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Come analizzare le prestazioni di WhatsApp utilizzando i log

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I registri di WhatsApp forniscono preziose informazioni sulle tue prestazioni di messaggistica, aiutandoti a monitorare la consegna e a risolvere problemi.

La revisione regolare di questi registri ti permette di ottimizzare la tua strategia di comunicazione su WhatsApp e garantire che i messaggi raggiungano efficacemente il tuo pubblico.

Guarda il tutorial qui sotto per imparare a esaminare le prestazioni di WhatsApp utilizzando i registri in Bird:

  • Filtra i registri per intervallo di date, stato del messaggio e tipo di modello

  • Analizza gli stati di consegna inclusi inviati, consegnati, letti e falliti

  • Identifica le cause comuni di fallimenti dei messaggi o problemi di consegna

Una revisione regolare dei registri di WhatsApp aiuta a mantenere alti tassi di consegna dei messaggi e migliorare l'efficacia complessiva della comunicazione

Guida passo-passo

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Segui la guida passo-passo per imparare come trovare e sfruttare i registri di WhatsApp.

Segui la guida passo-passo per imparare come trovare e sfruttare i registri di WhatsApp.

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Passaggio 1: Accedere ai registri di WhatsApp

  • Nel menu principale, vai a Developer product

  • Vai a canali 

  • Apri WhatsApp 

  • Fai clic su registri di messaggi

Passaggio 2: Imposta il filtro dell'intervallo di date

Passaggio 2: Imposta il filtro dell'intervallo di date

  • Fai clic sul menu a discesa del canale

    • Questo filtro ti consente di selezionare un canale specifico nel caso in cui stai utilizzando più canali e numeri

  • Seleziona le date di inizio e fine desiderate. 

    • Questo aiuta a concentrare la tua analisi su periodi o campagne specifici

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  • Fai clic sul menu a discesa del canale

    • Questo filtro ti consente di selezionare un canale specifico nel caso in cui stai utilizzando più canali e numeri

  • Seleziona le date di inizio e fine desiderate. 

    • Questo aiuta a concentrare la tua analisi su periodi o campagne specifici

Step 4: Esaminare i dettagliati record dei messaggi

  • Fai clic sulle singole voci dei messaggi per visualizzare informazioni dettagliate

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