Lors de l'envoi d'une campagne marketing, par exemple, vous devez savoir combien coûtent les messages afin de connaître le retour sur investissement de la campagne.
C'est tout au sujet des données de nos jours. Pour les entreprises utilisant plusieurs canaux, vous pouvez également configurer les SMS comme solution de secours lorsque les messages WhatsApp échouent pour garantir une délivrabilité maximale. Surtout avec la messagerie, nous voulons comprendre ce qui est arrivé à nos messages : comme où ils ont été livrés, ou combien ils ont coûté. Lors de l'envoi d'une campagne marketing, par exemple, vous devez savoir combien coûtent les messages afin de connaître le retour sur investissement (ROI) de la campagne.
Voyant cette demande, MessageBird’s SMS API inclura désormais des informations sur le prix par message et des métadonnées telles que le pays et les noms des opérateurs pour chaque message SMS que vous envoyez avec nous. Cela devrait aider à améliorer les communications que vous envoyez à vos utilisateurs et vous fournir plus d'informations sur ces messages. Nous effectuerons ce changement progressivement au cours des deux prochaines semaines.
Cela signifie que vous pouvez obtenir toutes les informations dont vous avez besoin sans envoyer de message à notre cher équipe Customer Success. Vous pouvez également intégrer ces informations dans vos propres outils Business Intelligence à des fins de reporting. Notre espoir est de permettre le plus d'autonomie et de rapidité dans la prise de décision à nos clients.
Quelle est la mise à jour ?
Nous avons amélioré notre SMS API pour fournir des informations sur le prix, la devise, le pays et les noms des opérateurs, les raisons de statut, et plus encore dans sa réponse et dans l'URL du webhook de rapport. Ainsi, en plus des informations actuelles que nous partageons, la réponse du SMS API fournira désormais des champs tels que :
Pays du destinataire : nom du pays auquel appartient le numéro du destinataire
Préfixe du pays du destinataire : code international de pays (par exemple, +31, +58, etc.)
Opérateur du destinataire : code MCCMNC et nom de l'opérateur de réseau auquel le numéro appartient
Longueur du message : nombre de caractères du corps du message
Raison du statut : une description écrite de la raison du statut du message. Par exemple, s'il a échoué, pourquoi il a échoué
Prix : coût du prix du message spécifique avec lequel il a été facturé
Devise : la devise avec laquelle le message spécifique a été facturé
Quel est le bénéfice ?
Comment ça se présente ?
La réponse de l'API inclura désormais cette nouvelle information, voir ci-dessous sous la ligne “statusDatetime” :
Et reportURL ressemblera à ceci :
