Angażuj klientów na całym świecie dzięki WhatsApp API. Połącz zespoły marketingu, obsługi i operacji z klientami na najpopularniejszej aplikacji do przesyłania wiadomości na świecie.

Skontaktuj się z nami Zacznij za darmo

Platforma Bird WhatsApp API — mężczyzna używający smartfona w nowoczesnej kawiarni

Wyzwania komunikacyjne ograniczające kontakt z klientem.

Przed Bird

Ograniczony zasięg

Firmy mają trudności z dotarciem do klientów na ich preferowanych platformach komunikacyjnych.

Fragmentaryczna komunikacja

Rozłączone systemy komunikacji tworzą niespójne doświadczenia klientów i wewnętrzny chaos.

Skomplikowana integracja

Ręczna konfiguracja i utrzymanie kont WhatsApp Business pochłaniają zasoby techniczne.

Ujednolicone rozwiązanie komunikacyjne, którego potrzebujesz.

Z Bird

Globalny zasięg

Wykorzystaj WhatsApp, aby angażować użytkowników na najpopularniejszej platformie komunikacyjnej na świecie.

Bogate interakcje

Korzystaj z katalogów produktów, przycisków szybkiej odpowiedzi i płatności jednym kliknięciem, aby wzbogacić rozmowy.

Możliwości enterprise

Szybko twórz prototypy w naszym Sandboxie i korzystaj z pełnych funkcji WhatsApp za pomocą jednego API.

Twórz skuteczne doświadczenia klientów

Lepsze zaangażowanie

Interfejs Bird do tworzenia bogatych szablonów wiadomości do marketingu, wsparcia, aktualizacji i uwierzytelniania

Projektowanie szablonów

Twórz bogate szablony wiadomości do marketingu, wsparcia, aktualizacji i uwierzytelniania.

Interaktywne elementy WhatsApp z przyciskami, katalogami, karuzelami i wyświetlaniem wielu produktów

Elementy interaktywne

Angażuj klientów przyciskami, katalogami, karuzelami i wyświetlaniem wielu produktów.

Szablon wiadomości ze zmiennymi dynamicznymi jak Imię i linkRezygnacji do spersonalizowanej komunikacji

Personalizacja

Dodaj zmienne dynamiczne, aby dostosować wiadomości do poszczególnych odbiorców.

Łącz się przy minimalnym nakładzie pracy deweloperskiej

Bezproblemowa integracja

Schemat blokowy integracji WhatsApp i procesu automatyzacji połączeń

Łatwa konfiguracja

Zaloguj się za pomocą Meta Business Account, aby zintegrować istniejące numery lub utworzyć nowe kanały.

Obsługa wielokanałowa

Koordynuj WhatsApp wraz z innymi kanałami komunikacji za pośrednictwem jednej zunifikowanej platformy.

Pełny dostęp do funkcji

Wykorzystaj pełen zestaw funkcji WhatsApp za pośrednictwem naszego kompleksowego API.

Optymalizuj dzięki danym o wydajności.

Zaawansowana analityka

Śledzenie rozmów

Monitoruj przepływy rozmów i zaangażowanie klientów na WhatsApp.

Analityka zaangażowania

Mierz wydajność szablonów i identyfikuj najskuteczniejsze strategie komunikacji.

Pomiar ROI

Oblicz współczynniki konwersji i wpływ biznesowy swoich kampanii WhatsApp.

Panel marketingowy Bird wyświetlający współczynnik dostarczenia, współczynnik otwarć, współczynnik kliknięć i metryki wydajności

Wspieraj krytyczną komunikację w całej firmie.

Przypadki użycia

Prowadź kampanie

Wysyłaj angażujące wiadomości marketingowe z bogatymi mediami i interaktywnymi elementami.

Dostarczaj aktualizacje

Informuj klientów o zamówieniach, przesyłkach i aktywnościach na koncie.

Weryfikuj użytkowników

Wysyłaj bezpieczne kody uwierzytelniające i wiadomości weryfikacyjne konta.

Obsługuj klientów

Szybko rozwiązuj problemy dzięki dwukierunkowym rozmowom i możliwościom udostępniania multimediów.

Napędzaj sprzedaż

Prezentuj produkty za pomocą katalogów i umożliwiaj zakupy z integracją płatności.

Automatyzuj wsparcie

Wdrażaj chatboty i szybkie odpowiedzi, aby sprawnie obsługiwać rutynowe zapytania.

Chroń swoje dane i swoich klientów.

Zgodność

Zgodność z SOC II

Certyfikowane kontrole i procesy bezpieczeństwa SOC II.

Zgodność z HIPAA

Zgodność z przepisami o ochronie prywatności danych medycznych.

Zgodność z GDPR

Zgodność z globalnymi przepisami dotyczącymi komunikacji i prywatności.

Certyfikat ISO/IEC 27001:2022

Międzynarodowo uznany standard zarządzania bezpieczeństwem informacji.

Okta Single Sign-On

Integracja zarządzania tożsamością i dostępem w przedsiębiorstwie.

Bird Security Policies

Kompleksowe polityki bezpieczeństwa dla wszystkich wersji klienta.

Zgodność z Meta

Upewnij się, że wszystkie szablony i wiadomości są zgodne z oficjalnymi wytycznymi WhatsApp.

Zatwierdzanie szablonów

Usprawnij proces recenzji dzięki naszemu systemowi zgłaszania szablonów z przewodnikiem.

Weryfikacja firmy

Utrzymaj status zaufanego nadawcy dzięki prawidłowej weryfikacji profilu firmy.

Zaufanie firm, które wymagają wyników.

Najczęściej zadawane pytania

Wiadomości szablonowe są wstępnie zatwierdzone przez Meta i mogą być wysyłane w dowolnym momencie. Wiadomości sesyjne są dowolne i dostępne tylko w oknie 24 godzin po tym, jak klient wyśle wiadomość jako pierwszy.

Meta zwykle sprawdza i zatwierdza szablony w ciągu minut do kilku godzin. Bird wyświetla status zatwierdzenia i powody odrzucenia przez webhook i API.

Tak. API obsługuje wsadowe wysyłki szablonów do dużych list odbiorców. Bird zarządza kolejkami i ograniczaniem szybkości automatycznie.

Obrazy (JPEG, PNG do 5MB), filmy (MP4 do 16MB), dokumenty (PDF i inne do 100MB), audio (AAC, MP3, OGG do 16MB), naklejki (WebP), lokalizacje i kontakty.

API WhatsApp Bird opakowuje oficjalne API Meta z dodatkowymi funkcjami — zarządzanie webhookami, cykl życia szablonów, routing wielu numerów i analityka.