TicketSwap approchait de la haute saison des festivals et avait besoin d'une solution de messagerie capable d'atteindre des millions d'acheteurs et vendeurs de billets électroniques sans être bloquée ou perdue dans les dossiers spam. L'entreprise avait besoin d'une solution lui permettant de créer des modèles illimités. De plus, TicketSwap devait envoyer plusieurs emails à plusieurs destinataires de manière dynamique tout en comptant sur son fournisseur de messagerie pour filtrer le contenu de manière fiable afin d'assurer la livraison. Bird Programmable Email a répondu à tous ces besoins et a été mis en place avec TicketSwap juste à temps. Des achats et ventes de billets aux changements de lieux, annulations d'événements, et même offres personnalisées, Programmable Email tient les clients de TicketSwap informés à chaque étape.

"Nous avons décidé de lancer Programmable Email en plein milieu de notre haute saison — la saison des festivals de musique d'été européens — ce qui montre à quel point nous sommes confiants dans la solution et à quel point elle fonctionne bien pour nous. En une semaine seulement, nous avons envoyé 4,8 millions d'emails."
Directeur de produit, Frank Roor