Risoluzione dei problemi di tracciamento dell'engagement:
Problemi comuni:
Configurazione errata del dominio di tracciamento
Problemi con il certificato SSL
Problemi con i record CNAME
Errori di convalida del dominio di tracciamento
Passi di verifica:
Controlla la configurazione del dominio di tracciamento
Verifica i record CNAME
Convalida i certificati SSL
Testa i link di tracciamento
Passi di risoluzione:
Rivedi le impostazioni del dominio di tracciamento nell'interfaccia utente
Aggiorna i record DNS se necessario
Verifica la convalida del dominio di tracciamento
Controlla eventuali notifiche di stato del sistema
Buone pratiche:
Convalida regolare del dominio di tracciamento
Monitora le metriche di engagement
Configura domini di tracciamento di backup
Mantieni aggiornati i certificati SSL
Per problemi di tracciamento persistenti, controlla la pagina di stato e contatta il supporto con messaggi di errore specifici e domini di tracciamento interessati.
Perché ricevo errori relativi ai permessi quando la mia chiave API ha i permessi corretti?
Risolvi gli errori di autorizzazione:
Cause Comuni:
Incongruenza dell'ambito della chiave API
Restrizioni sul livello di accesso dell'account
Combinazioni di autorizzazione errate
Autorizzazioni recentemente modificate non ancora propagate
In caso di più account, verifica che la chiave API corrisponda all'account giusto
Passi per la Risoluzione:
Controlla nuovamente le autorizzazioni della chiave API nell'interfaccia utente
Verifica che ogni autorizzazione richiesta sia esplicitamente concessa
Assicurati che le autorizzazioni corrispondano ai requisiti dell'endpoint
Crea una nuova chiave API se le autorizzazioni sono state modificate di recente
Perché ricevo errori quando tento di effettuare chiamate API?
Cause comuni e soluzioni per errori API:
Problemi di autenticazione:
Verifica il formato e la validità della chiave API
Controlla che la chiave API venga passata correttamente nei header
Assicurati che la chiave API non sia scaduta
Conferma il formato corretto dell'header di autorizzazione (Authorization: <API_KEY>)
Limitazione della velocità:
Fai attenzione ai codici di stato 429
Implementa una logica di riprovazione adeguata
Spazia le richieste in modo appropriato
Considera l'idea di aggiornare il piano se raggiungi costantemente i limiti
Formato della richiesta:
Valida la sintassi JSON
Controlla che i campi richiesti siano presenti
Assicurati di avere gli header content-type corretti
Verifica che gli URL degli endpoint siano corretti
