Multiplicar uma tarifa de envio pelo volume de mensagens pode deixar de fora a parcela da operadora. Um texto longo também pode contar como vários segmentos, multiplicando a quantidade usada para ambas as cobranças.
Quais cobranças compõem o custo de uma mensagem?
Bird reporta sua cobrança de envio e as taxas de terceiros separadamente dentro de cost.
transaction_amounté a cobrança da Bird para transportar a mensagem.passthrough_amounté o componente de taxa de operadora SMS.amounté o total deles, líquido de impostos.currency_codeidentifica a moeda compartilhada por esses valores.
Os valores são strings decimais. Preserve a moeda retornada ao exibi-los, para não apresentar uma estimativa convertida como o preço cotado pela Bird.
Impostos são aplicados via faturamento, não pelo custo líquido de uma mensagem individual. Uma sobretaxa de operadora é um componente separado desse imposto.
O que determina a taxa de operadora?
Bird consulta a taxa usando a operadora, o país de destino e o tipo de remetente.
Essas dimensões podem produzir taxas diferentes para o mesmo texto. Trocar de um número longo para um remetente toll-free pode alterar a tarifa aplicável. Consulte Taxas de operadora e registro da SMS para a combinação publicada.
A quantidade é o número de segmentos. Se uma mensagem entregue tem três segmentos, sua quantidade para taxa de operadora é três. Segmentos SMS explica por que um texto exibido como uma única mensagem pode ter essa contagem.
Tráfego de saída e de entrada usam produtos de taxa separados. Inclua ambas as direções ao estimar uma conversa que espera respostas.
Quando a Bird cobra a taxa?
Bird tenta a cobrança de operadora de saída quando um relatório de entrega confirma a entrega e identifica uma operadora.
A cobrança de envio acontece separadamente. Uma mensagem de saída pode, portanto, ter o custo de envio da Bird antes de qualquer taxa de operadora ser registrada. Um relatório de falha na entrega não aciona essa cobrança de operadora de saída.
Para mensagens de entrada, Bird tenta a cobrança de operadora durante o processamento de recebimento, usando a operadora reportada. Não espera por um relatório de entrega de saída.
Nenhum nome de operadora ou nenhum preço correspondente significa que esse caminho de cobrança ignora a taxa. Confirmações de entrega explica os relatórios usados para o status de saída.
O que significa um componente de custo ausente?
Um componente null significa que a mensagem não tem nenhum valor registrado para ele.
O schema de custo distingue um valor ausente de uma string decimal representando zero. Sua interface deve preservar essa distinção em vez de transformar todo null em zero.
O registro da mensagem não é evidência conclusiva de que o faturamento não coletou nada. Um timeout de cobrança de taxa de operadora pode deixar passthrough_amount ausente mesmo quando o faturamento retém uma cobrança. Compare a mensagem com os registros de faturamento ao investigar um débito contestado.
Leia a resposta da mensagem para os componentes registrados e a moeda. Trate um componente incompleto como desconhecido em sua própria reconciliação.
Taxas de registro são o mesmo que sobretaxas de operadora?
Taxas de registro pagam pelo registro de um remetente ou campanha, independentemente da taxa de operadora de cada mensagem.
Para mensagens empresariais nos EUA via números locais, The Campaign Registry registra marcas e campanhas por meio de provedores de serviço de mensagens. Seu processo de registro pode envolver taxas de configuração e recorrentes.
O guia 10DLC da Bird explica como registrar uma empresa e campanha para mensagens via números locais nos EUA. A página de taxas publica os valores aplicáveis. Inclua os custos de registro separadamente no seu orçamento para que não pareçam taxas por mensagem inexplicáveis.
Como posso reduzir o total?
Reduza envios desnecessários e segmentos faturáveis. Compare os tipos de remetente elegíveis para o seu destino.
Verifique um template finalizado após inserir nomes, pois esses caracteres podem alterar sua codificação e contagem de segmentos. Mantenha os opt-outs e os registros de destinatários precisos para evitar envios indesejados. Compare as taxas de remetente junto com os requisitos de registro e resposta, porque a taxa mais barata sozinha pode não atender às necessidades do seu programa.
Tipos de remetente explica esses requisitos. Uma tarifa de envio mais baixa da Bird não reduz por si só a taxa publicada da operadora.
Em resumo
Leia os dois componentes de custo.
transaction_amount registra a cobrança da Bird. passthrough_amount registra a taxa de operadora SMS.
A rota e a contagem de segmentos afetam a taxa.
Bird precifica a operadora, o país de destino e o tipo de remetente, usando a contagem de segmentos da mensagem como quantidade.
Taxas de saída e de entrada acontecem em etapas diferentes.
Bird tenta a cobrança de operadora de saída na entrega confirmada. Tenta a cobrança de operadora de entrada ao receber a mensagem.
Um valor ausente não é prova de que não houve débito.
Um timeout de cobrança pode deixar a taxa da mensagem sem registro. Reconcilie um valor contestado com os registros de faturamento.
Taxas de registro são separadas.
O registro de remetente pode gerar cobranças de configuração ou recorrentes independentemente de mensagens individuais.