Créez des parcours clients personnalisés qui convertissent

Générez plus de commandes, améliorez la fidélisation des clients et offrez des expériences hyper-personnalisées sur les canaux les plus populaires grâce au puissant constructeur de parcours de Bird.

En cliquant sur "Obtenir une démo", vous acceptez les

Flux conditionnel réengageant un client pour finaliser son achat via SMS, déclenché lorsque le panier est abandonné et que la valeur dépasse 19 $. Offre un code de réduction, avec l'e-mail comme option de suivi alternative.

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Suite marketing d'entreprise tout-en-un

Marketing multicanal puissant, simplifié

Conçu pour le marketeur moderne, Bird offre une plateforme intuitive avec des fonctionnalités avancées pour un marketing par e-mail personnalisé et axé sur les données.

Les campagnes de marketing d'Elysia Skincare sur un téléphone mobile mettant en avant les canaux d'engagement WhatsApp, email et SMS. Inclut des messages avec une offre de livraison gratuite, un code de réduction de 20 % pour les nouveaux abonnés, et des promotions de produits, renforçant l'interaction avec les clients.

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Intégrations

Centralisez les données client pour des parcours personnalisés

Unifiez les profils clients en intégrant des données provenant de toutes les sources. Nos mises à jour en temps réel garantissent des interactions opportunes et pertinentes sur tous les canaux. Connectez les données e-commerce pour adapter à la fois le contenu des messages et le moment du parcours pour offrir une expérience client sans faille.

Logos des intégrations clés disponibles sur Bird, y compris HubSpot, Google Ads, Instagram, Adobe, Google Cloud, AWS, Salesforce, Mailchimp, Snowflake et ActiveCampaign.

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Segmentation

Ciblez les bons clients à chaque étape

Créez des segments dynamiques en fonction du comportement et du stade du cycle de vie. Utilisez des workflows préétablis pour l'acquisition, l'engagement et la fidélisation. Personnalisez les automatisations en utilisant des milliers d'attributs de contact pour des parcours clients hautement ciblés et efficaces.

Integrations

Ciblez les bons clients à chaque étape

Créez des segments dynamiques en fonction du comportement et du stade du cycle de vie. Utilisez des workflows préétablis pour l'acquisition, l'engagement et la fidélisation. Personnalisez les automatisations en utilisant des milliers d'attributs de contact pour des parcours clients hautement ciblés et efficaces.

Integrations

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Concevez des parcours clients dynamiques et automatisés

Créez des parcours sophistiqués qui s'adaptent aux comportements individuels. Construisez des flux basés sur des déclencheurs pour les séries de bienvenue, la récupération de panier et la réengagement. Notre constructeur visuel et notre orchestration multi-canaux garantissent des expériences cohérentes sur toutes les plateformes.

Sélection d'étapes de flux personnalisées, y compris des déclencheurs tels que le panier abandonné, la commande réalisée et le temps d'attente, permettant aux utilisateurs de créer des flux de travail d'engagement client automatisés.

Concevez des parcours clients dynamiques et automatisés

Créez des parcours sophistiqués qui s'adaptent aux comportements individuels. Construisez des flux basés sur des déclencheurs pour les séries de bienvenue, la récupération de panier et la réengagement. Notre constructeur visuel et notre orchestration multi-canaux garantissent des expériences cohérentes sur toutes les plateformes.

Sélection d'étapes de flux personnalisées, y compris des déclencheurs tels que le panier abandonné, la commande réalisée et le temps d'attente, permettant aux utilisateurs de créer des flux de travail d'engagement client automatisés.

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Modèles

Créez un contenu convaincant pour chaque étape du parcours

Créez un contenu engageant et axé sur la conversion, adapté à chaque étape du parcours. Utilisez la personnalisation dynamique et les tests A/B pour optimiser le message et le timing. Personnalisez facilement les workflows préconçus pour les aligner avec la voix de votre marque et vos objectifs commerciaux.

Message de flux modélisé à un client pour le remercier de son inscription, offrant un code de réduction de 15 %, avec un message de suivi automatisé invitant le client à suivre la société sur les réseaux sociaux.

Modèles

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Message de flux modélisé à un client pour le remercier de son inscription, offrant un code de réduction de 15 %, avec un message de suivi automatisé invitant le client à suivre la société sur les réseaux sociaux.

Modèles

Créez un contenu convaincant pour chaque étape du parcours

Créez un contenu engageant et axé sur la conversion, adapté à chaque étape du parcours. Utilisez la personnalisation dynamique et les tests A/B pour optimiser le message et le timing. Personnalisez facilement les workflows préconçus pour les aligner avec la voix de votre marque et vos objectifs commerciaux.

Message de flux modélisé à un client pour le remercier de son inscription, offrant un code de réduction de 15 %, avec un message de suivi automatisé invitant le client à suivre la société sur les réseaux sociaux.
Flux de lancement de campagne envoyant un message promotionnel à un client via WhatsApp après avoir effectué un achat précédent, mettant en avant un produit de crème pour les mains et encourageant un engagement supplémentaire.

Lancer la campagne

Lancer des parcours client avec facilité

Lancez des parcours sur tous les canaux d'un simple clic. Mettez en place des campagnes automatisées pour un engagement à toute heure. Profitez de flux de travail préétablis pour appliquer des stratégies éprouvées à chaque étape du parcours client, renforçant la connexion et stimulant les résultats.

Integrations

Lancer des parcours client avec facilité

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Analyse

Obtenez des informations approfondies sur la performance du voyage

Suivez les performances en temps réel avec des analyses intégrées. Identifiez les opportunités et résolvez les problèmes sur tous les canaux. Mesurez l'impact sur les revenus à travers les segments et les campagnes pour vous assurer que vos efforts de marketing génèrent des résultats commerciaux tangibles.

Tableau de bord d'analyse montrant les informations sur les performances des campagnes et des canaux, y compris les destinataires de la campagne, le taux de clics et des rapports détaillés en direct sur les performances des canaux et la croissance des abonnés.

Analyse

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Tableau de bord d'analyse montrant les informations sur les performances des campagnes et des canaux, y compris les destinataires de la campagne, le taux de clics et des rapports détaillés en direct sur les performances des canaux et la croissance des abonnés.

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Flux automatisé facile à construire avec une séparation conditionnelle, déclenché lorsqu'un paiement est créé mais abandonné. Le flux comprend un temps d'attente et envoie des messages de suivi via WhatsApp ou email en fonction des préférences d'abonnement du client.

Prêt pour les PME

Des voyages sophistiqués rendus simples

Créez des parcours complexes et multi-canaux sans expertise technique. Notre constructeur visuel intuitif et notre vaste bibliothèque d'automatisation facilitent les choses. Intégrez facilement votre stack technologique existante pour un écosystème marketing unifié.

Integrations

Des voyages sophistiqués rendus simples

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Prêt pour les entreprises

Fonctionnalités de niveau entreprise

Intégrez vos données de magasin, CRM ou ETL de manière transparente pour alimenter des campagnes hyper-ciblées. Exploitez des informations client complètes pour créer des stratégies de marketing par email personnalisées et basées sur les données.

Logos de conformité pour le CCPA, le RGPD et l'ISO, indiquant la confidentialité des données et les normes réglementaires.

Prêt pour les entreprises

Fonctionnalités de niveau entreprise

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Clients

Écoutez-le de la part de nos clients

Bird aide les équipes de marketing, de service et d'ingénierie à créer des interactions personnalisées qui stimulent la croissance.

4x

Plus de travail accompli

"En 3 mois, nous avons réalisé 4 fois plus de travail en permettant aux équipes moins techniques d'aider à la production d'e-mails."

Tammi St. Angelo, Automatisation Marketing Globale et Stratégie d'Email

2,5x

Augmentation des taux de conversion

« Nous pouvons atteindre plus de clients, de manière plus efficace et les tenir mieux informés des nouvelles offres. Cela nous a aidés à augmenter nos taux de conversion et nos ventes. »

Tjhai A Eng, Marketing & Loyauté

+161 %

Amélioration du taux d'ouverture

« L'API et la fiabilité de Bird ont été solides. Cela a permis à notre équipe de se concentrer sur la construction des fonctionnalités qui sont des éléments distinctifs pour l'entreprise Zillow. »

Justin Farris, Responsable Senior du Produit pour la Croissance

Intégrations

Connectez facilement vos outils et sources de données existants.

Intégrez vos applications existantes, systèmes et sources de données en quelques clics seulement.

Tarification

Des plans flexibles pour les entreprises de toutes tailles

Bird facture en fonction du nombre de contacts que vous ciblez mensuellement.

Clients

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Plateforme

Explore le reste de la plateforme

Une plateforme intégrée pour le Marketing, le Service, les Payments et les API’s.

Marketing

Développez votre audience, créez des campagnes personnalisées et des parcours marketing.

Service

Offrez un support client exceptionnel avec une gestion des tickets intuitive et des analyses.

Paiements

Simplifiez les paiements en ligne et les transactions dans le chat dans plusieurs devises.

Développeurs

Intégrez SMS, WhatsApp, Email et les réseaux sociaux dans votre flux de travail.

Plateforme

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Marketing

L'outil de marketing omnicanal orienté IA

Unifiez vos données clients, automatisez des campagnes intelligentes sur plusieurs canaux et augmentez vos ventes avec une technologie IA de pointe. 


Marketing

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FAQs

Y a-t-il des questions auxquelles il n'y a pas de réponse ?

Qu'est-ce que les Journeys dans Bird ?

Les parcours d'oiseaux aident à automatiser les interactions avec les clients tout au long de leur cycle de vie. Vous pouvez créer des flux de travail personnalisés et multi-étapes qui guident les clients depuis leur première interaction jusqu'à devenir des défenseurs fidèles, en utilisant des canaux comme l'email, le SMS et WhatsApp.

Comment les voyages peuvent-ils améliorer mes efforts de marketing ?

Ai-je besoin de compétences techniques pour utiliser les Voyages de Bird ?

Puis-je suivre la performance de mes parcours ?

Quels types de flux de travail puis-je créer avec Journeys ?

FAQs

Y a-t-il des questions auxquelles il n'y a pas de réponse ?

Qu'est-ce que les Journeys dans Bird ?

Les parcours d'oiseaux aident à automatiser les interactions avec les clients tout au long de leur cycle de vie. Vous pouvez créer des flux de travail personnalisés et multi-étapes qui guident les clients depuis leur première interaction jusqu'à devenir des défenseurs fidèles, en utilisant des canaux comme l'email, le SMS et WhatsApp.

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Le CRM d'abord axé sur l'IA pour le marketing, les services et les paiements

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