एक क्रमबद्ध योजना तैयार करें।
देश कॉन्फ़िगरेशन और दिया गया प्राप्तकर्ता योग्य चैनल तय करते हैं। डिलीवरी विफल होने पर उस योजना में अपने आप अगले चैनल पर जाया जा सकता है।
दूसरा चैनल। वही सत्यापन।
जब कोड नहीं पहुँचे तो ग्राहक को रुकने न दें। सत्यापन की समय-सीमा या प्रयास बजट को रीसेट किए बिना अगले योग्य चैनल का उपयोग करें।
दूसरा चैनल।
वही सत्यापन।
जब पहला कोड न पहुँचे तो साइनअप को रुकने न दें। प्राप्तकर्ता की योजना में अगला योग्य चैनल उपयोग करें।
A
+1 555 123 4567एक प्राप्तकर्ता · दो योग्य चैनल
- WhatsAppडिलीवरी विफलविफल
- SMSअगला योग्य चैनलकोड भेजा गया
SMS पर जारी रखें
प्राप्तकर्ता अब कोड दर्ज कर सकता है।
डिलीवरी बदलें।
सत्र बनाए रखें।
अनडिलीवर्ड कोड को दूसरा कॉन्फ़िगर्ड रूट दें।
ग्राहक के अनुरोध पर प्रतिक्रिया दें।
जब ग्राहक बताए कि कुछ नहीं आया, तो मूल प्राप्तकर्ता के साथ next-channel कॉल करें। यह जानबूझकर किया गया स्विच दोबारा भेजने के कूलडाउन की प्रतीक्षा नहीं करता; यह केवल बाद के योग्य चैनल पर जाता है।
समाप्त हुई योजना को संभालें।
NoNextChannel का अर्थ है कि कोई बाद का रूट नहीं है; मौजूदा चैनल पर दोबारा भेजना उचित हो सकता है। मूल समय-सीमा बनाए रखें, बजट और सभी अभी-मान्य कोड जाँचें — प्रतिस्पर्धी सत्र बनाने के बजाय।
बिना नियंत्रण खोए
स्केल करें।
टीमों को वर्कस्पेस में व्यवस्थित करें, API एक्सेस नियंत्रित करें, और ऑडिट लॉग से बदलावों को ट्रेस करें।
Harborसंगठनवर्कस्पेसप्रोडक्शनसैंडबॉक्स
संदेश वितरण एजेंट
API कुंजी · ग्राहक संचालन टीमALAlex Lee व्यवस्थापकअनुमतियाँ अपडेट की गईं
ऑडिट लॉग
प्रोडक्शन- वर्कस्पेस
- प्रोडक्शन
- संसाधन
- संदेश वितरण एजेंट
- पढ़ने की अनुमतिपढ़ने और लिखने की अनुमति
टीम ग्राहक संचालनकार्रवाई करने वाले की भूमिका व्यवस्थापकपरिणाम सफलसमय 22 सित॰, 09:42:18 UTC
सफल