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Come creare un modello di messaggi RCS ricchi

Guida video

I modelli di messaggi ricchi di Rich Communication Services (RCS) consentono alle aziende di creare messaggi coinvolgenti e interattivi con formattazione avanzata, contenuti multimediali ricchi ed elementi interattivi.

Questi modelli vanno oltre i messaggi RCS di base, offrendo esperienze visive migliorate e capacità interattive che aumentano il coinvolgimento dei clienti e i tassi di risposta.

Guarda il tutorial video qui sotto per imparare a creare un RCS Rich Message Template in Bird, inclusi: 

  • Seleziona tra vari formati di modelli ricchi inclusi caroselli e schede ricche

  • Progetta il tuo modello con più elementi multimediali, azioni suggerite e formattazione avanzata

  • Aggiungi variabili di personalizzazione per creare contenuti dinamici e personalizzati

  • Configura elementi interattivi come pulsanti, risposte rapide e call-to-action

  • Anteprima del tuo modello su diversi tipi di dispositivi

  • Invia il tuo modello per l'approvazione degli operatori

Guida passo-passo

Segui la guida passo-passo per imparare a creare un modello di messaggio RCS Rich

  1. Nel menu principale, naviga al prodotto Developer

  2. Vai alla sezione Canali nel menu 

  3. Fai clic su RCS Google 

  4. Apri la gestione dei Templates 


Passo 2: Inizia un nuovo progetto template

  1. Fai clic su "Create Teamplate" o pulsante simile

  2. Seleziona "Google RCS" come il tuo canale di messaggistica

  3. Questo avvierà il processo di creazione del modello RCS

Step 3: Seleziona il tipo di template per messaggi rich

  1. Scegli tra i formati di template disponibili:

    • Rich Card: Un singolo messaggio con media ricchi e azioni multiple

    • Rich message: Concentrati su immagini o video con testo minimo

    • Carousel: Più rich cards che gli utenti possono scorrere

  2. Scegli Rich message 

Fase 4: Configurare le impostazioni del template

  1. Inserisci un Nome Progetto per riferimento interno

  2. Seleziona la tua Località Predefinita (lingua principale)

  3. Scegli: 

    • Crea con AI per Usare Generative AI per creare il tuo modello di messaggio in pochi secondi con un semplice prompt

    • Oppure Crea da Zero per  Costruire il tuo modello da zero. Ti aiuteremo a configurarlo, e potrai sempre usare Studio Bot in seguito.

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