Que vous envoyiez des e-mails commerciaux ou transactionnels, vous assurer que votre message arrive à destination, soit lu et fasse une impression est de la plus haute priorité. Quelle est la différence ? Les e-mails transactionnels sont envoyés à une personne à la suite d'une action spécifique effectuée par l'utilisateur. Les e-mails commerciaux sont des e-mails promotionnels envoyés à un utilisateur pour susciter la notoriété, encourager l'engagement ou réaliser une vente.

En suivant quelques simples bonnes pratiques, vous pouvez vous assurer que vos e-mails commerciaux et transactionnels atteignent leurs cibles et évitent le dossier de spam.