Automatisasi dengan chatbot
Biarkan bot menjawab pertanyaan yang sering diajukan secara langsung dan otomatis terhubung ke agen langsung saat dibutuhkan.
Satu Kotak Masuk, konteks lengkap
Lihat konteks lengkap dari percakapan sebelumnya di semua saluran dalam satu Kotak Masuk yang dibagikan.
Berikan jawaban instan
Siapkan chatbot pintar yang dapat mengenali sentimen, niat, dan pertanyaan umum untuk mendapatkan jawaban instan.
Dapatkan wawasan yang dapat ditindaklanjuti
Lacak bagaimana tim Anda berkinerja dengan laporan bawaan untuk waktu respons dan resolusi.
Integrasi
Setiap pesan, di setiap saluran, dikumpulkan di Kotak Masuk, sementara pelanggan Anda menikmati fleksibilitas untuk menggunakan saluran pilihan mereka.
