Vue d'ensemble

Classé #6 dans le Top 100 des entreprises de publicité et de marketing d'Inc. 500, Sailthru améliore l'engagement et la fidélisation des clients avec les principales marques de commerce électronique et de médias d'aujourd'hui. Sailthru est une entreprise de technologie marketing omnicanale avec une clientèle internationale.

Sailthru déploie des centaines de millions de messages sortants automatisés quotidiennement. Avant de sélectionner PowerMTA, Sailthru utilisait une solution open source, Postfix. Alors que la plupart des ESP basés aux États-Unis et des technologies d'automatisation marketing connaissent une affluence de messages numériques le matin et en début d'après-midi, Sailthru personnalise le moment de livraison pour chaque utilisateur en fonction du moment où il est le plus susceptible d'ouvrir un e-mail et de convertir. Cela entraîne des volumes élevés de messages envoyés en continu. Par conséquent, Sailthru exigeait une infrastructure de messagerie robuste qui gérerait son volume d'e-mails croissant et, surtout, nécessitait stabilité et fiabilité dans sa plateforme de délivrabilité.

Avantages de l'infrastructure de messagerie numérique pour Sailthru

• Capacité à gérer de grands volumes de trafic e-mail

• Capacité à transférer des messages d'une file d'attente à une autre sous forte charge

• Stabilité légendaire à un prix raisonnable

• Capacité à maintenir de grands clusters de serveurs sans effort

• Facilité de configuration et données de délivrabilité personnalisées

Solution

En sélectionnant PowerMTA, Sailthru a radicalement amélioré ses performances de messagerie et sa fiabilité, en se concentrant sur la facilité de configuration et les modèles de gestion du trafic. PowerMTA a impressionné Sailthru par sa capacité à voir les files d'attente en temps réel, ainsi que la flexibilité de transférer des messages d'une file d'attente à l'autre sous forte charge, tandis que les temps de chargement diminuaient rapidement. Une autre fonctionnalité importante était la réactivité de l'interface de reporting pendant les périodes de pointe : elle se chargeait immédiatement et offrait à Sailthru des vues directes sur les réponses des destinataires. De plus, le suivi des campagnes par JOBID a également amélioré la visibilité sur leur flux client.

Principales idées et moteurs décisionnels

Sailthru a analysé de près les 2 principales offres commerciales dans le secteur et, après un examen approfondi et une évaluation, a choisi PowerMTA de Port25 comme solution de livraison d'e-mails critique pour leur mission. Il y a beaucoup à considérer avant de choisir un MTA de qualité commerciale. Mais, collectivement, Sailthru a estimé que la facilité d'utilisation, couplée à la performance et à une stabilité légendaire, un ensemble de fonctionnalités riche et un prix raisonnable faisaient de PowerMTA un investissement judicieux pour leur environnement d'envoi.

Quote

“PowerMTA a fourni à Sailthru une application solide comme un roc que nous pouvons pousser à ses limites, et nous n'avons jamais à nous inquiéter de manquer une occasion.”

— Directeur de la livraison mondiale, Ken Pfeiffer