Pembaruan terbaru kami meningkatkan konektor Meta Ads dengan sinkronisasi prospek otomatis dan serangkaian tindakan alur kerja tingkat iklan yang lengkap, memudahkan untuk mengelola audiens, menangkap prospek, dan mengirimkan peristiwa konversi langsung dari Bird.

Baca artikel lengkapnya di sini.

Pembaruan terbaru kami memperkenalkan kemampuan pengujian A/B di dalam Journeys, memungkinkan Anda untuk menguji variasi pesan dan secara otomatis menyampaikan konten dengan performa terbaik kepada audiens Anda.

Sistem ini menggunakan optimisasi bertenaga AI untuk mengalihkan lalu lintas menuju variasi yang menang secara real time.

Baca artikel lengkapnya di sini.

Kami telah membangun kembali halaman longcodes, short codes, alphanumerics, dan TFNs untuk mempermudah dan membuat pengelolaan nomor telepon dan pengirim Anda lebih dapat ditindaklanjuti.

Kami telah meningkatkan cara Anda mengelola saluran komunikasi dengan mengatur ulang menu Konektivitas dan membuat tampilan terpadu untuk semua pengirim Anda. Perubahan ini memudahkan menemukan dan mengelola nomor telepon, kode pendek, dan ID pengirim Anda di satu tempat.

Kami sangat senang mengumumkan peluncuran Landing Pages di Bird! Anda sekarang dapat membuat halaman web yang tinggi konversi langsung dalam platform tanpa perlu pengkodean atau alat eksternal. Penambahan baru yang kuat ini membantu Anda menangkap prospek, mempromosikan penawaran, dan melibatkan pelanggan dengan lebih efektif.

Memulai

• Gambaran Umum Landing Pages

• Cara membuat halaman pendaratan

Kami telah mendesain ulang cara Anda mengimpor kontak dari file CSV untuk membuat prosesnya lebih lancar dan lebih dapat diandalkan. Pengalaman baru ini membantu Anda menghindari masalah impor umum dan memberi Anda kontrol yang lebih baik atas data Anda.

Pembaruan terbaru kami memperkenalkan Optimisasi Waktu Pengiriman yang didorong oleh AI, yang menganalisis perilaku penerima untuk secara otomatis menentukan waktu terbaik untuk mengirim pesan ke setiap kontak individual. Fitur ini menghilangkan spekulasi dari penjadwalan kampanye dan membantu memaksimalkan tingkat keterlibatan.

Kami telah merancang ulang navigasi Bird agar menemukan fitur lebih cepat dan lebih intuitif. Menu Marketing sekarang lebih ramping, dan pengaturan lebih mudah diakses.

Pembaruan terbaru kami memperkenalkan struktur navigasi konsol Admin yang direorganisasi, membuatnya lebih mudah untuk menemukan dan mengelola pengaturan platform Anda. Kami telah mengelompokkan fitur terkait ke dalam bagian logis dan meningkatkan keseluruhan keterjangkauan.

Pembaruan terbaru kami memperkenalkan fungsionalitas perbandingan atribut dalam segmentasi, yang memungkinkan penargetan audiens yang lebih tepat. Anda sekarang dapat membuat segmen dengan membandingkan atribut kontak satu sama lain, membuka kemungkinan baru untuk kampanye pemasaran berbasis data.

Kami telah memperbarui Kebijakan Penggunaan yang Dapat Diterima kami. Mulai 19 Juni 2025, kami memiliki Kebijakan Penggunaan yang Dapat Diterima yang diperbarui. Silakan kunjungi halaman Pusat Hukum kami untuk melihat Kebijakan Penggunaan yang Dapat Diterima yang berlaku.

Pembaruan terbaru kami memperkenalkan pembuat kampanye WhatsApp yang didesain ulang dengan kegunaan dan alur kerja yang lebih baik. Kami juga telah memindahkan elemen navigasi kunci dan menambahkan fungsi impor atribut secara massal.

Pembaruan terbaru kami memperkenalkan desain ulang ikon yang komprehensif di seluruh platform Bird, memberikan navigasi yang lebih bersih dan konsistensi visual yang lebih baik. Kami telah menyegarkan ikonografi untuk semua alat saat ini sambil memperlihatkan desain baru yang elegan untuk produk yang masih dalam pengembangan.

Pembaruan terbaru kami menjelaskan hubungan antara tugas dan tiket dengan visibilitas yang ditingkatkan dan navigasi yang lebih lancar. Kami telah membuat koneksi ini eksplisit dengan mengintegrasikan tugas langsung ke dalam antarmuka tiket, menghilangkan kebutuhan untuk mencari di berbagai tampilan untuk menemukan pekerjaan terkait.

Pembaruan terbaru kami mengubah pengalaman pembuatan kampanye dengan desain yang lebih intuitif. Kami telah mengganti proses multi-langkah dengan tata letak satu halaman yang komprehensif yang merampingkan alur kerja Anda dan memberikan visibilitas yang lebih baik terhadap semua elemen kampanye sekaligus.

Pembaruan terbaru kami berfokus pada peningkatan pengalaman navigasi Anda dan memperbaiki masalah utama. Kami telah merombak struktur menu kami untuk membuat fitur penting lebih mudah diakses sambil mengatasi beberapa bug yang memengaruhi alur kerja Anda.

Pembaruan Bird Inbox terbaru kami membawa peningkatan signifikan pada cara Anda menyusun, melihat, dan mengelola pesan. Kami telah menyempurnakan antarmuka berdasarkan masukan Anda untuk membuat komunikasi lebih efisien sambil menambahkan fitur baru yang mendukung alur kerja individu dan tim.

Pembaruan Bird Marketing terbaru kami hadir dengan peningkatan yang dipikirkan matang untuk membantu Anda bekerja lebih cerdas, bukan lebih keras. Kami berfokus pada peningkatan pengalaman Anda di tiga bidang utama: bantuan cerdas, navigasi yang disederhanakan, dan visualisasi data yang ditingkatkan.

Pembaruan terbaru kami memperkenalkan tombol panggilan balik khusus dan metrik perjalanan yang terperinci untuk membantu menyederhanakan operasi dan memberikan wawasan lebih dalam ke dalam kampanye pemasaran Anda.

Tombol panggilan balik baru di Inbox membuat pengembalian panggilan ke kontak Anda lebih cepat dan lebih mudah, terutama berharga untuk mengelola panggilan tak terjawab dan mempertahankan komunikasi pelanggan yang responsif. Selain itu, ekspor metrik tingkat langkah perjalanan baru kami memberikan data kinerja yang terperinci untuk setiap langkah dalam campaigns, membantu mengidentifikasi area untuk optimasi dan perbaikan.

Minggu ini kami fokus untuk membuat pembuatan pesan lebih cepat dan lebih intuitif. Fungsi drag and drop baru di dalam Inbox message composer memungkinkan Anda untuk menambahkan gambar ke pesan Anda dengan mudah

Kami juga telah meluncurkan beberapa peningkatan dan perbaikan bug di platform Inbox dan Marketing kami.

Pembaruan ini membawa berbagai peningkatan di seluruh Inbox dan Marketing, termasuk filter spam yang didesain ulang yang memungkinkan Anda menandai atau menghapus tanda tiket langsung dari percakapan. Selain itu, kami telah membuat peningkatan pada wawasan perjalanan, visibilitas tiket, dan memperbaiki bug utama untuk pengalaman yang lebih lancar.

Kami telah meluncurkan beberapa perbaikan utama dan mengatasi beberapa perbaikan penting untuk meningkatkan pengalaman Anda di seluruh produk Marketing dan Inbox.

Kami akan terus memantau masukan dan mendorong pembaruan untuk meningkatkan fungsionalitas. Nantikan rilis mendatang.

Kami telah menambahkan pengaturan uji coba baru di pencipta Journeys, memungkinkan Anda membuat grup terkontrol untuk kampanye Anda. Fitur ini membantu Anda mengoptimalkan penargetan dan mengukur kinerja dengan akurasi yang lebih tinggi.


Selain itu, beberapa pembaruan telah dilakukan untuk meningkatkan pengalaman Anda: Grafik Keterlibatan dalam laporan Kampanye kini menampilkan perubahan per jam, memberikan wawasan yang lebih rinci ke dalam kinerja kampanye.

Wizard Formulir Pendaftaran Selesai telah didesain ulang untuk proses yang lebih lancar. Kami juga telah memperbarui UI untuk wizard Pembaruan Email, blok template pesan, dan program loyalitas untuk meningkatkan kegunaan

Tampilan percakapan untuk Inbox sekarang aktif untuk semua pengguna, memberikan pengalaman yang lebih intuitif dalam mengelola ruang kerja Anda. Selain itu, pengubahan ukuran kolom sekarang didukung pada halaman daftar Inbox dan Marketing.

Di Marketing, beberapa peningkatan telah diperkenalkan untuk meningkatkan fungsionalitas dan kegunaan.

Bahasa desain yang diperbarui telah diperluas ke halaman Kontak, formulir pendaftaran, dan template email/pesan.

Ekspor kampanye sekarang mencakup metrik hitungan, ekspor aktivitas penerima memiliki kolom kegagalan, dan grafik vertikal telah ditambahkan ke laporan pengiriman untuk memberi Anda perspektif berbeda tentang kinerja kampanye.

Kami telah memperbarui Laporan Kampanye kami dengan tata letak yang ramping dan ringkas yang menampilkan semua bagian kunci di satu layar. Desain baru ini menawarkan akses mudah ke halaman laporan melalui menu di sisi kanan, dengan kemampuan untuk membukanya di tab atau jendela terpisah. Plus, Anda kini dapat melihat laporan tanpa meninggalkan daftar kampanye, memperlancar perbandingan kampanye.

Kami senang memperkenalkan Pengalaman Baru Inbox kami, menampilkan antarmuka pengguna yang disederhanakan yang dioptimalkan untuk perangkat seluler. Desain ulang ini berfokus pada peningkatan fokus dan produktivitas pengguna melalui antarmuka yang lebih ramping dan palet warna yang diperhalus, membuat pemrosesan informasi lebih cepat dan lebih efisien.

Kami sangat antusias untuk memperkenalkan editor izin yang telah didesain ulang, membuat manajemen peran lebih intuitif daripada sebelumnya.

Antarmuka baru ini menampilkan tata letak dua panel yang bersih yang memungkinkan Anda mengonfigurasi pengaturan dan izin peran berdampingan. Izin dibagi menjadi kategori berdasarkan Cloud, Aplikasi, atau kelompok izin masing-masing. Setiap kategori izin kini dilengkapi dengan kontrol granular, memungkinkan Anda untuk secara tepat mendefinisikan tingkat akses untuk fitur berbeda seperti bot, analitik, kampanye, dan manajemen inbox.

Opsi penghitung izin dan pratinjau waktu nyata membantu Anda memverifikasi konfigurasi sebelum penerapan. Desain ulang yang penuh pertimbangan ini menempatkan segala yang Anda butuhkan untuk mengelola peran di ujung jari Anda, membuatnya lebih mudah untuk mempertahankan akses yang aman dan sesuai di seluruh organisasi Anda.

Memperkenalkan Manajemen Peran yang Ditingkatkan

Kami telah memperbarui antarmuka izin pengguna kami untuk memberikan Anda lebih banyak kontrol dan kejelasan dalam manajemen peran. Desain baru yang lebih sederhana ini menampilkan filter peran akses cepat, bagian khusus untuk peran yang dikelola dan peran organisasi, serta kartu peran yang intuitif yang jelas menampilkan izin dan stempel waktu pembaruan terakhir. Fungsi pencarian dan penyaringan berbasis tag memudahkan Anda menemukan dan mengelola peran tertentu di seluruh organisasi Anda. Administrator kini dapat mengelola pengaturan akses dengan efisien melalui menu sidebar yang terpusat. Pembaruan ini membawa transparansi lebih besar untuk pengelolaan izin Anda dengan statistik jelas yang menunjukkan total peran, peran organisasi, dan peran yang dikelola secara sekilas.

Kami telah memperbarui halaman Pusat Hukum kami! Mulai 21 November 2024, kami memiliki ketentuan hukum baru yang diperbarui. Silakan kunjungi halaman Pusat Hukum kami untuk melihat ketentuan baru yang berlaku.