सभी को बातचीत में लाएँ।

सही प्रतिभागियों को एक साझा बिज़नेस बातचीत में लाएँ। पात्र बिज़नेस प्रेषक, स्पष्ट सदस्यता और उपयोगी उद्देश्य के साथ किसी सेवा, प्रोजेक्ट या डिलीवरी का समन्वय करें।

सही लोग एक बातचीत में

उदाहरण

स्टूडियो इंस्टॉलेशन

ग्राहक, समन्वयक और इंस्टॉलर के लिए एक साझा बातचीत।

  1. प्रतिभागियों को आमंत्रित करें

    बताएं कि कौन शामिल है और क्यों।

  2. विज़िट का समन्वय करें

    प्रासंगिक विवरण साझा रूम में रखें।

  3. कार्य बंद करें

    पूर्ण हुई इंस्टॉलेशन की पुष्टि करें।

उदाहरण ग्रुप: सभी शामिल लोगों के साथ विज़िट का समन्वय करें।

एक साझा कमरा

उन लोगों के लिए ग्रुप बनाएँ जिन्हें सहयोग करना है।

ग्रुप का उपयोग तब करें जब प्रतिभागियों को एक ही बातचीत देखने का लाभ मिले। उद्देश्य स्पष्ट करें और केवल उन लोगों को आमंत्रित करें जिन्हें भाग लेना है।

डिज़ाइन से साझा दृश्यता

प्रतिभागी साझा बातचीत देख सकते हैं। ग्रुप, ऑडियंस को निजी संदेश भेजने वाले कैंपेन से अलग है।

एक पहचान योग्य बिज़नेस प्रेषक

एक पात्र Official Business Account नंबर कनेक्ट करें। ग्राहक यात्रा की योजना बनाने से पहले उस प्रेषक के लिए ग्रुप आवश्यकताओं की समीक्षा करें।

एक स्पष्ट उद्देश्य वाली साझा बातचीतउदाहरण
स्टूडियो डिलीवरी समन्वयसाझा ग्रुप

ग्राहक, स्टूडियो और डिलीवरी समन्वयक

प्रवेश द्वार साइड स्ट्रीट पर है। क्या 10:00 ठीक रहेगा?
हाँ, हमारा कोई व्यक्ति आपसे मिलने के लिए तैयार रहेगा।

संबंधित लोगों को आमंत्रित करें और ग्रुप का उद्देश्य स्पष्ट करें।

उद्देश्यपूर्ण सदस्यता

आमंत्रण और प्रतिभागियों को दृश्य में रखें।

ग्रुप के आमंत्रण और सदस्यता प्रवाह का सोच-समझकर उपयोग करें। कमरे का नाम, विवरण और प्रतिभागियों को कार्य के अनुरूप रखें।

परिचय तैयार करें

समझाएँ कि कमरा क्यों बना है, कौन शामिल है और अगला कदम क्या है। ऐसी जानकारी साझा करने से बचें जो साझा बातचीत में नहीं होनी चाहिए।

जीवनचक्र प्रबंधित करें

ज़िम्मेदारियाँ बदलने पर सदस्यता अपडेट करें और बिज़नेस कार्य को स्पष्ट रूप से बंद करें। अनुत्तरित प्रश्नों के लिए एक टीम स्वामी नियुक्त करें।

सही इकाई की रिपोर्ट करें

संदेशों को उन लोगों से अलग करें जिन तक वे पहुँचते हैं।

एक ग्रुप संदेश प्राप्तकर्ता-स्तरीय डिलीवरी और पठन अवलोकन उत्पन्न कर सकता है। संदेश संख्या, प्राप्तकर्ता पहुँच और कार्य परिणामों को उनके अपने अर्थ के साथ रिपोर्ट करें।

शुल्कों को समझें

Bird की भेजने की इकाई और लागू Meta प्राप्तकर्ता शुल्क के दायरे अलग-अलग हैं। लागत का मिलान करते समय बिलिंग रिकॉर्ड और प्रकाशित दरों का उपयोग करें।

आंशिक परिणामों को दृश्यमान रखें

एक प्रतिभागी द्वारा संदेश पढ़ने का मतलब यह नहीं कि सभी ने देखा है। अपूर्ण या अज्ञात परिणामों को सब-या-कुछ-नहीं सफलता के रूप में प्रस्तुत करने के बजाय संरक्षित रखें।

WhatsApp ग्रुप्स प्रश्न

क्या कोई भी WhatsApp नंबर बिज़नेस ग्रुप बना सकता है?
बिज़नेस-ग्रुप यात्रा के लिए एक पात्र प्रेषक और लागू Meta ग्रुप एक्सेस आवश्यक है। कनेक्टेड Official Business Account नंबर और वर्तमान पात्रता की समीक्षा करें।
क्या ग्रुप मार्केटिंग ऑडियंस के लिए उपयुक्त हैं?
एक कैंपेन आमतौर पर अलग-अलग प्राप्तकर्ताओं को निजी संदेश भेजता है। ग्रुप का उपयोग तब करें जब प्रतिभागियों की साझा दृश्यता जानबूझकर और उचित हो।
क्या एक रीड का मतलब है कि पूरे ग्रुप ने संदेश पढ़ लिया?
नहीं। डिलीवरी या रीड अपडेट अलग-अलग प्रतिभागियों पर लागू हो सकते हैं। संदेश गणना और प्रतिभागी डिलीवरी या रीड गणना को अलग रखें।
ग्रुप में भेजने का शुल्क कैसे लगता है?
Bird का आउटबाउंड संदेश शुल्क और लागू Meta प्राप्तकर्ता-स्तरीय शुल्क की इकाइयाँ अलग होती हैं। वास्तविक भेजने के लिए प्रकाशित मूल्य निर्धारण और बिलिंग रिकॉर्ड देखें।

बिना नियंत्रण खोए
स्केल करें।

टीमों को वर्कस्पेस में व्यवस्थित करें, API एक्सेस नियंत्रित करें, और ऑडिट लॉग से बदलावों को ट्रेस करें।

BirdHarborOrganization
WorkspacesProductionSandbox

Delivery agent

API key · Customer operations team
Active
PermissionsAccess
EmailRead & write
SMSRead & write
ALAlex Lee AdminPermissions updated

Audit log

Production
Workspace
Production
Resource
Delivery agent
WhatsApp
ReadRead & write
Succeeded

WhatsApp से शुरू करें।
Bird के साथ सभी चैनलों पर बनाएँ।

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जुड़ने के लिए तैयार।