Apple Messages for Business में नेटिव लिस्ट पिकर, टाइम पिकर, रिच लिंक कार्ड, क्विक रिप्लाई और मीडिया अटैचमेंट भेजें, ताकि iPhone, iPad और Mac पर ग्राहक थ्रेड छोड़े बिना उत्पाद चुन सकें, स्लॉट बुक कर सकें या कार्रवाइयों की पुष्टि कर सकें। Bird आपके आइटम पहचानकर्ताओं के साथ संरचित चयन पेलोड वेबहुक के ज़रिए भेजता है, ताकि आपके ऐप को मुक्त-पाठ उत्तरों को पार्स न करना पड़े।
Select an item and follow its reference into the service request.
बार-बार के टेक्स्ट संकेतों की जगह नेटिव iOS और macOS शीट, कार्ड और क्विक-रिप्लाई बटन का उपयोग करें, जो आपके बैकएंड को साफ़, संरचित चयन लौटाते हैं।
तेज़ निर्णयों के लिए दो से पाँच क्विक रिप्लाई दें, या कैटलॉग ब्राउज़ करने के लिए उपशीर्षकों, थंबनेल और एकल या बहु-चयन वाला बहु-खंड लिस्ट पिकर खोलें। कस्टम प्रीव्यू वाले रिच लिंक कार्ड, स्टोर विज़िट के लिए Apple Maps पिन, और रसीदों व गाइड के लिए 100 MB तक के PDF या इमेज अटैचमेंट साझा करें।
लिस्ट की पंक्तियों और क्विक रिप्लाई को स्थिर पहचानकर्ता दें, ताकि ग्राहक की प्रदर्शन भाषा चाहे जो हो, आपके वेबहुक हैंडलर को सटीक SKU या कार्रवाई ID मिले। आमंत्रण बबल और उत्तर बबल दोनों को अनुकूलित करें, ताकि थ्रेड iPhone, iPad और Mac पर स्वाभाविक लगे।
ऑर्डर या बुकिंग की पुष्टि करने से पहले लौटाए गए चयन पहचानकर्ता के आधार पर लाइव इन्वेंटरी या शेड्यूल की उपलब्धता जाँचें। ज़रूरत पड़ने पर टेक्स्ट या वेब विकल्प देने के लिए डिवाइस की क्षमताएँ जाँचें, और ग्राहकों को बातचीत में अपनी जगह खोए बिना आगे का प्रश्न टाइप करने दें।
टीमों को वर्कस्पेस में व्यवस्थित करें, API एक्सेस नियंत्रित करें, और ऑडिट लॉग से बदलावों को ट्रेस करें।
