Pelanggan bisa membuka penawaran tanpa membeli apa pun. Pelaporan pembelian membutuhkan event terkonfirmasi dari sistem pesanan yang terhubung ke percakapan atau kampanye yang relevan.
Status dibaca mencatat observasi penyedia
Status ini mencatat observasi dibaca dari penyedia. Event pengiriman dan dibaca bisa tiba secara berbeda, jadi gunakan status dan timestamp yang terdokumentasi alih-alih membuat event yang tidak ada.
Ukur pembelian dan pemesanan menggunakan event terkonfirmasi
Hubungkan identitas percakapan atau kampanye dengan peristiwa yang sudah dikonfirmasi oleh sistem pesanan atau pemesanan. Tentukan interaksi mana yang mendapat kredit atas pembelian dan berapa lama setelah interaksi tersebut pembelian masih dihitung. Gunakan ID pesanan atau pemesanan agar pemberitahuan berulang tentang hasil yang sama hanya dihitung sekali.
Laporkan pesan, hasil, dan nilai finansial secara terpisah
Pisahkan klik, pengiriman formulir, prospek berkualitas, hasil terkonfirmasi, dan nilai finansial. Sertakan observasi yang tidak diketahui, pembatalan, dan pengembalian dana jika memengaruhi keputusan.