC em vez de em um endpoint público.
O registro também tem custos associados, separados do preço por mensagem. O Campaign Registry cobra as taxas de registro de brand e campaign, incluindo a taxa recorrente de campaign. Taxas e sobretaxas de operadora do SMS cobre como elas aparecem.
Em resumo
O registro são dois cadastros, não um.
Uma brand identifica a empresa e uma campaign declara o tráfego. Os números se vinculam à campaign, nunca diretamente à brand.
Atribuição e permissão de envio são momentos separados.
Os números podem entrar em uma campaign enquanto ela ainda está pendente. Eles começam a enviar quando ela é aprovada e as operadoras confirmam cada número.
Uma campaign comporta até 49 números.
Um número pertence a uma campaign por vez, então um conjunto maior precisa de uma segunda campaign em vez de uma maior.
É um programa exclusivo para long codes dos EUA.
A verificação de toll-free e as solicitações de short code são rotas separadas, e o registro geral de país recusa remetentes que pertencem a um programa dedicado.