बिज़नेस फ़ोन नंबर खरीदें, सत्यापित करें और रूट करें जिन्हें ग्राहक पहचानते हैं और उठाते हैं।
जिन देशों में आप काम करते हैं, वहाँ लोकल, मोबाइल और टोल-फ़्री वॉइस नंबर खरीदें, या जानी-पहचानी आउटबाउंड कॉलर आईडी दिखाने के लिए अपनी मौजूदा बिज़नेस लाइनें सत्यापित करें। हर इनबाउंड नंबर को किसी SIP ट्रंक, प्रकाशित IVR कॉल अनुक्रम या सत्यापित फ़ॉरवर्डिंग फ़ोन से जोड़ें, और स्थानीय स्वामित्व के दस्तावेज़ उसी वर्कस्पेस में संभालें।
एक नंबर। एक सोचा-समझा जवाब।
| नाम | नंबर | दिशाएँ | उपयोग |
|---|---|---|---|
| सहायता लाइन | +31 20 555 0142 | ||
| सेल्स यूके | +44 20 7946 0321 | ||
| अमेरिका सहायता | +1 415 555 0136 | ||
| डिलीवरी अलर्ट | +49 30 5557 0190 |
सहायता लाइन
एक नंबर। एक सोचा-समझा जवाब।
| नाम | नंबर | दिशाएँ | उपयोग |
|---|---|---|---|
| सहायता लाइन | +31 20 555 0142 | ||
| सेल्स यूके | +44 20 7946 0321 | ||
| अमेरिका सहायता | +1 415 555 0136 | ||
| डिलीवरी अलर्ट | +49 30 5557 0190 |
सहायता लाइन
एक नंबर। एक सोचा-समझा जवाब।
| नाम | नंबर |
|---|---|
| सहायता लाइन | +31 20 555 0142 |
| सेल्स यूके | +44 20 7946 0321 |
| अमेरिका सहायता | +1 415 555 0136 |
| डिलीवरी अलर्ट | +49 30 5557 0190 |
सहायता लाइन
ग्राहक कॉल
+31 20 555 0142
आपके वर्कस्पेस का एक नंबर
नंबर रूटिंग
एम्स्टर्डम ट्रंक
अपने SIP ट्रंक तक पहुँचाएँ
आपकी टीम जवाब देती है
pbx.harbor.example
आपका PBX या कॉलिंग एप्लिकेशन
Voice नंबर और कॉलर ID में क्या अंतर है?
आपके Bird वर्कस्पेस में खरीदा गया या रखा गया वॉइस नंबर आउटबाउंड कॉल भी कर सकता है और आपके SIP ट्रंक, IVR अनुक्रम या फ़ॉरवर्डिंग लाइन पर आने वाली कॉल भी प्राप्त कर सकता है। सत्यापित कॉलर आईडी किसी दूसरे कैरियर पर मौजूद ऐसा फ़ोन नंबर है, जिस पर अपना नियंत्रण आप छह अंकों वाली सत्यापन कॉल से साबित करते हैं: Bird आपको वह जाना-पहचाना नंबर आउटबाउंड कॉल पर तुरंत दिखाने देता है, जबकि आने वाली कॉल तब तक आपके मौजूदा प्रदाता पर रहती हैं जब तक आप पोर्ट करने के लिए तैयार न हों।
लोकल, टोल-फ़्री और मौजूदा लाइनों को उसी तरह चुनें, जिस तरह आपकी टीम कॉल संभालती है।
आपके PBX या IVR के लिए समर्पित लाइनें
डैशबोर्ड में या API के ज़रिए लोकल, राष्ट्रीय, मोबाइल या टोल-फ़्री नंबर खरीदें और आने वाली कॉल को किसी SIP ट्रंक या प्रकाशित कॉल अनुक्रम पर भेजें। हर लाइन को एक आसान नाम और अपना आंतरिक स्टोर या ग्राहक संदर्भ दें, ताकि संचालन और बिलिंग व्यवस्थित रहें।
लाइव स्टाफ़ को सीधी कॉल फ़ॉरवर्डिंग
अपने वर्कस्पेस के किसी सत्यापित फ़ोन नंबर से आने वाली कॉल को सीधे ऑन-कॉल मोबाइल या बाहरी सपोर्ट डेस्क से जोड़ें। चुनें कि प्राप्त करने वाले फ़ोन पर ग्राहक की कॉलर आईडी दिखे या वह Bird लाइन जिसे ग्राहक ने डायल किया, और कॉल के दोनों हिस्से एक ही कॉल रिकॉर्ड में जुड़े रहते हैं।
सत्यापित कॉलर आईडी और नंबर पोर्टिंग
एक स्वचालित सत्यापन कॉल का जवाब देकर कुछ ही मिनटों में अपने मौजूदा सपोर्ट या सेल्स नंबर से आउटबाउंड कॉल करना शुरू करें। जब आप इनबाउंड ट्रैफ़िक भी ले जाने के लिए तैयार हों, तो Bird के साथ नंबर पोर्टिंग का समन्वय करें और कटओवर से पहले अपना SIP ट्रंक या IVR रूट जोड़ें।
नंबरों को खरीद और अनुपालन से लाइव ट्रैफ़िक तक बिना किसी अड़चन के ले जाएँ।
फ़ोन नंबर खरीदना शायद ही कभी मुश्किल होता है; लॉन्च में देरी स्थानीय टेलीकॉम दस्तावेज़ों, बिना कॉन्फ़िगर किए रूट या कैरियर की कॉलर आईडी फ़िल्टरिंग से होती है। Bird डैशबोर्ड और API में कीमतें, नियामक आवश्यकताएँ और हर कॉल के रूटिंग लॉग दिखाता है, ताकि ग्राहकों के डायल करने से पहले आप हर लाइन की जाँच कर सकें।
पारदर्शी कैटलॉग और स्वामित्व दस्तावेज़
देश, एरिया कोड प्रीफ़िक्स, प्रकार और वॉइस या SMS क्षमता के आधार पर उपलब्ध नंबर खोजें, और सेटअप तथा आवर्ती कीमतें अपनी बिलिंग मुद्रा में देखें। जब किसी देश में स्थानीय स्वामित्व पंजीकरण ज़रूरी हो, तो डैशबोर्ड या API में व्यवसाय का विवरण और दस्तावेज़ जमा करें, और आगे के ऑर्डर में अपनी सत्यापित व्यावसायिक पहचान फिर से इस्तेमाल करें।
सुरक्षित डिफ़ॉल्ट रूटिंग और लाइव कटओवर
नए नंबर आपके वर्कस्पेस के डिफ़ॉल्ट रूट का पालन करते हैं (जो जवाब कॉन्फ़िगर होने तक कॉल को साफ़ तौर पर अस्वीकार करता है), ताकि बिना कॉन्फ़िगर की गई लाइनें खालीपन में न बजें। तैयार होने पर कोई SIP ट्रंक, IVR अनुक्रम या फ़ॉरवर्डिंग लक्ष्य असाइन करें, और हर आने वाली कॉल के हिस्से पर दर्ज रूट देखें।
भरोसेमंद लोकल कॉलर प्रस्तुति
मोबाइल कैरियर अक्सर उन अंतरराष्ट्रीय कॉल को चिह्नित या ब्लॉक कर देते हैं जिनमें देश के बाहर के नंबर दिखते हैं। Bird के ज़रिए ऐसे लोकल नंबर लें जो घरेलू नियामक ढाँचों के अनुसार प्रावधानित हों, और आउटबाउंड वॉल्यूम बढ़ाने से पहले जाँचें कि लक्षित नेटवर्क पर आपकी कॉलर आईडी कैसी दिखती है।
कनेक्ट करने से पहले के सवाल
मैं लोकल, मोबाइल या टोल-फ़्री नंबर कैसे खोजूँ और खरीदूँ?
क्या बाहरी कॉलर आईडी सत्यापित करने से मेरी आने वाली कॉल Bird पर आ जाती हैं?
क्या मैं अपने मौजूदा बिज़नेस फ़ोन नंबर Bird पर पोर्ट कर सकता हूँ?
कॉलिंग पथ का शेष हिस्सा बनाएँ
वॉइस अवलोकन देखें कि Bird Voice में प्रोग्रामेबल कॉलिंग, इंटरैक्टिव मेनू और SIP ट्रंकिंग एक साथ कैसे काम करते हैं।
इनबाउंड रूटिंग हर Bird नंबर पर आने वाली कॉल को किसी SIP ट्रंक, प्रकाशित IVR अनुक्रम या सत्यापित फ़ॉरवर्डिंग फ़ोन पर रूट करें।
आउटबाउंड कॉलिंग स्वचालित वॉइस अलर्ट और ग्राहक कॉलबैक शुरू करें, या सत्यापित लोकल कॉलर आईडी के साथ अपने PBX से कॉल करें।
कॉन्टैक्ट सेंटर कनेक्शन अपने मौजूदा PBX या कॉन्टैक्ट सेंटर को SIP ट्रंक के ज़रिए जोड़ें और कैरियर माइग्रेशन की सहज योजना बनाएँ।
वॉइस मूल्य निर्धारण अपनी मुद्रा में प्रति मिनट कॉलिंग दरें, बिलिंग इंक्रीमेंट और फ़ोन नंबर की कीमतें देखें।
बिना नियंत्रण खोए
स्केल करें।
टीमों को वर्कस्पेस में व्यवस्थित करें, API एक्सेस नियंत्रित करें, और ऑडिट लॉग से बदलावों को ट्रेस करें।
संगठन
Harbor
पहुँच अपने वर्कस्पेस तक सीमित रहती है।
प्रोडक्शन/API कुंजियाँ
वॉइस एजेंट
सक्रियAlex Lee
एडमिन
आज · UTC
ऑडिट लॉग
संगठन
Harbor
पहुँच अपने वर्कस्पेस तक सीमित रहती है।
प्रोडक्शन/API कुंजियाँ
वॉइस एजेंट
सक्रियAlex Lee
एडमिन
आज · UTC
ऑडिट लॉग
संगठन
Harbor
पहुँच अपने वर्कस्पेस तक सीमित रहती है।
प्रोडक्शन/API कुंजियाँ
वॉइस एजेंट
सक्रियAlex Lee
एडमिन
आज · UTC
ऑडिट लॉग