Sailthru

Classée n°6 dans le Top 100 des entreprises de publicité et marketing du Inc. 500, Sailthru améliore l'engagement et la fidélisation des clients auprès des plus grandes marques actuelles du e-commerce et des médias. Sailthru est une entreprise de technologie marketing omnicanale avec une clientèle internationale.

Sailthru envoie des centaines de millions de messages sortants automatisés chaque jour. Avant de choisir PowerMTA, Sailthru utilisait une solution open source, Postfix. Alors que la plupart des ESP et des technologies d'automatisation marketing basés aux États-Unis connaissent un pic de messagerie numérique le matin et en début d'après-midi, Sailthru personnalise l'heure d'envoi pour chaque utilisateur en fonction du moment où il est le plus susceptible d'ouvrir ses e-mails et de convertir. Il en résulte des volumes élevés de messages envoyés en continu, 24 h/24. C'est pourquoi Sailthru avait besoin d'une infrastructure de messagerie de niveau industriel, capable de gérer son volume d'e-mails croissant et offrant, avant tout, stabilité et fiabilité au niveau de sa plateforme de délivrabilité.

Avantages de l'infrastructure de messagerie numérique pour Sailthru

En choisissant PowerMTA, Sailthru a radicalement amélioré les performances et la fiabilité de sa messagerie, en misant sur la facilité de configuration et les modèles de gestion du trafic. PowerMTA a impressionné Sailthru par sa capacité à visualiser les files d'attente en temps réel et par la flexibilité de transférer les messages d'une file à l'autre sous forte charge, tout en réduisant considérablement les temps de chargement. Une autre fonctionnalité importante était la réactivité de l'interface de reporting pendant les pics d'activité — elle se chargeait instantanément et offrait à Sailthru une visibilité directe sur les réponses des destinataires. De plus, le suivi des campagnes par JOBID a également amélioré la visibilité sur le flux de leurs clients.

Sailthru a analysé en détail les 2 principales offres commerciales du marché et, après un examen et une évaluation approfondis, a choisi PowerMTA de Port25 comme solution critique d'envoi d'e-mails. Il y a beaucoup de critères à considérer avant de choisir un MTA de niveau professionnel. Mais, dans l'ensemble, Sailthru a estimé que la facilité d'utilisation, associée aux performances, à une stabilité légendaire, à un ensemble riche de fonctionnalités et à un prix raisonnable, faisaient de PowerMTA un investissement judicieux pour leur environnement d'envoi.

“PowerMTA a fourni à Sailthru une application d'une solidité à toute épreuve que nous pouvons pousser à ses limites — sans jamais avoir à craindre la moindre défaillance.”

Directeur de la délivrabilité mondiale, Ken Pfeiffer