Guida video
I modelli dei Rich Communication Services (RCS) consentono alle aziende di creare messaggi coinvolgenti e interattivi che vanno oltre le capacità tradizionali degli SMS. Con i modelli RCS, puoi incorporare contenuti multimediali ricchi, risposte suggerite e elementi interattivi che migliorano l'engagement dei clienti e forniscono un'esperienza di messaggistica più brandizzata.
Guarda il video tutorial qui sotto per imparare a creare un Modello Base RCS, inclusi:
Creare un nuovo progetto di messaggio specificamente per RCS
Configurare le impostazioni del modello, inclusi nome, lingua e categoria
Progettare il tuo modello con elementi multimediali ricchi come immagini e pulsanti
Aggiungere variabili di personalizzazione per messaggi su misura
Anteprima del tuo modello per vedere come apparirà sui dispositivi dei destinatari
Invia il tuo modello per l'approvazione ai fornitori di servizi di comunicazione
Implementare il tuo modello approvato nelle tue campagne di messaggistica RCS
Creare modelli RCS efficaci ti aiuta a sfruttare questo canale di messaggistica avanzato per migliorare l'engagement dei clienti con contenuti ricchi e interattivi.
Guida passo passo
Segui la guida passo-passo per imparare a configurare RCS Agent e Channel
Nel menu principale naviga a Prodotto sviluppatore
Naviga a Numeri
Apri Agenzie Google RCS
Aggiungi un nuovo agente RCS
Passo 2: Configura il tuo agente Google RCS
Sotto informazioni di base inserire:
Scegli il nome del marchio: I marchi vengono utilizzati per raggruppare gli agenti.
Inserisci il nome dell'agente: Questo è il nome dell'agente che verrà visualizzato nel messaggio
Scegli la regione: Questo è il luogo in cui i dati dell'agente saranno ospitati
Scegli la categoria di fatturazione: Questo indica il tipo di messaggio che il tuo agente invierà tipicamente. Solo la categoria conversazionale creerà eventi di fatturazione conversazionale
Scegli il caso d'uso: Che tipo di messaggi invierà l'agente?
Puoi scegliere tra:
Uso multiplo
Transazionale
OTP
Promozionale
Sotto configurazione inserire
Nome visualizzato
Descrizione
Colore
Immagine di banner
Immagine del logo
Siti web
Informativa sulla privacy
Termini di servizio
Informazioni di verifica
Fornire le informazioni di contatto di un dipendente che ha l'autorità di verificare le informazioni del tuo agente e il diritto di Bird di gestire l'agente come partner di messaggistica.
Questa verifica può essere effettuata dall'operatore o da Google, in base agli operatori selezionati al lancio.
Fare clic su Crea Agente
Passo 3: Configura il tuo canale RCS
Vai ai Canali nel menu a sinistra
Fai clic su RCS Google
Scegli Impostazione RCS Google
Scegli Canale RCS
Scegli tra i canali RCS esistenti
Crea un nuovo canale facendo clic sul pulsante “Installa - Google RCS Business messaging” in alto a destra
Passo 4: Scegli Agente
Scegli l'agente RCS dal menu a discesa
Modifica il nome del connettore; Dai al tuo connettore un nome riconoscibile
Clicca su Installa canale RCS
