Chez Zendesk, nous avons pour mission de simplifier la complexité des entreprises et de faciliter la création de connexions entre les entreprises et les clients.
Aperçu
Le connecteur Zendesk permettra aux clients d'ingérer des données de contact (utilisateur final) provenant de Zendesk et d'incorporer des déclencheurs et des actions dans Bird Flows.
Déclencheurs
Billet Créé
Billet Mis à Jour
Statut du Billet Mis à Jour
Attributaire du Billet Mis à Jour
Actions
Créer un ticket
Action de créer un ticket.
Mettre à jour le ticket
Action de mettre à jour le ticket.
Supprimer le ticket
Action de supprimer le ticket.
Fusionner le ticket
Action de fusionner les tickets.
Obtenir le ticket
Action d'obtenir des informations sur un ticket spécifique.
Marquer le ticket comme spam et suspendre le demandeur
Action de marquer le ticket comme spam et de suspendre le demandeur.
Créer un utilisateur
Action de créer un utilisateur.
Mettre à jour l'utilisateur
Action de mettre à jour l'utilisateur.
Supprimer l'utilisateur
Action de supprimer un utilisateur spécifique.
Obtenir l'utilisateur
Action d'obtenir des informations sur l'utilisateur.
Fusionner les utilisateurs
Action qui fusionne l'utilisateur final spécifié dans le paramètre de chemin avec l'utilisateur final existant spécifié dans le corps de la demande.
Lister les commentaires
Action de lister tous les commentaires de ticket.
Rendre le commentaire du ticket privé
Action de rendre le commentaire du ticket privé.