Quando vedi problemi con l'intestazione nonostante la verifica del dominio:
Controllo dell'autenticazione:
Verifica che tutti i metodi di autenticazione (SPF, DKIM e DMARC) siano superati.
Controlla l'allineamento del Return-Path con il dominio del mittente.
Assicurati che le firme DKIM siano valide e utilizzino i selettori corretti.
Problemi comuni:
Domini di invio non corrispondenti.
Implementazione errata del record di autenticazione.
Chiavi DKIM mancanti o errate.
Problemi di configurazione dell'invio nel tuo account Email.
Per problemi specifici con l'intestazione, controlla il tuo cruscotto Email o contatta il supporto Email con le intestazioni complete per un'analisi dettagliata.
È necessario il DMARC?
Sì, DMARC è ora obbligatorio a causa dei requisiti del 2024 dei principali fornitori di servizi di posta:
Gmail e Yahoo richiedono almeno una policy DMARC di "p=none"
Processo di implementazione DMARC raccomandato:
Inizia con "p=none" per almeno una settimana
Monitora i report e risolvi eventuali problemi di autenticazione
Progredisci gradualmente a "p=quarantine" seguendo il piano di rollout raccomandato da Gmail
Infine passa a "p=reject" per la massima protezione
Per una guida dettagliata, consulta le raccomandazioni di rollout DMARC di Gmail.
Cosa comporta l'impostazione degli Indicatori del Marchio per l'Identificazione dei Messaggi (BIMI)?
La configurazione BIMI richiede questi componenti chiave:
Requisiti per l'autenticazione delle email:
Completamente implementato e superato il controllo DMARC
La politica DMARC deve essere impostata su:
"quarantena" con politica al 100% (pct=100)
OPPURE "rifiuta"
Questo si applica sia al tuo dominio di invio che al dominio organizzativo (se diverso)
Record DNS BIMI:
Deve pubblicare un record BIMI valido nel tuo DNS
Il record deve puntare a:
Il tuo logo in formato SVG (che soddisfa le specifiche BIMI)
Un Certificato di Marchio Verificato (VMC) se richiesto dai fornitori di servizi di posta in arrivo
Perché il mio dominio non viene verificato?
Quando il tuo dominio non riesce a verificarsi, segui questi passaggi di risoluzione dei problemi:
Controlla i record DNS in conflitto: strumento raccomandato - MxToolbox
Cerca eventuali record TXT o CNAME esistenti da fornitori di servizi email precedenti
Se trovati, rimuovi questi record obsoleti prima di aggiungere i record Email
Verifica l'implementazione del record DNS:
Conferma che i record siano stati aggiunti al dominio/sottodominio corretto
Controlla che tutti i record corrispondano esattamente ai valori forniti dall'Email
Attendi 24-48 ore per la propagazione DNS dopo aver apportato le modifiche
Se tutto sembra a posto, puoi inviare un ticket al supporto di Bird per ricevere aiuto nell'identificare il problema.
Contatta il tuo registrar di dominio:
Se i problemi persistono, il tuo registrar di dominio può confermare se le modifiche DNS sono state implementate correttamente
Possono anche verificare che non ci siano restrizioni che impediscono gli aggiornamenti dei record
