Ubah klik iklan Facebook dan Instagram menjadi percakapan WhatsApp yang terkualifikasi.
Bawa pembeli dari iklan Click-to-WhatsApp di Facebook dan Instagram, tautan wa.me, dan kode QR langsung ke thread WhatsApp yang aktif. Sapa prospek yang masuk seketika dengan tombol interaktif, Flows native, atau agen AI Anda, balas dalam jendela entry point gratis 72 jam dari Meta, dan bawa atribusi iklan hingga pemesanan atau pembelian akhir.
Entry point dan balasan pertama
Sapa pengunjung iklan seketika saat minat mereka sedang tinggi.
Saat seseorang mengetuk iklan Click-to-WhatsApp di Facebook atau Instagram, membuka tautan pendek wa.me, atau memindai kode QR, pesan pertamanya masuk ke nomor WhatsApp Business Anda yang terhubung. Cocokkan pertanyaannya dengan penawaran yang membawanya masuk dan balas dalam hitungan detik, alih-alih mengarahkan trafik berminat tinggi ke landing page statis.
Pandu langkah pertama dengan pesan isian otomatis dan tombol interaktif
Atur pesan pembuka isian otomatis pada iklan atau tautan wa.me Anda agar pelanggan dapat memulai chat dengan satu ketukan tanpa mengetik dari awal. Balas dengan tombol balasan cepat atau menu daftar multi-opsi yang disesuaikan dengan kampanye tersebut, agar pembeli dapat memilih kategori produk, lokasi studio, atau jenis janji temu tanpa mengulang apa yang sudah dijanjikan iklan.
Balas dalam jendela pesan 24 jam dan 72 jam
Pesan pertama pelanggan membuka jendela layanan pelanggan 24 jam untuk teks bebas, media, dan menu interaktif. Jika chat dimulai dari iklan Click-to-WhatsApp atau tombol Halaman Facebook yang memenuhi syarat dan Anda membalas dalam 24 jam, Meta juga membuka jendela entry point gratis 72 jam, dan Bird tidak mengenakan biaya passthrough Meta untuk pengiriman yang memenuhi syarat.
Kualifikasi dan perutean prospek
Kualifikasi prospek iklan di chat dan rutekan ke agen AI atau tim Anda.
Chat iklan yang tidak dijawab membuang anggaran kampanye yang memicunya. Jawab pertanyaan umum tentang produk dan harga secara otomatis dari pengetahuan bisnis Anda, kumpulkan detail prospek terstruktur di dalam WhatsApp, dan serahkan pembeli berminat tinggi ke tenaga penjual atau rekan tim dukungan beserta seluruh riwayat thread.
Kumpulkan pemesanan dan detail prospek dengan Flows native dan menu
Pertahankan calon pelanggan di dalam WhatsApp, alih-alih mengalihkan mereka ke formulir web seluler. Gunakan tombol interaktif, menu daftar, atau WhatsApp Flows native untuk mengajukan pertanyaan kualifikasi, membagikan kartu produk, dan membiarkan pelanggan memilih slot janji temu atau opsi pengiriman langsung di thread.
Serahkan percakapan terkualifikasi ke rekan tim di inbox bersama
Biarkan agen bisnis Meta atau alur kerja webhook Anda sendiri menyapa pengunjung iklan baru 24 jam sehari dan menjawab pertanyaan rutin dari situs web, PDF, dan FAQ Anda. Saat pembeli meminta harga khusus atau saran dari manusia, alihkan percakapan ke inbox Conversations, tempat rekan tim dapat melihat percakapan sebelumnya dan membalas.
Atribusi dan hasil kampanye
Hubungkan kampanye dan materi iklan dengan pemesanan dan pesanan yang terkonfirmasi.
Lihat kampanye, materi iklan, atau entry point Facebook atau Instagram mana yang memulai percakapan dan apakah chat tersebut menghasilkan pendapatan. Simpan referral iklan atau ID klik dari integrasi iklan yang terhubung dan tautkan ke thread WhatsApp, prospek CRM, serta pembelian atau janji temu yang selesai.
Pisahkan ID klik iklan, UTM situs web, dan metadata pesan
Simpan ID klik iklan dari integrasi periklanan Anda bersama UTM situs web dan ID kampanye internal sebagai field terpisah agar laporan Anda menjaga asal setiap sumber. Lampirkan hingga 20 tag yang dapat difilter dan 2 KB metadata JSON kustom ke pesan tindak lanjut keluar agar backend dan webhook Anda dapat melacak balasan per kampanye atau alur kerja.
Ukur prospek terkualifikasi dan pendapatan yang terealisasi di samping volume chat
Chat yang dibuka hanyalah langkah pertama dalam funnel. Hubungkan percakapan WhatsApp dengan pemesanan, pembayaran, dan pesanan terkonfirmasi di CRM atau backend commerce Anda, hapus duplikasi event webhook berulang di seluruh jendela atribusi, dan bandingkan belanja iklan dengan prospek yang berkonversi.
Pertanyaan iklan click-to-WhatsApp
Apakah iklan click-to-WhatsApp sama dengan kampanye WhatsApp?
Bisakah kami mengukur pembelian setelah percakapan?
Apakah setiap pesan API masuk menyertakan ID klik iklan?
Haruskah AI agent menyapa setiap pengunjung dari iklan?
Hubungkan seluruh perjalanan
Skalakan tanpa
kehilangan kendali.
Atur tim dalam workspace, kontrol akses API, dan lacak perubahan melalui log audit.