Envoyez des alertes SMS unidirectionnelles sous le nom de votre marque.

Envoyez codes de connexion, suivis d'expédition et alertes de compte depuis un nom de marque de 3 à 11 caractères, pour que vos clients reconnaissent l'expéditeur d'un coup d'œil. Bird indique quels pays acceptent les expéditeurs alphanumériques dynamiques et lesquels exigent un pré-enregistrement auprès des opérateurs : vous réservez votre nom de marque une seule fois et respectez les règles locales avant le lancement.

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Quand utiliser un identifiant d'expéditeur alphanumérique ?

Utilisez un identifiant d'expéditeur alphanumérique pour les messages unidirectionnels où la reconnaissance immédiate de la marque compte plus que la possibilité de répondre : codes de vérification, confirmations de commande ou alertes d'expédition. Comme les destinataires voient le nom de votre entreprise plutôt qu'un numéro inconnu, ils peuvent faire confiance au message tout de suite. Les expéditeurs alphanumériques sont l'une des quatre options des numéros SMS de Bird sur l<hub>API SMS de Bird</hub>.

Envoyez des SMS unidirectionnels reconnaissables sur les marchés du monde entier.

Réservez votre nom de marque une seule fois, vérifiez les règles de chaque pays à l'avance et associez-le à des numéros capables de recevoir des réponses si nécessaire.

  1. 01

    Affichez un nom de marque reconnaissable dans la boîte de réception.

    Affichez un nom de marque de 3 à 11 caractères en haut du message, pour que vos clients sachent immédiatement qu'un code de connexion, un créneau de livraison ou une alerte de paiement vient de vous.

  2. 02

    Concevez vos alertes unidirectionnelles avec une désinscription en ligne.

    Un expéditeur alphanumérique n'ayant pas de numéro de téléphone associé, les destinataires ne peuvent pas répondre. Ajoutez un lien web ou une action dans l'application pour les désinscriptions et les réponses des clients, ou utilisez un numéro de téléphone si vous avez besoin d'échanges bidirectionnels.

  3. 03

    Vérifiez la prise en charge du pays avant le lancement.

    Chaque pays de destination définit sa propre politique en matière d'expéditeurs alphanumériques. Bird indique si un marché accepte immédiatement les noms de marque dynamiques, exige d'abord l'approbation des opérateurs ou impose un numéro local ou gratuit, comme aux États-Unis.

  4. 04

    Pré-enregistrez-vous pour éviter que les opérateurs ne remplacent votre nom.

    Sur les marchés qui réglementent les expéditeurs de marque, les opérateurs bloquent les noms non enregistrés ou les remplacent par un numéro générique. Déposez vos enregistrements par pays dans Bird et suivez les délais d'approbation avant d'acheminer du trafic réel.

  5. 05

    Réservez gratuitement votre nom d'expéditeur de 3 à 11 caractères.

    La réservation d'un identifiant d'expéditeur alphanumérique dans votre espace de travail est immédiate et gratuite. Utilisez des lettres, des chiffres, des espaces, des tirets, des tirets bas ou des points (avec au moins une lettre et sans ponctuation au début ni à la fin).

Envoyez alertes de marque et codes de connexion avec un seul appel API.

Une fois votre nom de marque réservé et autorisé pour le pays de destination, indiquez-le comme expéditeur dans votre requête SMS sortante. Vous utilisez le même endpoint d'envoi pour les identifiants alphanumériques et les numéros de téléphone. Si vous marquez les messages de vérification comme trafic d'authentification, le code de vérification est automatiquement masqué dans les journaux de messages stockés.

alphanumeric.ts
202 · accepted
// "from" is your alphanumeric sender, not a number.
// Permitted per country; often pre-registered first, and never for the US,
// which delivers only from a number you hold.
const { data: message, error } = await bird.sms.send({
  from:     "Bird",
  to:       "+31612345678",
  text:     "Your verification code is 481920.",
  category: "authentication",
}).safe();
if (error) throw error;

// text reads back as "**REDACTED**": an authentication body is not retained.
console.log(message.status, message.text); // → "accepted" "**REDACTED**"

Gérez l'enregistrement auprès des opérateurs et les solutions bidirectionnelles de repli au même endroit.

Some countries accept dynamic alphanumeric senders right away, while others require carrier approval before delivering your brand name. Bird manages per-country <registration>sender ID registration</registration> in the dashboard and API so your texts arrive under the identity you claimed. For destinations that require a phone number or workflows where customers need to reply, pair your brand sender with a <longcodes>long code</longcodes>, toll-free number, or short code.

Questions sur les identifiants d'expéditeur alphanumériques

Qu'est-ce qu'un identifiant d'expéditeur alphanumérique ?
Une courte chaîne de marque affichée dans le champ expéditeur SMS à la place d'un numéro de téléphone. C'est une identité que vous revendiquez et enregistrez là où c'est requis, et non un numéro capable de recevoir des réponses.
Les destinataires peuvent-ils répondre au nom de marque ?
Non. Utilisez un numéro avec la capacité SMS lorsque le flux nécessite des réponses. Préparez le mécanisme de désinscription approprié pour la campagne et la destination.
Suffit-il de revendiquer un identifiant d'expéditeur pour commencer à envoyer ?
Uniquement si la destination autorise cet expéditeur et qu'aucune inscription requise n'est en attente. Activez la destination et vérifiez les exigences par pays de l'expéditeur avant le lancement.

Autres façons d'envoyer

Comparez les expéditeurs alphanumériques de marque aux numéros de téléphone capables de recevoir des réponses.

Long codesObtenez des numéros locaux à 10 chiffres pour les SMS bidirectionnels et enregistrez votre trafic américain pour l'A2P 10DLC.Short codesTouchez des audiences nationales à haut débit avec un programme de code court approuvé par les opérateurs.Toll-freeEnvoyez et recevez des SMS aux États-Unis et au Canada depuis un seul numéro 8xx vérifié.Présentation des numéros SMSComparez les types d'expéditeurs selon la couverture par pays, la prise en charge bidirectionnelle et l'enregistrement auprès des opérateurs.Aperçu de l'API SMSDécouvrez l'envoi de SMS dans le monde entier, l'attribution de numéros, les réponses bidirectionnelles, le routage et les analyses de distribution.

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