R

R

E

E

Problemi di conformità, abuso e spam

Domande frequenti

Domande frequenti

I nostri messaggi stanno finendo nella cartella dello spam. Puoi aiutarmi a trovare un motivo?

I nostri messaggi stanno finendo nella cartella dello spam. Puoi aiutarmi a trovare un motivo?

I nostri messaggi stanno finendo nella cartella dello spam. Puoi aiutarmi a trovare un motivo?

Diversi fattori possono attivare il posizionamento nella cartella spam:

  1. Problemi di autenticazione:

  • Controlla la configurazione di SPF, DKIM e DMARC

  • Verifica il corretto allineamento del dominio

  • Monitora i tassi di successo dell'autenticazione


  1. Fattori di qualità della lista:

  • Alti tassi di rimbalzo

  • Scarsi indicatori di coinvolgimento

  • Colpi di trappola per spam

  • Tassi di reclamo


  1. Modelli di invio:

  • Improvvisi cambiamenti di volume

  • Modelli di invio incoerenti

  • Pessima reputazione IP/dominio

  • Comportamento storico di invio


  1. Passi di risoluzione:

  • Rivedi le impostazioni di autenticazione

  • Pulisci le tue liste di distribuzione

  • Monitora gli indicatori di coinvolgimento

  • Implementa politiche di scadenza

  • Segui le migliori pratiche per i mittenti

  • Considera il riscaldamento di IP/dominio

  • Monitora i tassi di reclamo per spam

Per problemi specifici con la cartella spam, rivedi il tuo punteggio di salute e le analisi per approfondimenti dettagliati sulle possibili cause.

Cosa sono i rimbalzi Out of Band (OBB)?

Cosa sono i rimbalzi Out of Band (OBB)?

Comprendere l'OBB (noto anche come Rimbalzi Asincroni):

  1. Definizione:

  • Email inizialmente accettate dal server del destinatario

  • Successivamente rifiutate per vari motivi

  • Notifica di rimbalzo inviata dopo l'accettazione iniziale


  1. Cause Comuni:

  • Verifica indirizzo email non valido

  • Posta in arrivo piena

  • Attivazione ritardata dei filtri antispam

  • Modifiche alle politiche del server


  1. Best Practices:

  • Monitorare i modelli OBB

  • Elaborare rapidamente i rimbalzi

  • Aggiornare le liste di soppressione

  • Rivedere le pratiche di invio

Comprendere l'OBB (noto anche come Rimbalzi Asincroni):

  1. Definizione:

  • Email inizialmente accettate dal server del destinatario

  • Successivamente rifiutate per vari motivi

  • Notifica di rimbalzo inviata dopo l'accettazione iniziale


  1. Cause Comuni:

  • Verifica indirizzo email non valido

  • Posta in arrivo piena

  • Attivazione ritardata dei filtri antispam

  • Modifiche alle politiche del server


  1. Best Practices:

  • Monitorare i modelli OBB

  • Elaborare rapidamente i rimbalzi

  • Aggiornare le liste di soppressione

  • Rivedere le pratiche di invio

Comprendere l'OBB (noto anche come Rimbalzi Asincroni):

  1. Definizione:

  • Email inizialmente accettate dal server del destinatario

  • Successivamente rifiutate per vari motivi

  • Notifica di rimbalzo inviata dopo l'accettazione iniziale


  1. Cause Comuni:

  • Verifica indirizzo email non valido

  • Posta in arrivo piena

  • Attivazione ritardata dei filtri antispam

  • Modifiche alle politiche del server


  1. Best Practices:

  • Monitorare i modelli OBB

  • Elaborare rapidamente i rimbalzi

  • Aggiornare le liste di soppressione

  • Rivedere le pratiche di invio

Come posso rimuovere gli indirizzi errati dalla mia lista?

Gli errori di battitura negli indirizzi (come "gmal.com" invece di "gmail.com") possono compromettere la tua deliverabilità. Ecco come gestirli:

  1. Metodi di prevenzione:

  • Implementa campi email a doppia immissione

  • Disabilita la funzionalità copia-incolla

  • Utilizza la validazione in tempo reale delle email

  • Implementa la Validazione dei Riceventi di Bird


  1. Utilizza i Dati dei Segnali:

  • Crea un rapporto sui Segnali filtrato per 'Altro fornitore di posta'

  • Disattiva 'solo i domini principali'

  • Ordina per tasso di accettazione per identificare i principali domini con errori di battitura a cui è stato inviato


  1. Passi di manutenzione:

  • Rimuovi prontamente i rimbalzi durevoli

  • Pulizia regolare della lista

  • Monitora i modelli di rimbalzo

  • Audit regolarmente i moduli di registrazione

Come posso identificare le trappole per spam a cui sto inviando?

È importante capire che i sistemi di spam non possono essere identificati direttamente. Ecco cosa devi sapere:


  1. Comprendere i sistemi di spam:

  • Creati da blacklist, aziende filtranti e fornitori di caselle di posta

  • Utilizzati per identificare pratiche di gestione delle liste e raccolta inadeguate

  • Nessuna persona reale monitora questi indirizzi

  • Un alto numero di colpi di spam porta a blocchi o posizionamento nella cartella spam


  1. Migliori pratiche di prevenzione:

  • Invia solo a indirizzi confermati di opt-in

  • Implementa la protezione per la registrazione:

    • Usa CAPTCHA o verifica del link

    • Richiedi l'inserimento doppio degli indirizzi email

    • Disabilita il copia-incolla nei campi email

  • Utilizza il servizio di Validazione dei Destinatari di Bird

  • Rimuovi gli iscritti non coinvolti (6+ mesi inattivi)

A person is standing at a desk while typing on a laptop.

La piattaforma completa nativa dell'IA che si espande con la tua azienda.

© 2025 Uccello

A person is standing at a desk while typing on a laptop.

La piattaforma completa nativa dell'IA che si espande con la tua azienda.

© 2025 Uccello