एक संदेश जिस पर
कार्रवाई हो।

उन लोगों तक पहुँचें जिन्होंने आपसे सुनने की इच्छा जताई है, एक ऐसे संदेश के साथ जो उन्हें कार्रवाई का कारण दे। अपनी ऑडियंस बनाएँ, टेक्स्ट तैयार करें, सेंडर चुनें और कैम्पेन शेड्यूल करें। आपकी टीम, एप्लिकेशन और AI एजेंट एक ही कैम्पेन के साथ काम करते हैं।

Fieldnotes · शरद संग्रह लॉन्च

उदाहरण अभियान

FIELDNOTES
नमस्ते Ada, हमारा शरद संग्रह आ गया है। अपने पसंदीदा देखें: fieldnotes.example/autumn। बाहर निकलने के लिए STOP जवाब दें।

एक स्पष्ट कारण। एक अगला कदम।

अभियान

शरद संग्रह लॉन्च

स्थिति

समीक्षा के लिए तैयार

उदाहरण अभियान। सामग्री और लॉन्च समीक्षा देखें; यह प्रीव्यू कोई संदेश नहीं भेजता।

Bird SMS प्लेटफ़ॉर्म का हिस्सा

एक कैम्पेन। हर निर्णय सामने।

ऑडियंस, कंटेंट और परिणाम के बीच संबंध खोए बिना एक विचार से समीक्षित सेंड तक पहुँचें।

ऑडियंस चुनें

साझा संपर्क प्रोफ़ाइल और पुन: उपयोग योग्य ऑडियंस का उपयोग करें। उस ग्राहक संबंध, खरीदारी या इवेंट से शुरू करें जो इस कैम्पेन को प्रासंगिक बनाता है।

संदेश को विशिष्ट बनाएँ

एक स्पष्ट ऑफ़र या अपडेट लिखें। ग्राहक प्रॉपर्टीज़ और एक उचित फ़ॉलबैक से पर्सनलाइज़ करें, फिर अंतिम टेक्स्ट और सेगमेंट काउंट की समीक्षा करें।

लॉन्च को नियंत्रित करें

एक योग्य सेंडर और डेस्टिनेशन चुनें। शेड्यूल या भेजने से पहले सहमति, सप्रेशन और टाइमिंग की समीक्षा करें।

ग्राहक संदर्भ से अभियान तक

हर भेजे गए संदेश को एक उद्देश्य दें।

कोई लॉन्च, कोई अनुरोधित अपडेट या वापस आने का निमंत्रण। पहले यह तय करें कि इस व्यक्ति को आपसे क्यों सुनना चाहिए, फिर उसके अनुसार ऑडियंस और संदेश चुनें।

ऑडियंस बनाएँ और भेजें

अभियान वर्कस्पेस

उदाहरणात्मक नमूना

ऑडियंस

नए कलेक्शन में रुचि रखने वाले ग्राहक

SMS अनुमति वाले प्रासंगिक संपर्कों को चुनने के लिए खरीदारी और रुचि प्रॉपर्टी का उपयोग करें।

FIELDNOTES

Ada, हमारे ऑटम कलेक्शन से मिलें। अपने पसंदीदा देखें: fieldnotes.example/autumn। ऑप्ट आउट के लिए STOP लिखकर भेजें।

लॉन्च से पहले समीक्षा करें

रेंडर किया गया संदेश, प्रेषक, अनुमति, सेगमेंट और समय।

भेजने के बाद निगरानी करें

डिलीवरी और जवाब, साथ ही आपके अभियान से जुड़े क्लिक और खरीदारी।

उदाहरण कॉन्टेंट और ऑडियंस लॉजिक। अपने बाज़ारों के लिए प्रेषक, अनुमति भाषा और भेजने के नियम चुनें।

AI को एक उपयोगी काम दें। फ़ैसला अपने हाथ में रखें।

किसी एजेंट से कहें कि वह एक प्रासंगिक ऑडियंस तैयार करे, मैसेज वेरिएंट सुझाए या किसी कैंपेन की जाँच करे। भेजने की अनुमति देने से पहले कंटेंट और इच्छित प्राप्तकर्ताओं की समीक्षा करें।

संदर्भ के साथ एक ब्रीफ़

कैंपेन लक्ष्य, ब्रांड वॉइस और उपलब्ध ग्राहक प्रॉपर्टीज़ का उपयोग करके एक ड्राफ़्ट बनाएँ जिसका आपकी टीम मूल्यांकन कर सके।

एक समीक्षा जिसे आप समझ सकें

ऑडियंस, सेंडर, टाइमिंग और मैसेज को एक साथ जाँचें। एजेंट वर्कस्पेस में दी गई अनुमतियों के भीतर काम करता है।

एक परिणाम जिसकी आप जाँच कर सकें

डिलीवरी परिणामों को मैसेज इवेंट तक ट्रेस करें। एक स्पष्ट एट्रिब्यूशन विंडो के साथ, कनेक्टेड क्लिक और खरीदारी इवेंट का उपयोग करके एक्शन का मूल्यांकन करें।

डिलीवरी मापें। फिर एक्शन मापें।

डिलीवरी रिसीप्ट कैरियर का परिणाम बताती है। यह नहीं बताती कि किसी व्यक्ति ने टेक्स्ट पढ़ा या कुछ खरीदा।

डिलीवरी

स्वीकृत, भेजे गए, डिलीवर हुए, अस्वीकृत और विफल मैसेज ट्रैक करें। जब कैंपेन अभी सेटल हो रहा हो तो पेंडिंग रिसीप्ट दिखाई दें।

प्रतिक्रिया

रिप्लाई और कॉन्फ़िगर किए गए लिंक ट्रैकिंग का उपयोग करके एक अवलोकनीय एक्शन समझें। SMS में कोई नेटिव ओपन इवेंट नहीं है।

रूपांतरण

खरीदारी या अन्य परिणाम इवेंट कनेक्ट करें, एट्रिब्यूशन विंडो चुनें और एट्रिब्यूटेड रेवेन्यू को इंक्रीमेंटल लिफ़्ट से अलग करें।

भेजने की लागत की योजना बनाएँ

जानें कि बिल में क्या बदलाव लाता है।

कैंपेन काउंट बस शुरुआत है। डेस्टिनेशन दरें, रेंडर हुए मैसेज सेगमेंट, लागू कैरियर शुल्क और आपका चुना हुआ सेंडर सभी लागत में योगदान करते हैं। पर्सनलाइज़ेशन एक ही ऑडियंस में मैसेज की लंबाई बदल सकता है।

प्रतिनिधि मैसेज का प्रीव्यू देखें, अपने बाज़ारों के लिए प्रकाशित दरों की समीक्षा करें और रोलआउट की योजना बनाते समय नंबर और रजिस्ट्रेशन लागत को ध्यान में रखें।

SMS मार्केटिंग के बारे में सवाल

क्या SMS कैम्पेन SMS ब्रॉडकास्ट से अलग है?
कैम्पेन मार्केटिंग कार्य का वर्णन करता है: ऑडियंस, कंटेंट, समय और मापन। ब्रॉडकास्ट वह भेजने का संसाधन है जो एक ऑडियंस सेंड को प्रबंधित करता है। डैशबोर्ड और Broadcast API उस वर्कफ़्लो को संचालित करने के तरीके हैं।
मुझे SMS API का उपयोग करना चाहिए या कैम्पेन का?
एप्लिकेशन-ट्रिगर नोटिफ़िकेशन के लिए अलग-अलग SMS सेंड का उपयोग करें। साझा कंटेंट, शेड्यूलिंग और प्रगति के साथ समन्वित ऑडियंस सेंड के लिए कैम्पेन का उपयोग करें। स्वतंत्र SMS अनुरोधों का बैच एक अलग ऑपरेशन है।
क्या मैं SMS और ईमेल के लिए एक ही संपर्कों का उपयोग कर सकता/सकती हूँ?
हाँ। एक संपर्क में फ़ोन और ईमेल पहचानकर्ता तथा साझा गुण हो सकते हैं। चैनल पात्रता, सहमति और दमन अभी भी यह निर्धारित करते हैं कि वह व्यक्ति कौन से संदेश प्राप्त कर सकता है।
क्या Bird SMS ओपन रेट रिपोर्ट करता है?
नहीं। मानक SMS ओपन रिपोर्ट नहीं करता। डिलीवरी रसीदें, उत्तर, कॉन्फ़िगर किए गए लिंक क्लिक और कनेक्टेड कन्वर्शन इवेंट अलग-अलग प्रश्नों का उत्तर देते हैं और इन्हें अलग से रिपोर्ट किया जाना चाहिए।
क्या AI मेरे लिए कैम्पेन भेज सकता है?
Bird के समर्थित टूल और वर्कस्पेस अनुमतियों के माध्यम से वर्कफ़्लो तैयार करने और संचालित करने के लिए एक एजेंट का उपयोग करें। प्राप्तकर्ताओं और संदेश की समीक्षा करें, और अपनी प्रक्रिया के हिस्से के रूप में भेजने की कार्रवाई को अधिकृत करें।

बिना नियंत्रण खोए
स्केल करें।

टीमों को वर्कस्पेस में व्यवस्थित करें, API एक्सेस नियंत्रित करें, और ऑडिट लॉग से बदलावों को ट्रेस करें।

BirdHarborOrganization
WorkspacesProductionSandbox

Delivery agent

API key · Customer operations team
Active
PermissionsAccess
EmailRead & write
SMSRead & write
ALAlex Lee AdminPermissions updated

Audit log

Production
Workspace
Production
Resource
Delivery agent
WhatsApp
ReadRead & write
Succeeded

SMS से शुरू करें।
Bird के साथ सभी चैनलों पर बनाएँ।

आपका अगला आइडिया।
जुड़ने के लिए तैयार।