G
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Journeys
Créez des parcours clients personnalisés qui convertissent
Générez plus de commandes, améliorez la fidélisation des clients et offrez des expériences hyper-personnalisées sur les canaux les plus populaires grâce au puissant constructeur de parcours de Bird.
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Suite marketing d'entreprise tout-en-un
Marketing multicanal puissant, simplifié
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Intégrations
Centralisez les données client pour des parcours personnalisés
Unifiez les profils clients en intégrant des données provenant de toutes les sources. Nos mises à jour en temps réel garantissent des interactions opportunes et pertinentes sur tous les canaux. Connectez les données e-commerce pour adapter à la fois le contenu des messages et le moment du parcours pour offrir une expérience client sans faille.
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Segmentation
Ciblez les bons clients à chaque étape
Créez des segments dynamiques en fonction du comportement et du stade du cycle de vie. Utilisez des workflows préétablis pour l'acquisition, l'engagement et la fidélisation. Personnalisez les automatisations en utilisant des milliers d'attributs de contact pour des parcours clients hautement ciblés et efficaces.
Segmentation
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Explorer les automatisations
Concevez des parcours clients dynamiques et automatisés
Créez des parcours sophistiqués qui s'adaptent aux comportements individuels. Construisez des flux basés sur des déclencheurs pour les séries de bienvenue, la récupération de panier et la réengagement. Notre constructeur visuel et notre orchestration multi-canaux garantissent des expériences cohérentes sur toutes les plateformes.
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Modèles
Créez un contenu convaincant pour chaque étape du parcours
Créez un contenu engageant et axé sur la conversion, adapté à chaque étape du parcours. Utilisez la personnalisation dynamique et les tests A/B pour optimiser le message et le timing. Personnalisez facilement les workflows préconçus pour les aligner avec la voix de votre marque et vos objectifs commerciaux.
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Lancer la campagne
Lancer des parcours client avec facilité
Lancez des parcours sur tous les canaux d'un simple clic. Mettez en place des campagnes automatisées pour un engagement à toute heure. Profitez de flux de travail préétablis pour appliquer des stratégies éprouvées à chaque étape du parcours client, renforçant la connexion et stimulant les résultats.
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Analyse
Obtenez des informations approfondies sur la performance du voyage
Suivez les performances en temps réel avec des analyses intégrées. Identifiez les opportunités et résolvez les problèmes sur tous les canaux. Mesurez l'impact sur les revenus à travers les segments et les campagnes pour vous assurer que vos efforts de marketing génèrent des résultats commerciaux tangibles.
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Prêt pour les PME
Des voyages sophistiqués rendus simples
Créez des parcours complexes et multi-canaux sans expertise technique. Notre constructeur visuel intuitif et notre vaste bibliothèque d'automatisation facilitent les choses. Intégrez facilement votre stack technologique existante pour un écosystème marketing unifié.
Prêt pour les PME
Des voyages sophistiqués rendus simples
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Prêt pour les entreprises
Fonctionnalités de niveau entreprise
Intégrez vos données de magasin, CRM ou ETL de manière transparente pour alimenter des campagnes hyper-ciblées. Exploitez des informations client complètes pour créer des stratégies de marketing par email personnalisées et basées sur les données.
Prêt pour les entreprises
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Clients
2,5x
Augmentation des taux de conversion
« Nous pouvons atteindre plus de clients, de manière plus efficace et les tenir mieux informés des nouvelles offres. Cela nous a aidés à augmenter nos taux de conversion et nos ventes. »
Tjhai A Eng, Marketing & Loyauté
+161 %
Amélioration du taux d'ouverture
« L'API et la fiabilité de Bird ont été solides. Cela a permis à notre équipe de se concentrer sur la construction des fonctionnalités qui sont des éléments distinctifs pour l'entreprise Zillow. »
Justin Farris, Responsable Senior du Produit pour la Croissance
Clients
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L'outil de marketing omnicanal orienté IA
Unifiez vos données clients, automatisez des campagnes intelligentes sur plusieurs canaux et augmentez vos ventes avec une technologie IA de pointe.
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Guides et ressources
Les derniers guides et ressources
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Y a-t-il des questions auxquelles il n'y a pas de réponse ?
Qu'est-ce que les Journeys dans Bird ?
Les parcours d'oiseaux aident à automatiser les interactions avec les clients tout au long de leur cycle de vie. Vous pouvez créer des flux de travail personnalisés et multi-étapes qui guident les clients depuis leur première interaction jusqu'à devenir des défenseurs fidèles, en utilisant des canaux comme l'email, le SMS et WhatsApp.
Comment les voyages peuvent-ils améliorer mes efforts de marketing ?
Ai-je besoin de compétences techniques pour utiliser les Voyages de Bird ?
Puis-je suivre la performance de mes parcours ?
Quels types de flux de travail puis-je créer avec Journeys ?
Y a-t-il des questions auxquelles il n'y a pas de réponse ?
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