Turn campaign clicks into Apple Messages conversations.
Let shoppers start a thread from your website, Apple Maps, QR codes, or campaign links with their store or product intent already attached. Guide them from first question to booked appointments and Apple Pay purchases using native pickers, forms, and Bird MCP.
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shipping at global scale.
वे पूछते हैं।
आपका एजेंट काम पर लग जाता है।
बातचीत पढ़ने और एक उपयोगी अगला कदम भेजने के लिए Bird MCP कनेक्ट करें। रिच मैसेज, नेटिव विकल्प और कस्टमर कॉन्टेक्स्ट को आपकी टीम के मौजूदा टूल में लाएँ।
रुचि के एक पल को बदलें
बातचीत में।
अपनी वेबसाइट पर, अपने ऐप में या किसी कैम्पेन के साथ Messages एंट्री पॉइंट लगाएँ। ग्राहक की मंशा को बातचीत में ले जाएँ ताकि पहला जवाब सही जगह से शुरू हो।
संपर्क इम्पोर्ट करें और
उन्हें दोबारा उपयोग योग्य दर्शक समूहों में बाँटें।
ग्राहक द्वारा साझा किए गए विवरण जोड़ें, या उनके प्रमाणित अकाउंट को लिंक करें। उन ज्ञात कॉन्टैक्ट और प्राथमिकताओं का उपयोग करके आगे क्या होगा उसे पर्सनलाइज़ करें।
बनाने के लिए तैयार?
चुनें। बुक करें। भुगतान करें।
सीधे Messages में।
रिच प्रोडक्ट मैसेज, लिस्ट, फ़ॉर्म और टाइम पिकर का उपयोग करें ताकि अगला कदम परिचित लगे। अपनी बुकिंग और ऑर्डर सिस्टम कनेक्ट करें, फिर जब आपका पेमेंट सेटअप तैयार हो तो Apple Pay ऑफ़र करें।
एक बातचीत।
एक सोच-समझकर किया गया फ़ॉलो-अप।
ग्राहक की मंशा के अनुसार एक गाइडेड अनुभव बनाएँ। ज़रूरी जानकारी इकट्ठा करें, अगली कार्रवाई कनेक्ट करें, और संदर्भ बरकरार रखते हुए अपनी टीम को शामिल करें।
देखें वे कहाँ से शुरू करते हैं।
समझें आगे क्या होता है।
बिज़नेस, इरादे और कैटेगरी के अनुसार बातचीत और संदेश गतिविधि पढ़ें। पुष्टि की गई बुकिंग और ऑर्डर को अपने सिस्टम से कनेक्ट करें ताकि हर अनुभव का परिणाम समझ सकें।
एक ऑडियंस। जुड़ने के और तरीके।
समान कॉन्टैक्ट्स और ऑटोमेशन पर बनाएँ। अपने अगले संदेश के लिए सही चैनल चुनें।
ईमेल मार्केटिंग
अपनी कहानी को असर करने दें। रिच डिज़ाइन और ऑटोमेटेड फ़ॉलो-अप के साथ व्यक्तिगत कैंपेन भेजें।
SMS मार्केटिंग
हर पल का फ़ायदा उठाएँ। समय पर ऑफ़र और रीस्टॉक अलर्ट भेजें, फिर जवाबों को जुड़ा रखें।
WhatsApp मार्केटिंग
एक रिच कैंपेन से शुरू करें। क्विक रिप्लाई और प्रोडक्ट विकल्पों से रुचि को बातचीत में बदलें।
नियंत्रण खोए बिना स्केल करें।
Separate production and sandbox traffic into dedicated workspaces, scope API keys to the exact channels each service or agent needs, and track permission changes in the audit log.
आगे बढ़ें।
Apple Messages के साथ।
चैनल को एक्सप्लोर करें, फिर इसे अपनी बाकी मार्केटिंग से जोड़ें।
पंजीकरण
Messages में अपना व्यवसाय सेट अप करें।
एंट्री पॉइंट
ग्राहकों को बातचीत शुरू करने में मदद करें।
रिच संदेश
उत्पादों को बातचीत में लाएँ।
फ़ॉर्म
नेटिव पिकर से विकल्प आसान बनाएँ।
अपॉइंटमेंट
समय खोजें और बुकिंग की पुष्टि करें।
भुगतान
ग्राहकों को Apple Pay से भुगतान करने दें।
Authentication
बातचीत को किसी अकाउंट से कनेक्ट करें।
ऑटोमेशन
उत्तरों को अगली कार्रवाई से जोड़ें।
मार्केटिंग
कैम्पेन रुचि को बातचीत में बदलें।
Apple Messages मार्केटिंग, विस्तार से।
ग्राहक बातचीत कैसे शुरू करता है?
ग्राहक आपके स्वीकृत बिज़नेस एंट्री पॉइंट को खोलता है और पहला संदेश भेजता है। एंट्री पॉइंट एक इरादा रख सकते हैं जो आपकी टीम या एजेंट को संदर्भ में जवाब देने में मदद करता है। केवल लिंक खोलने से बातचीत नहीं बनती।
Apple Messages मार्केटिंग कैंपेन में कैसे फ़िट होता है?
अपनी वेबसाइट, ऐप, ईमेल या अन्य कैंपेन टचपॉइंट का उपयोग करके ग्राहक को Messages में आमंत्रित करें। वहाँ से उनके प्रोडक्ट संबंधी सवाल, अपॉइंटमेंट या खरीदारी का मार्गदर्शन करें, और एंट्री-पॉइंट संदर्भ का उपयोग करके समझें कि उन्हें क्या लेकर आया।
क्या मैं कॉन्टैक्ट्स, ऑडियंस और ऑटोमेशन का उपयोग कर सकता/सकती हूँ?
अपने व्यापक कैंपेन की योजना बनाने के लिए शेयर्ड कॉन्टैक्ट्स और ऑडियंस का उपयोग करें। Apple Messages के भीतर, ग्राहक द्वारा दी गई जानकारी या प्रमाणित अकाउंट कनेक्शन का उपयोग करके बातचीत को व्यक्तिगत बनाएँ। Apple Messages स्वचालित रूप से ग्राहक का ईमेल पता या फ़ोन नंबर नहीं दिखाता।
क्या ग्राहक Messages में बुकिंग और भुगतान कर सकते हैं?
नेटिव पिकर अपॉइंटमेंट विकल्प एकत्र कर सकते हैं, और Apple Pay बातचीत के भीतर खरीदारी का समर्थन कर सकता है। अपने बुकिंग या ऑर्डर सिस्टम को कनेक्ट करें, आवश्यक मर्चेंट और भुगतान सेटअप कॉन्फ़िगर करें, और पुष्टि तभी करें जब अंतर्निहित कार्रवाई रिकॉर्ड हो चुकी हो।
शुरू करने के लिए क्या आवश्यक है?
अपना व्यवसाय रजिस्टर करें, Apple की समीक्षा पूरी करें, एंट्री पॉइंट और रूटिंग कॉन्फ़िगर करें, और अपने अनुभव के लिए ज़रूरी सिस्टम कनेक्ट करें। Bird इसे बनाने और संचालित करने के लिए मैसेजिंग, वर्कफ़्लो और रिपोर्टिंग सतहें प्रदान करता है।
Start with one channel and expand as you grow.
Add new channels, verification, and connectivity in the same workspace, using the same API keys, webhooks, and SDKs.
Deliver transactional emails, run campaigns, and handle replies.
SMS
Send global text alerts, campaigns, and two-way replies.
Send approved templates, rich media, and two-way support chats.
Apple Messages
Support customers, schedule appointments, and take Apple Pay in Messages.
Voice
Place programmable calls, run IVR menus, and connect SIP trunks.
Verify
Confirm signups and logins with OTPs and automatic channel fallback.
Lookup
Validate phone numbers and emails before you pay to send.
Mailbox
Provision dedicated email inboxes for AI agents and workflows.
eSIM
Issue travel data plans and mobile connectivity in your app.
Realtime
Stream live updates, chat, and presence over managed WebSockets.