Cloudmark è un importante fornitore di filtraggio della posta elettronica utilizzato da molti ISP e servizi di posta elettronica. Ecco come affrontare i problemi di consegna correlati a Cloudmark:
Trigger comuni di filtraggio di Cloudmark:
Improvvisi cambiamenti nel volume di invio
Poor pratiche di igiene delle liste
Alti tassi di reclamo
Modelli di contenuto associati a spam
Bassi tassi di coinvolgimento
Passaggi di risoluzione:
Monitora la tua reputazione di invio
Mantieni modelli di invio coerenti
Rimuovi gli abbonati non coinvolti
Tieni le liste pulite e basate su permessi
Segui le migliori pratiche di contenuto
Migliori pratiche di prevenzione:
Implementa il doppio opt-in
Pulizia regolare delle liste
Monitora le metriche di coinvolgimento
Segmenta le tue spedizioni
Aumenti graduali del volume
Se bloccato da Cloudmark:
Esamina i recenti modelli di invio
Controlla i tassi di reclamo
Audit delle pratiche di acquisizione delle liste
Riduci temporaneamente il volume di invio
Concentrati sugli abbonati più coinvolti
Quando si verificano problemi con Cloudmark, inizia esaminando le tue pratiche di invio e apportando le necessarie modifiche prima di ricostruire gradualmente la tua reputazione di invio.
Gmail sta consegnando nella spam. Come posso migliorare la mia reputazione?
Per ottimizzare la consegna di Gmail:
Requisiti di autenticazione:
Implementare SPF, DKIM e DMARC
Impostare BIMI per la verifica del marchio
Monitorare l'allineamento dell'autenticazione
Monitoraggio della reputazione:
Creare un account Google Postmaster Tools
Monitorare le metriche di reputazione del dominio
Monitorare i tassi di reclamo spam
Ottimizzazione dell'engagement:
Concentrarsi sugli iscritti attivi
Rimuovere i destinatari inattivi (6+ mesi)
Implementare politiche di sunset
Utilizzare segmentazioni basate sull'engagement
Migliori pratiche:
Utilizzare domini di invio coerenti
Mantenere una chiara identificazione del mittente
Elaborare le disiscrizioni rapidamente
Monitorare i feedback loop
Come posso migliorare la mia reputazione di invio?
Segui queste pratiche migliori fondamentali per mantenere una forte reputazione di invio:
Autenticazione:
Verifica la configurazione del dominio
Implementa SPF, DKIM e DMARC
Esegui regolarmente l'audit dei record DNS
Gestione delle liste:
Rimuovi gli iscritti inattivi (6+ mesi)
Elabora immediatamente i rimbalzi
Rispetta immediatamente le richieste di disiscrizione
Considera il doppio opt-in per i nuovi iscritti
Modelli di invio:
Mantieni volumi giornalieri costanti
Evita picchi improvvisi di volume
Distribuisci grandi campagne nel tempo
Bilancia i contenuti HTML e di testo
Linee guida sui contenuti:
Includi meccanismi di disiscrizione chiari
Scrivi oggetti chiari e non promozionali
Mantieni rapporti appropriati tra immagini e testo
Includi l'indirizzo fisico richiesto
Perché il mio punteggio di salute è così basso?
Il Punteggio di Salute fornisce una visione complessiva delle tue pratiche di invio e della deliverability. Ecco come comprenderlo e migliorarne il valore:
Componenti del Punteggio: Il Punteggio di Salute valuta dodici metriche chiave:
Metriche di Qualità della Lista:
Qualità degli Iscritti (modelli che indicano problemi di acquisizione lista)
Destinatari Impegnati (aperture/click entro 30 giorni)
Destinatari Non Impegnati (90+ giorni senza coinvolgimento)
Coinvolgimento Storico (tasso di coinvolgimento dei precedenti 3 giorni)
Colpi di Spam Trap
Metriche di Rimbalzo e Reclamo:
Rimbalzi Duri
Rimbalzi Bloccati
Fallimenti Transitori
Altri Rimbalzi
Reclami di Spam
Tasso di Disiscrizione
Passi di Miglioramento:
Esamina la pagina dei dettagli del Dashboard del Punteggio di Salute
Concentrati sui componenti con il maggiore impatto
Implementa azioni consigliate per ogni componente
Monitora le tendenze nel tempo
