Tangani balasan berhenti berlangganan SMS dan blokir pengiriman berulang secara otomatis.

Saat pelanggan mengirim STOP, HELP, atau START di negara yang didukung, Bird mengirim balasan konfirmasi atau bantuan dan memperbarui status supresi mereka untuk pengirim tersebut tanpa parser kata kunci khusus. Pengiriman berulang ke nomor yang telah berhenti berlangganan diblokir sebelum mencapai operator, dan peristiwa webhook menjaga database atau CRM Anda tetap sinkron.

MulaiHubungi tim penjualan

One incoming word.
A changed sending rule.

Inspect what STOP, START and HELP mean for a supported sender and subscriber.

Explore opt-outs and keywords
Interactive illustration with fictional records. No account operation is performed.

Cegah pesan tak disengaja ke
nomor yang telah berhenti berlangganan.

Gunakan katalog kata kunci bawaan per negara, sesuaikan balasan konfirmasi dengan gaya bahasa merek Anda, dan kelola supresi per pengirim atau di seluruh workspace dari dasbor atau API.

Sesuaikan balasan kata kunci untuk setiap negara dan nomor.

Bird menyediakan penanganan STOP, START, dan HELP bawaan untuk negara yang didukung, termasuk aturan khusus bahasa seperti bahasa Inggris dan Prancis di Kanada. Ganti teks konfirmasi umum dengan nama merek Anda per negara atau nomor telepon sambil mempertahankan daftar kata kunci yang dilindungi, dan periksa katalog di API atau CLI agar aplikasi Anda dapat menangani permintaan berhenti berlangganan secara langsung di pasar yang belum tercakup.

Blokir pengiriman berulang per nomor atau di seluruh workspace Anda.

Kata kunci berhenti yang dikenali atau pemberitahuan berhenti berlangganan dari operator memblokir pengiriman berikutnya dari pengirim tersebut ke penerima. Saat pelanggan meminta tim dukungan Anda menghentikan semua pesan, Anda dapat menambahkan supresi pengirim secara manual melalui API atau dasbor, atau mencatat preferensi di seluruh workspace yang memblokir pesan keluar dari nomor mana pun di workspace Anda.

Sinkronkan permintaan berhenti berlangganan ke CRM dan handler webhook Anda.

Bird memicu peristiwa webhook setiap kali supresi baru dibuat dari balasan kata kunci, pemberitahuan operator, atau pembaruan manual, sehingga database atau CRM Anda dapat mencerminkan permintaan berhenti berlangganan tanpa polling. Webhook pesan masuk tetap dikirim saat pelanggan mengirim STOP, sehingga aplikasi Anda dapat mencatat permintaan tersebut dan melewati balasan percakapan biasa.

Jelajahi persetujuan & berhenti berlangganan SMS

Terus membangun
dengan SMS.

Terima balasan dua arah dari pelanggan, berlangganan webhook pengiriman dan supresi, serta periksa persyaratan negara sebelum Anda meluncurkan.

SMS dua arah

Terima balasan pelanggan di nomor lokal, nomor bebas pulsa, atau kode pendek, lalu teruskan ke aplikasi Anda.

Webhooks

Berlangganan peristiwa webhook bertanda tangan untuk balasan masuk, tanda terima pengiriman dari operator, dan supresi berhenti berlangganan yang baru.

Pengiriman global

Periksa aturan pengirim per negara, persyaratan registrasi, dan dukungan kata kunci bawaan sebelum mengirim.

Jelajahi SMS

Skalakan tanpa kehilangan kendali.

Separate production and sandbox traffic into dedicated workspaces, scope API keys to the exact channels each service or agent needs, and track permission changes in the audit log.

Mulai dengan SMS.
Bangun lintas kanal dengan Bird.

MulaiHubungi tim penjualan

Start building with Bird in minutes.

MulaiHubungi tim penjualan